Расширение возможностей для интровертов: прикладная импровизация

Улучшите свое рабочее место инструментами импровизированного театра.

Источник: Halfpoint / Shutterstock

В любом случае, некоторые опасности не опасны, а не жизнь и конечность. Возьмите импровизацию, которую вы на самом деле делаете каждый день. Ваш босс опаздывает на решающую встречу, о которой вы ничего не знаете и просит вас облегчить. Ваш компьютер зависает, пока вы находитесь в крайнем сроке. Менеджер по найму для вашей мечты задает вам возмутительный вопрос о собеседовании.

Как мы можем сделать настоящую импровизацию менее предательской и даже забавной для интровертов на рабочем месте? Мастер-импровизатор Карл Киссин поделился некоторыми советами во время нашей недавней дискуссии. С тех пор я говорил с Кейтлин МакКлюр о том, как вы можете помочь всей команде извлечь выгоду из инструментов импровизированного театра. McClure разрабатывает и облегчает программы развития лидерства во всем мире, используя прикладную импровизацию в качестве ключевой методологии. Ее новая книга « Прикладная импровизация: лидерство, сотрудничество и создание за пределами Театра» раскрывает множество историй и простых в использовании инструментов, которые вы можете сразу добавить в свой собственный инструментарий.

• Свежие мысли о аутизме
• Не говорите, что депрессия вызвана химическим дисбалансом
• Стать общественным интеллектом
• Общение: важный навык жизни аутизма
• «Для Иззи» исследует аутизм, наркоманию и семейство APIA

Авторы «Прикладной импровизации» (слева): Кэти Салит, Кейтлин МакКлюр (соредактор), Эми Вельтман, Барбара Тинт

Источник: Кейтлин МакКлюр, используемый с разрешения

Н.А .: Что такое импровизация?

CM: Это практика использования техники и теорий импровизированного театра и применения их к чему-то, кроме театрального исполнения.

NA: Не могли бы вы привести пример?

CM: Cathy Salit управляет организацией, базирующейся в Нью-Йорке под названием Performance of Lifetime (POAL). На протяжении более 20 лет POAL открывал инструментарий импровизации, чтобы помочь лидерам и независимым вкладчикам на рабочем месте мужественно брать на себя риски, адаптироваться к неожиданным с большей гибкостью и легко справляться с трудными разговорами. Она написала тематическое исследование моей книги о своей работе, помогая медсестрам в онкологии у Джона Хопкинса проявлять большую отказоустойчивость. POAL использует те же самые игры, что и исполнители, но адаптирует их для рабочего места.

NA: Как ценно! Тем не менее, слово «игры», например, «improv», вызывает у многих интроверт ужас.

CM: Вы попали в один из самых больших препятствий для этой работы: терминологию. Это одна из причин того, что мой соредактор, Тереза ​​Роббинс Дудек и я были так вдохновлены, чтобы создать эту книгу. Люди слышат «импровизацию», и они думают о комедии. Они слышат «игры», и они считают непрофессиональными и ребяческими. Я делал регулярные импровизации и применял импровизацию с интровертами, и никто еще не выходил из комнаты, чувствуя себя в ужасе! Фактически, многие из лучших помощников этой работы – интроверты.

NA: Верно. Хотя интроверты часто не привлекаются к занятиям импровизацией, потому что им нравится думать, прежде чем делиться своими мыслями, они могут научиться строить свои импровизированные мышцы. Это часто начинается с простых двух слов: «да, и». Кейтлин, как насчет того, продемонстрируем ли это?

CM: Да! Как насчет того, если вы начнете нас?

NA: Кейтлин, почему бы нам не провести совместное мероприятие для наших коллег?

CM: Да, и мы могли бы служить им чаем и печеньем.

NA: Да, и мы могли бы использовать мой новый набор чая и печенья.

CM: Нет, мне не нравится эта идея.

NA: Ой, Кейтлин. Сейчас я должен идти. Я просто вспомнил, что должен заплатить счет.

CM: Именно! Гораздо веселее оплачивать счета, чем заставлять меня сбивать твои идеи. Хотя есть много раз, чтобы критиковать и говорить «нет» идеям, большинство людей используют другие разговорные варианты, такие как «да», и «нет». Это означает, что они упускают некоторые прекрасные возможности для развития идей других людей. Одна из вещей, которые мы практикуем в импровизации, – это наращивание да и мышцы, так что она такая же сильная, как и мышца, которую мы все время слышим в деловом мире.

