Преподавание может быть одним из наиболее удовлетворительных видов человеческой деятельности, происходящих во многих контекстах и во многих отношениях. Просто показать младшему члену семьи, как испечь ваши знаменитые печенья с шоколадной крошкой, может доставить вам гораздо больше радости, чем просто приготовить печенье самостоятельно. Обмен новым навыком работы на компьютере с коллегой может быть не только полезным, но и очень полезным для вас обоих. Для людей в профессии учителя такие действия по передаче новой информации людям лежат в основе их существования. Тем не менее, обучение приходит со своими проблемами. Мало того, что студенты могут быть безразличными или незаинтересованными, но обстоятельства, в которых происходит обучение, могут быть сформированы факторами, которые расстраивают даже самых мотивированных и эффективных учителей.
Новое исследование проливает свет на влияние таких внешних факторов на то, как учителя относятся к своей работе. Университет Индианы и Университет Пердью Марлен Уок вместе с Фемидой Хэнди из Пенсильванского университета (2018) исследовали влияние основных изменений в образовательной политике на удовлетворенность (выгорание) учителей начальной школы в Германии. Изменения в политике, произошедшие в 2013-14 учебном году, включали внедрение инклюзивного образования, «которое влечет за собой фундаментальные изменения в рабочих задачах, взаимоотношениях на работе и в общей рабочей среде» (стр. 355). Теперь вместо того, чтобы просто делиться знаниями, в подходе, ориентированном на учителя, учителя должны были стать «наставником и компаньоном» в инклюзивной среде, ориентированной на учащихся. Учителя специального образования, в соответствии с этой новой политикой, не будут традиционными учителями с собственными классными комнатами, а будут работать с отдельными учениками.
Эта новая модель инклюзивного образования может спровоцировать, как утверждают Уок и Хэнди, сопротивление со стороны как учителей общего, так и специального образования, которые были довольны тем, как они обслуживают своих учеников. Однако сопротивление изменениям среди тех, кто сталкивается с организационными изменениями, не должно быть вариантом по умолчанию. Цель их исследования состояла в том, чтобы исследовать возможность того, что учителя в новой немецкой системе могли поддерживать свое удовлетворение и уменьшить утомление, участвуя в «создании рабочих мест». Авторы определяют создание рабочих мест как «физические и когнитивные изменения, которые люди вносят в задачу, реляционные или когнитивные границы их работы … [включает в себя] позитивное поведение на рабочем месте, … [и] отличительную активную роль (с. 350).
Представьте себя в положении учителей немецкого языка, как бы вам понравилось, если бы вы были родителем ребенка школьного возраста или самим учителем, и сверху пришло решение о том, что все в классе должно было претерпеть этот серьезный сдвиг ? Попытаетесь ли вы бороться с этим (что авторы назвали бы отрицательной валентностью, высокой активацией) или вы бы рассматривали изменение как нечто, что действительно могло бы работать (положительная валентность, высокая активация)? Как бы вы изменили собственное определение своей роли, если решили попробовать новую систему?
В процессе создания рабочих мест люди стараются разобраться в своей организационной среде и «реорганизовать свою работу изнутри, чтобы найти большую значимость» (стр. 352). Действительно, для учителей такая работа может быть неотъемлемой частью их рабочих ролей. Новые суперинтенданты всегда приезжают в город, директора решают реструктурировать классные комнаты, местный школьный комитет может издать закон о пересмотре школьной системы или, в случае Германии в 2013–14 годах, вся страна может принять совершенно новый мандат образовательной политики.
Даже если создание рабочих мест не вызвано такими экологическими изменениями, учителя должны постоянно адаптироваться к новым учащимся из года в год. Один год занятий может состоять из высоко мотивированных и вовлеченных учеников, но только в следующем году он будет склонен к жестокости и плохому отношению к учебе. Как учитель, вы можете чувствовать себя на вершине мира с первым классом, но испытывать уныние по поводу своих способностей с этим классом следующего года. Однако, поскольку ваша классная комната – это ваша классная комната, вы можете иметь больше возможностей для адаптации своего подхода, чем если бы вы работали в офисе или на заводе.
