Друг или враг? Готовы ли мы к революции ИИ?
Будьте в заголовках, разговаривая с лидерами или со студентами MBA – тема AI продолжает возникать.
В последнее время doyen из новаторов, Elon Musk предположил, что неконтролируемый искусственный интеллект может привести к значительной угрозе для человечества. Билл Гейтс тоже повторяет подобные чувства. Это переосмысление старых проблем Люддита или подлинное признание того, что само место людей в мире стоит на грани устаревания?
Мы, люди, увеличили наши собственные способности и искали внешнюю помощь, пока мы шли по земле. От использования палочек и камней, до огня, пара, механиков, электроники и теперь в сетевых системах 4-й промышленной революции, которые сливаются с цифровыми, технологическими и биологическими.
Когда был изобретен печатный станок, предполагалось, что он достигнет конца жизни, как мы его знаем. Когда печатное слово распространилось, философ Готфрид Вильгельм сокрушался, что «ужасная масса книг, которые продолжают расти, может привести к падению в варварство». То же самое было сказано о телефоне! (В тех случаях, когда способность устройства нарушать корпорацию считалась такой замечательной, что в большинстве компаний было только одно – заперто для использования только руководителей высшего звена).
Возможно, это оставляет нам ощущение, что основная часть наших проблем необоснованна. Это просто потрясение в будущем. Этот ИИ, как и любая другая новая технология, будет легко размещаться вместе с нашей повседневной жизнью и обогащать, расширять возможности и улучшать их.
В недавних беседах с руководителями страховой отрасли, а также при содействии в будущем семинаре по лидерству с MBA на прошлой неделе подобные темы и проблемы в отношении ИИ продолжали повторяться …
1. Должны ли ИИ иметь права? Если мы в будущем изменим наше мышление и эмоции с помощью имплантатов, в какой момент человек станет «машиной»? Какие права имеет эта «машина»? Как насчет прав человека во взаимодействии с ИИ?
2. Кто в конечном итоге несет ответственность за «ошибку», связанную с автоматом? Это «робот», кодер, генеральный директор? Где лежит баланс вины, когда человеческий киборг, дополненный эмоциональными и когнитивными имплантатами, делает что-то неправильно?
3. Как мы будем финансировать человеческое общество, когда большинство «рабочих» не едят, не спят, не отдыхают или не платят налоги? Пришло ли время для налоговых роботов?
4. Как мы должны регулировать новый мир, где многие решения могут приниматься вне прямого контроля человека? Разве это сильно отличается от круиз-контроля на автомобиле или автопилоте? Будем ли мы рассматривать решения, связанные с леммингом, когда сетевые системы слепо следуют правилу кодирования?
Возможно, самое главное для нашего собственного благополучия и цели …
5. Что люди будут делать на работе, когда автоматизированный процесс автоматически автоматизирован?
Я думаю, что нам осталось не так много, чтобы быть творческими и эмоциональными.
Превосходить человека.
В настоящее время мы homo sapiens являются самыми замечательными гибкими, гибкими креативными решателями проблем, которые могут взвесить неопределенный момент и на шпоры, подумать и реализовать решение. Являясь творческим источником идей, поощряя одно и то же в других и работая совместно с людьми и системами, станет жизненным навыком будущего лидерства.
То же самое относится и к эмоциям. Способность сопереживать, понимать и утешать является основной человеческой компетенцией. Мы увидим рост гуманистических лидеров, не боясь принести немного платонической любви на рабочее место. Почти каждая песня на радио, книга, игра и фильм, большая часть нашей бодрствующей жизни расходуется на тему любви. Тем не менее это слово и концепция, невысказанная в организациях. Организации, которые используют естественную человеческую тенденцию к сотрудничеству и уходу, будут процветать – и будут делать это, в то же время ответственно внося свой вклад в более широкое общество.
Друг или враг? К лучшему или худшему перемены приходят и идут … Готовы ли мы к этому?
С небольшим творчеством и любовью мы вполне могли бы быть.