NA: Какие другие варианты ответа на открытый вопрос, например, с того, с чего я начал? Я еще раз спрошу: почему бы нам не организовать совместное мероприятие для наших коллег?

CM: Нет, мы должны провести мероприятие только для наших друзей.

NA: Туд. Спасибо. Как насчет более позитивного ответа? В последний раз. Почему бы нам не организовать совместное мероприятие для наших коллег?

CM: Да, но … Я сейчас очень занят.

NA: Так что даже ответ «да, но» – это форма «нет». Верный?

CM: Это правильно. Вы можете легко сказать, наблюдая, продолжается ли постоянный импульс разговора или блокируется.

Источник: шторм / Адебосток

NA: Как вы используете такую ​​игру на рабочем месте?

CM: Мы можем попросить людей соединить и спланировать воображаемую вечеринку так же, как вы и я. В каждом раунде они будут практиковать разные ответы (да и да, но нет, мы должны …). Ключ к прикладной импровизации, в отличие от импровизации сцены, предоставляет участникам возможность размышлять над опытом. Итак, после игры в разные раунды игры мы можем попросить их описать, как каждый раунд отличался от следующего. Затем мы просим их подключить точки между игрой и их трудовой жизнью.

Например, мы можем попросить участников подумать о конкретном времени на рабочем месте, когда они видели, как кто-то сбивает их идеи, говоря «да, но …»? Что было результатом этого взаимодействия? Что было бы иначе, если бы их команды говорили «да» и «чаще»?

Планирование «да» и «вечеринка» – стандартная импровизационная игра, которую импровизаторы используют, чтобы помочь им выступить на сцене. Но эта же игра прекрасно работает, чтобы помочь людям укрепить свое «да» и мышцы для использования вне сцены.

NA: Мы показали, почему «да» и «заслуженный любимец импровизации». Каковы еще некоторые основные принципы?

CM: Приложение A в моей книге описывает некоторые из наиболее распространенных принципов, но это живая традиция, поэтому каждая школа импровизации имеет свой собственный способ описать их. Я написал главу о своем времени в качестве старшего консультанта по управлению в Tiffany & Co., где мы переформулировали термин «да» и «чтобы сделать его более деловой. Учениями, которые мы использовали в Tiffany, были: совершить, сделать вашего партнера хорошим, построить с тем, что вам дано (да, и), обрабатывать ошибки как подарки, быть любопытными и быть очевидными.

NA: Они все важны. Тем не менее, один из моих фаворитов всегда заключался в том, чтобы ваш партнер выглядел хорошо. Применяя это в деловом мире, где так много людей ломают себе путь вверх, освежает этот принцип.

CM: Это напоминает мне Project Aristotle в Google, в котором исследователи определили, что высокопроизводительные команды разделяют две характеристики: равный поворот и что все члены команды имеют среднюю или более высокую социальную чувствительность. Другими словами, члены команды делают своих партнеров хорошими. Если вы и я сотрудничаем над чем-то, и вы делаете все возможное, чтобы я выглядел хорошо, и наоборот, наш окончательный проект будет хорошо выглядеть. И мы, вероятно, будем наслаждаться процессом на этом пути.

NA: Да, и иногда вам легче, чем мне выглядеть хорошо. Укусить чужого рога часто легче, чем вырезать собственный рог. Еще один из моих любимых улучшений, которые вы освещаете, – «обрабатывать ошибки как подарки». Что вы подразумеваете под этим?

CM: Обработка ошибок как подарков – это то, что клиенты бизнес-мира бросают вызов самому. Некоторые ошибки реального мира могут иметь серьезные последствия, поэтому поощрение ошибок может означать ухаживание за опасностью.

NA: Да, это деликатный танец. С одной стороны, вы часто слышите, что вы должны ошибаться, чтобы учиться. Но сколько менеджеров действительно хотят, чтобы их сотрудники ошибались?

CM: Это отличная метафора, тонкий танец. Иногда растягивание и обучение от ошибки – правильный выбор. В других случаях для ошибки существует нулевой допуск. Поэтому я призываю лидеров быть намеренными с тем, как они используют свое время и энергию вместе со своими командами. Если они создают команды, которые не склонны к риску, они будут иметь ограниченный успех.

NA: Еще один аспект ошибок – это последствия не только для организации, но и для отдельного сотрудника. Как их босс будет критиковать их? Будет ли это наедине?

