Публичную речь можно изучать с практикой, хотя есть некоторые, кто более одарен, чем другие в этой области. Вот несколько советов, которые я узнал за долгие годы пребывания на публике, чтобы читать и говорить о моих книгах и преподавании, или просто забавных людей за обеденным столом.
1. Это хорошая идея, чтобы начать с юмористического анекдота, который позволит вам и вам, и аудитории спокойно. Заставьте их смеяться. Скажите им что-то самоуничижительное, что может заставить их почувствовать, что вы не застряли или не улучшились. Вы похожи на них, боретесь с теми же проблемами, с теми же трудностями.
2. В то же время важно не недооценивать то, что вы должны сказать. Не бегайте себя бесполезно. Не извиняйтесь. Ваша аудитория хочет почувствовать, что стоит слушать то, что вы должны сказать. Они хотят отождествлять себя с кем-то, кто стоит, кто-то, у кого есть информация, от которой они могут получить прибыль.
3. Голос вашего аргумента с убежденностью и ясностью. Расскажите аудитории, что вы собираетесь сказать, а затем скажите это: один, два, три. Скажите им, как долго вы будете говорить и что у вас будет вопрос в конце. Вы хотите услышать от них и интересуетесь тем, что они должны сказать по этому вопросу. Задействуйте их и, возможно, даже пригласите их прервать, если они захотят. Кратко укажите плюсы и минусы вашего аргумента, а затем подведите итог: тезис, антитезис, синтез. Если вы собираетесь читать из своей работы, расскажите им, сколько страниц вы прочтете или сколько времени это займет.
4. Не бойтесь сообщать, давать факты. Люди действительно хотят узнать новые факты, новые цифры, чтобы удивляться оригинальной точке зрения, что может противоречить общей мудрости. Их интересует любая специальная информация, которую вы можете иметь, особенно если она четко и лаконично изложена. Не говорите слишком быстро. Не говорите своей аудитории, какой бы возраст они ни были.
5. Придерживайтесь своего тезиса и не позволяйте своим аргументам слишком далеко от вашего основного положения. Подумайте о своем разговоре, как река, впадающая в море, с несколькими притоками, которые, возможно, добавляют к потоку воды.
6. Будьте любезны и благодарны вашей аудитории за то, что вы пришли выслушать вас и послушать. Внимательно слушайте их вопросы, хвалите их идеи или интерес и часто улыбайтесь! Начните улыбаться и закончите с улыбкой!
Шейла Колер – автор самой последней из мемуаров: «Однажды мы были сестрами», опубликованной Пингвином.