Конечно, люди могут различаться в своем желании заняться созданием работы, поэтому Walk и Handy включили в себя показатели ориентации на работу, определяемые как «убеждения о цели и значимости» работы человека (стр. 353). Другими словами, если вы не заботитесь о своей работе, у вас будет меньше шансов заняться поиском работы. Ты будешь тратить свои часы и идти домой. В рабочей ориентации «работа» это именно то, что вы делаете. Если ваша работа ориентирована на «карьеру», вы будете заботиться о своем продвижении. Рабочая ориентация «призвания» относится к людям с внутренним стремлением выполнять определенную работу, которую они выполняют, и именно эту ориентацию, как полагали авторы, имеют учителя. Учителя, предлагают авторы, будут рассматривать свою трудовую роль как центральную часть своей идентичности и, следовательно, будут более открыты для создания рабочих мест.
Немецкие учителя, которые участвовали в этом инновационном и важном исследовании, завершили серию мер сразу после вступления в силу изменения политики. Из всех школ Нижней Саксонии, Германия, авторы получили информацию об опросе от 489 учителей, представляющих 71 разные школы. Большинство из них были женщины, и их средний возраст составлял 46 лет. Мера создания работы попросила участников оценить себя по таким внутренне («познавательным») предметам, как «Я пытаюсь переопределить то, за что я отвечаю в моей школе», «Я пытаюсь изменить цель или миссию своей роли в моя школа »и структурно-ориентированные (« поведенческие ») элементы, такие как« Я пытаюсь изменить правила или политику, которые не являются для меня непродуктивными или контрпродуктивными »и« Я стараюсь посещать профессиональные семинары, которые помогут мне в моей работе ». Они также завершены меры по ориентации на работу (по призванию и рабочим параметрам), качеству общения («тон между директором и учителями дружелюбен»), ощутимому воздействию изменения политики, удовлетворенности работой и выгорания (например, «Я чувствую себя эмоционально уволен с работы »).
Преподаватели, как и предполагали авторы, получили высокие оценки по основополагающему аспекту профессиональной ориентации (3,8 из 5), высокую удовлетворенность работой (3,9 из 5) и относительно высокие показатели по всем другим интересующим переменным, включая создание рабочих мест ( около 5 из 7). Влияние ориентации на работу для создания рабочих мест оказалось значительным, так что люди с высоким уровнем призвания были более склонны участвовать в поведении, необходимом для адаптации к изменениям политики, особенно если они чувствовали, что изменения политики имеют значительные последствия. При прогнозировании внутреннего или когнитивного создания работы качество коммуникации стало важным предиктором. Однако эффект оказался не таким, как ожидали авторы. Если они сообщали о хороших отношениях со своими руководителями, эти учителя меньше меняли внутренние определения своих ролей. Авторы пришли к выводу, что, возможно, хорошее общение избавило от необходимости заниматься поиском работы самостоятельно, потому что учителя чувствовали поддержку со стороны администрации. Чем больше они чувствовали, что должны были делать свою собственную внутреннюю работу, тем больше они были сожжены и менее удовлетворены.
Результаты привели авторов к выводу, что люди являются не просто «получателями» изменений в своих организациях, но вместо этого являются «приемопередатчиками», что означает, что они участвуют в этих изменениях через свои собственные переопределения своих ролей. С практической точки зрения эти выводы показывают, что, когда организации претерпевают значительные изменения в политике, которые влияют на сотрудников, им необходимо предоставить сотрудникам ресурсы для переосмысления их ролей, а также обеспечить достаточную поддержку посредством общения с менеджерами.
Из этого исследования вы также можете получить представление о психологической жизни учителей и о факторах, которые мотивируют их и дают им удовлетворение. Учителя, похоже, действуют в соответствии с желанием оказать положительное социальное влияние, о чем свидетельствуют высокие оценки по призванию. Их работа может сказаться на их чувстве удовлетворения, если им будут внесены изменения в политику без административной поддержки.
Подводя итог , учителя в вашей жизни, или, возможно, вы сами, рассматриваете работу как нечто большее, чем просто работу. Они также, кажется, очень способны к изменениям, как того требует ситуация. Более счастливые будут более гибкими и получат больше поддержки. Вы, как родитель или ученик, можете также оказать некоторую поддержку, создавая более счастливую и насыщенную обстановку в классе для всех.
Рекомендации
Walk, M. & Handy, F. (2018). Создание работы как реакция на организационные изменения. Журнал прикладной поведенческой науки, 54 (3), 349-370. DOI: 10,1177 / 0021886318777227