CM: Каждый лидер создает свой организационный климат для своих команд. Некоторые лидеры создают климат, в котором ошибки рассматриваются как возможности обучения. Эти лидеры прозрачны со своими собственными успехами и ошибками, и они с уважением обмениваются отзывами об успехах и неудачах своих прямых отчетов, предоставляя возможности для изучения.

К сожалению, другие лидеры создают климаты, которые не поощряют риск, и не рассматривают ошибки как подарки. Мы должны научиться работать в рамках ожиданий нашего лидера. Если мой лидер увидит ошибку как возможность обучения, я поделюсь с ними своими промахами, и вместе мы сможем найти хорошие решения. Если мой лидер увидит, что каждый промах как неприемлемый, то я, вероятно, скрою свои ошибки и надеюсь, что они не узнают. Последний вариант не является здоровым или устойчивым для меня, моего босса или моей организации.

NA: Действительно. Лидеры, которые поощряют риск и принимают ошибки в качестве подарков, создают безопасную среду для членов своей команды. Вдоль этих строк еще один принцип, который я обожаю, «любопытен». Во многих рабочих местах дискуссии нагреваются, а сотрудники злятся и защищаются. Не могли бы вы привести пример того, как противостоять этому?

CM: Любопытно, что это тоже один из моих фаворитов, и он идеально подходит для того, чтобы разногласия не становились полномасштабными конфликтами. Здоровые организации знают, что разногласия нормальны

Источник: пресс-мастер / Adobestock

и на самом деле приводят к более решительным решениям и инновациям. Любопытно приглашает меня спросить вас о вашей точке зрения, особенно когда я не согласен с этим!

NA: Итак, Кейтлин, я думаю, мы должны продать здание штаб-квартиры ACME за доллар.

CM: Мой первоначальный ответ – сказать, что вы сошли с ума. Доллар ?! Но для того, чтобы следовать принципу, чтобы быть любопытным, я подтверждаю свой первоначальный ответ, судя, что вы сказали, а затем попытайтесь быть любопытным. Поэтому я мог бы подумать, что Нэнси умна, и она хороша с бюджетом, поэтому у нее должно быть хорошая идея, почему она предлагает нам это сделать. Позвольте мне узнать больше, прежде чем я скажу ей, что она сошла с ума. Я могу сказать, Нэнси, расскажи мне больше. Каково ваше обоснование?

NA: Отличный ответ, Кейтлин. Вы даете другой стороне, мне, возможность объяснить мою идею, а не сдавать ее или отклонять. И объединение наших голов может привести к гораздо лучшей идее.

CM: Очень похоже, что создание этого разговора намного лучше, чем если бы я пытался сделать это сам!

Источник: Stockunlimited

NA: Верно. Прежде чем завершить эту дискуссию, расскажите мне, что вдохновило вас на сбор этой книги.

CM: Когда я впервые начал практиковать прикладную импровизацию более 20 лет назад, люди смотрели на меня вопросительно: Improv? В бизнесе? Теперь у меня есть коллеги из Южной Африки, Турции, Гонконга, Финляндии и Голландии, все из которых используют инструменты и методы импровизации, чтобы помочь детям в аутичном спектре исследовать эмпатию, помочь студентам в кампусах облегчить разговоры о разнообразии и помочь небольшие группы готовятся к катастрофам – кстати, все главы моей книги. Мы собрали эти истории, чтобы читатели увидели все возможности прикладной импровизации, а не думали только о комедии.

NA: Чем отличается ваша книга?

CM: Мы отдаем некоторые из наших лучших секретов. Наша цель – побудить всех исследовать практический, эффективный мир прикладных импровизаций. Таким образом, каждая глава включает в себя тематическое исследование, а также простые инструкции о том, как привести некоторые из тех же игр, что и в нем. Читатели могут смешивать и сопоставлять любые из 30 игр в книге и начинать применять импровизацию в своих организациях. Другим отличием является то, что мы иллюстрируем глубину и широту этого поля. Двенадцать практикующих со всего мира используют одни и те же инструменты и теории, и применяют их в разных ситуациях, чтобы помочь людям практически в любых усилиях.

NA: Есть ли что-нибудь еще, что вы хотели бы добавить?

CM: Было так интересно видеть, как это поле росло с тех пор, как я начал. Эффективность improv часто обращается к очень экстравертной группе. Принимая improv offstage, каждый может участвовать и извлекать выгоду из власти этих импрессивных принципов – интровертов и экстравертов.

NA: Спасибо, что разделили свою страсть к прикладным импровизациям и описали, как интроверты, в частности, могут извлечь из этого выгоду.

Copyright © 2018 Нэнси Анковиц