Эмоциональный интеллект встреч

Встречи отстой. Сделайте их лучше, повысив свой EQ.

Для многих людей встречи являются конечной тратой времени. Они истощают наше время и высасывают жизнь из нашей продуктивности. Мы полностью признаем: мы ненавидим встречи.

Помимо личных проблем, исследования показали, что количество встреч увеличилось как по продолжительности, так и по частоте за последние 50 лет. В 60-х и 70-х лидеры проводили около 10 часов в неделю на собраниях; сейчас это число выше 25. Встречи ради встреч происходят слишком часто. Это начало негативно влиять на индивидуальную производительность и эффективность организации.

 pixabay

Источник: Источник: pixabay

Занятые информационные работники не могут позволить себе тратить время на встречи, равно как и прибыль их компании. Умные знают это. Поэтому они планируют свои дни и недели с умом. Они строят системы, используя интеллектуальный эмоциональный дизайн.

То есть они планируют, планируют и проводят встречи, зная, как работают человеческие эмоции. Они встречаются с эмоциональным интеллектом.

Вот две лучшие привычки, которые люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта используют для оптимизации встреч в свое время.

    Они мудро определяют место встречи.

    Первое, что нужно понять, это то, что разговор во время встреч происходит задолго до того, как вы действительно встретитесь и начнете говорить. Большинство людей не знают этого. Это требует некоторого предвидения и планирования, но усилия окупаются с точки зрения получения максимальной отдачи от встреч.

    Люди с высоким эмоциональным интеллектом мудро выбирают место этих встреч. Они имеют в виду несколько ключевых моментов, которые они могут предложить для личной встречи.

    Выбор более стимулирующей среды творит чудеса. Вот только три простых примера:

    1. Уникальная и модная кофейня над вашими стандартными Starbucks.
    2. Комната с видом на зелень; еще лучше, «зеленая» комната с большим количеством естественного солнечного света и растений (примечание: зеленые комнаты повышают когнитивные способности)
    3. «Ходячая» встреча, на которой вы можете получить эти преимущества в дополнение к дополнительному бонусу стимулирования творческого мышления и воспитания чувства доверия и сотрудничества посредством эффективного невербального общения

    Высокий эмоциональный интеллект говорит о том, что захватывающая обстановка делает все остальное более увлекательным для другого человека, включая других людей на собрании. Это результат того, что психологи называют неправильным распределением эмоций – люди довольно плохо определяют точный источник того, что влияет на их настроение, хорошее или плохое.

    Другими словами, встреча в интересном месте заставит присутствующих почувствовать большее волнение и настроение более позитивно. Из-за психического неправильного распределения участники не могут определить точную причину этого приятного чувства. Но мозг нуждается в ответах. Таким образом, он берет ярлык, называемый эвристикой, и говорит, что положительные чувства должны быть результатом того, что непосредственно перед ними: человек и ее слова.

    Они начинают встречу с ее позитивного отношения.

    Встречи требуют некоторого ускорения перед тем, как присоединиться. Несмотря на то, что светские разговоры часто рассматриваются как трата времени, исследования показали, что это важно для установления взаимопонимания и доверия. Этот, казалось бы, нерелевантный элемент встречи на самом деле увеличивает шансы, что это приведет к положительному результату.

    Впрочем, подойдет не просто светская беседа. Эмоционально интеллигентные люди стараются держаться подальше от общих тем. Вместо того, чтобы начинать с «Как насчет [вставьте сюда местную спортивную команду]!» », Эмоционально интеллигентные люди более стратегичны и креативны в разговоре перед встречей. То, что они делают, – это побуждают посетителя войти в позитивное психическое состояние. Они используют гибкость этих состояний хорошего самочувствия в своих интересах.

    Вот пара примеров:

    1. Внутренняя встреча может начаться с разговора о недавней истории успеха в компании, в которой человек, с которым вы встречаетесь, имел непосредственную руку.
    2. Внешняя встреча может начаться с рассмотрения недавних побед и достижений человека. В обоих случаях ключ кроется в готовности участника раскрыть и поделиться положительным опытом. Заставь его или ее поговорить.

    В начале встречи люди, испытывающие приятные эмоции, приводят их (и их мозги) в благоприятное состояние, которое называется расширением и развитием. Состояние мозга приводит к тому, что люди расширяют свой опыт восприятия и видят другие вещи, хотя и не связанные, через сияние позитива.

    Результат: когда начинается фактическая встреча, эффект ореола первоначальной светской беседы делает плохие вещи хорошими, а хорошие – великолепными. Люди с высоким эмоциональным интеллектом применяют эти знания и соответственно управляют темами встречи.

    Узнайте больше о том, как эмоциональный интеллект может улучшить вашу повседневную работу на рабочем месте.