Вскоре после того, как мы переехали в «Веллнес-центр», новый задумчиво прокомментировал меня новый знакомый: «Забавно, как много людей, кажется, немного ухудшилось после перехода сюда». Хуже того, подумал я. Разве это крыло не предназначалось для здоровых взрослых пожилых людей? Но на самом деле мой муж вскоре начал испытывать ряд неблагоприятных событий.
Здесь я должен отвлечься и сказать, что в туалете не было врача. Койко названный «Wellness Center» управлялся медсестринским персоналом, у которого был высокий уровень оборота. Доктор Уинд, доктор Энн. Мы встретились с Доктором Энн, когда мы вошли в объект, и я больше не видел ее в течение тринадцати месяцев, когда мы там жили. Жители обычно шутили, что доктор Энн была призраком.
Мой муж не жалуется, так что к тому моменту, когда он сказал мне, что у него мучительные боли в пахах, они были довольно плохими. Он был запор, и, несмотря на продолжающееся использование слабительных средств, он не смог произвести движение кишечника в последние пару недель. Он был убежден, что что-то серьезное было неправильным, и получил в голову, что у него рак толстой кишки. Мы решили, что он потребует срочного визита с доктором Энн. Ее секретарша рассказала моему мужу, что д-р Энн могла видеть его через две с половиной недели – ее первое открытое назначение.
Почти три недели задержка срочного назначения? Я немедленно позвонил и поговорил с секретаршей, у которой был один из этих пластических, бесстрастных голосов. Тем не менее мне удалось надавить на ее непосредственность необходимости, и она согласилась посадить моего мужа на прием к доктору Энн в середине дня. Трава ушла быстро в 14:30 и не появлялась до самого ужина. Он ждал и ждал и никогда не видел доктора Энн. Вместо этого он был замечен другим врачом, Энн Датунашвил, доктор медицины Датунашвилл был указан в справочнике Campus как медицинский директор (недавняя аренда доктора Анна, нигде не указана).
Этот врач почувствовал пах моего мужа и поставил диагноз «блокировка». Она предложила, чтобы он продолжал принимать слабительные средства и дал ему клизму, если ничего другого не принесло облегчения. Прошла еще неделя, и Херб снова увидел того же доктора. Он любил ее лично. Она почувствовала область вокруг его толстой кишки и решила провести рентгеновское обследование. Итак, на следующий день два рентгеновских техника отправились в нашу квартиру и рентгеновские снимки его нижнего торса. Неудивительно, что они обнаружили блокировку. Мой муж в агонии решил позвонить своему бывшему доктору и попросил ее вернуть его в свою практику. Она согласилась и после краткого осмотра назначила Минеральное масло и Метамуцил. Проблема немедленно решена.
Раньше я стала дружелюбной с живой, остроумной женщиной в середине восьмидесятых, Лаурой. Мы были в туалете около семи месяцев, когда Лаура перенесла удар. Она не была парализована или не могла говорить – только ее слух был затронут, особенно в одном ухе. Она сказала мне, что, когда она легла в оздоровительный центр, доктор Энн подошла к ней и сказала успокаивающе: «Не волнуйся, мы позаботимся о тебе». Однако на протяжении всего выздоровления Лаура никогда не видела доктора Энн еще раз.
Рассказ Лауры – не единственная тревожная история, которую мы услышали. Двое жителей туалета, которые были перевезены в оздоровительный центр для выздоровления после операций, должны были срочно вернуться в больницу Йель-Нью-Хейвен через несколько дней на отделении. В обоих случаях индивидуумы страдали от обезвоживания. Это могло означать только то, что уход за больными был серьезно недостаточным, так как хранение гидратированного пациента действительно является Уход 101.
Была ли эта «постоянная забота», как мы и обещали? Это казалось пугающим.