Большинство людей не били бы век, если бы известные психологи (например, Kahneman, автор Thinking Fast and Slow ) или экономисты (например, Thaler and Sunstein, авторы Nudge: «Улучшение решений о здоровье, богатстве и счастье» ) сказали им, что для многих их бодрствующих жизней, их бессознательное находится в выборе места для водителей, о том, какой пенсионный план нужно взять, что есть, или заниматься или нет (назвать лишь несколько).
На самом деле идея бессознательного, влияющего на поведение, настолько встроена в наше повседневное понимание самих себя и других людей, что большинство из нас не могло представить себе другого способа мышления о нашем поведении. Это похоже на интуитивно понятную идею: иногда мы делаем вещи, основанные на нашей кишке, а иногда мы делаем что-то только после того, как усердно думаем о решении.
Научное сообщество было довольно критическим, поскольку в последнее время речь идет о психологической идее, что наше бессознательное состояние обычно находится на водительском месте. Многие из подтверждающих фактов из психологических исследований либо оказались недействительными, либо ненадежными, либо и то, и другое. Вопреки нашему народному пониманию мира, которое по-прежнему подкрепляется многими известными исследователями, – достоверные и воспроизводимые доказательства из психологии говорят о том, что наш сознательный ум с разной степенью внимания фактически находится в одном месте водителя (Osman, 2014 ).
Вера в то, что наше бессознательное управляет большей частью того, что мы делаем, идет рука об руку с верой в то, что наше бессознательное легко можно использовать. Подсознательная реклама – хороший пример. Это конкретно относится к представлению материала со скоростью, которая не осознается сознательно – примерно 7-14 миллисекунд, но которая все еще может влиять на наше поведение. Вера в то, что пока мы смотрим фильм в кино, например, вспыхивают сообщения, которые инструктируют нас «купить попкорн», а затем к концу фильма мы пошли и купили попкорн.
Проблема в том, что корень этого популярного убеждения основан на исследовании в 50-х годах Викари, свидетельство которого было полностью сфабриковано (более подробно см. Осман, 2014). На сегодняшний день, основываясь на лабораторных экспериментах, нет никаких убедительных доказательств того, что если вы представляете изображения / сообщения ниже уровня сознательного обнаружения, они будут надежно изменять поведение покупателей или какое-либо другое содержательное поведение, если на то пошло.
Когда я представляю эти детали своим студентам-студентам, и мы обсуждаем последствия, в конце лекции я спрашиваю их: «Что вы думаете о подсознательной рекламе сейчас?» Большинство по-прежнему придерживается идеи о том, что наше бессознательное можно манипулировать рекламодателей, чтобы заставить нас покупать вещи, которые нам не нужны. Это ничем не отличается от реакции, которую я получаю, когда я даю публичные переговоры. Это важный показатель того, во что мы хотим верить. Но почему мы хотим верить в то, что с нами можно манипулировать таким коварным способом, когда доказательства, на сегодняшний день, говорят, что этого не может быть?
Важно учитывать, что такое верование такого рода влечет за собой. Это означает, что мы принимаем, что организации, которые призваны влиять на наши привычки покупки, могут использовать и использовать методы, которые манипулируют нами без нашего осознания. То, что мы, на каком-то уровне, не контролируем наши решения. Это, если мы не знаем основы наших решений и не можем контролировать наши действия на их основе, мы не несем ответственности за наши действия.
Почему все должны заботиться? Можно сказать: «Итак, что, если научное сообщество борется с этим о том, какое влияние бессознательное оказывает на наши решения и действия? Они всегда, кажется, борются с этим – вот что они делают ».
Я бы сказал, что есть много причин заботиться, но чрезвычайно важно, для чего идея используется. Если вы согласитесь с надежным (но невоспетым) научным свидетельством того, что, например, нет хороших доказательств для подсознательной рекламы, тогда необходимо изменить народную идею. Это означает, что мы должны признать, что, по крайней мере, когда дело доходит до привычек покупки, мы осознаем, что делаем, а также, что более важно, у нас есть средства сознательного контроля над нашим поведением.
Если мы пойдем с ошибочными (но широко транслируемыми) доказательствами, мы оставим нашу народную идею неповрежденной, но это также означает, что мы продолжаем признавать, что мы находимся в капризе организаций, которые способны контролировать наши умы.
Рекомендации
Melnikoff, DE, & Bargh, JA (2018). Мифический номер два. Тенденции в когнитивных науках, 22 (4), 280-293.
Newell, BR, & Shanks, DR (2014). Бессознательное влияние на принятие решений: критический обзор. Поведенческие и мозговые науки, 37 (1), 1-19.
Осман М. (2014). Будущее: психология агентства и контроля. Международное высшее образование Macmillan.
Осман М. (2018). Стойкие болезни: случай синдрома с двумя мыслями. Тенденции в когнитивных науках, 22 (4), 276-277.
