Увеличивает ли поведение осознания поведение?

Кампании по информированию проводятся повсеместно, но они не всегда могут быть настолько эффективными

Какой бы ни был месяц, вы наверняка будете окружены рядом кампаний «осознания». Как вы побуждаете людей к действию по причине? Общий ответ обычно начинается с повышения осведомленности. Как люди могут воздействовать на что-то, не зная, что это проблема? Предполагается, что, как только люди узнают, в чем проблема, они будут мотивированы вести себя таким образом, чтобы смягчить проблему.

Источник: Shutterstock

Несколько месяцев назад в «Стэнфордском социальном инновационном обзоре» была отличная статья на эту тему. Под названием «Остановить повышение осведомленности уже», он почти чувствовал себя кощунственным, чтобы заставить людей перестать делать что-то, что кажется безобидным и в основном благотворительным. В статье основное внимание было уделено ошибочной логике в центре информационных кампаний, то есть понятию, что изменения в знаниях автоматически приводят к изменениям в поведении. Это предположение, конечно, слишком опрятно и упрощено, учитывая нерациональный и грязный способ, с помощью которого большинство людей действительно принимает решения о том, как себя вести. Поэтому неудивительно, что просто повышение осведомленности может быть частью уравнения, но явно не является полным ответом на реальное, широко распространенное изменение взглядов и особенно поведения.

• Решение проблемы местоимения
• Отражение смысла жизни
• Проституция: эксплуатация, не работа
• Злоупотребление психоактивными веществами: усиление эмпатии, снижение симптомов стигмы
• Мы ли еще один шаг к криминализации страдающих страхами?

Не только повышение осведомленности может быть неэффективным, мы уже писали ранее и много говорили о том, как попытки увеличить знания могут иметь неприятные последствия. Исследователи обнаружили, что в ситуациях с чрезвычайно поляризованными точками зрения простое приближение к людям с помощью кампаний в области знаний может привести к дальнейшему укреплению прежних взглядов. В этих случаях мы можем с уверенностью предположить, что мы решаем за неправильную проблему – люди не случайно неосведомлены, а скорее мотивированы игнорировать доказательства, которые противоречат мнению, которое они хотят придерживаться, как правило, для достижения чувства идентичности или для оказания им помощи вписывается в группу.

Но есть другой способ, который осознание может нанести вред. В определенных случаях информационные кампании могут нормализовать те самые поведенческие меры, которые мы пытаемся подавить. Это особенно актуально, когда мы имеем дело с подростковым населением, учитывая сильное желание подростков «вписаться» с воспринимаемой групповой нормой. Это приводит нас к очень важному, но, возможно, некоему противоречивому вопросу: есть ли такая вещь, как слишком много внимания?

Когда рекламные кампании приводят к вредным поведением

• Принудительное удаление детей из родительской опеки
• Конгресс критикует секс-роботов
• Девять шаблонов конфликтов, которые повреждают отношения
• Выживающий кризис передозировки
• Пятническое преднамеренное поведение активных шутеров

Когда мы думаем о наиболее известных и известных примерах кампаний по повышению осведомленности подростков, мы склонны думать о таких сущностях, как DARE и других подобных кампаниях и лозунгах, таких как «просто сказать« нет ». Эти программы, как правило, используют тактику испуга, люди об опасности употребления наркотиков. Они также склонны сосредотачивать много времени и энергии на обучении подростков тому, как противостоять давлению сверстников.

Стало совершенно ясно, что «просто сказать нет» и подходы типа DARE к злоупотреблению психоактивными веществами не работают очень хорошо. Но помимо этого обнаружения неэффективности возникает еще одна проблема: сосредоточение внимания на звучании тревожных звонков о серьезном, предположительно широко распространенном вопросе о злоупотреблении психоактивными веществами и сопротивлении давления сверстников на самом деле способствует известному факту, что подростки склонны переоценивать степень, в которой их сверстники используют опасные вещества, такие как наркотики и алкоголь. На самом деле подростки склонны переоценивать распространенность всех видов плохого поведения среди своих сверстников, включая злоупотребление психоактивными веществами и небезопасную сексуальную активность.

Вместо того, чтобы пугать их прямо, эти кампании подпитываются такой переоценкой и на самом деле подталкивают подростков к тем же самым плохим поведением, что программы, подобные DARE, пытаются предотвратить. Это связано с тем, что независимо от того, является ли поведение желательным или нет, это общепринятое человеческое явление, которое мы склонны вписываться в то, какие отношения и поведение мы считаем наиболее распространенными, даже если они на самом деле не являются общими. Эта тенденция одинаково справедлива как для взрослых, так и для подростков, но особенно распространена среди подростков, которые особенно мотивированы желанием вписаться.

Обширная концентрация внимания на повышении осведомленности о злоупотреблении психоактивными веществами среди подростков может привести к осознанию того, что на самом деле это абсолютно необузданное население. Это приводит к ситуации, когда подростки воспринимают, что все их друзья злоупотребляют веществами, когда на самом деле это неправильное восприятие и огромная переоценка. Даже когда программа пытается объяснить подросткам, что последствия от злоупотребления психоактивными веществами являются серьезными и вредными, на самом деле это может быть непреднамеренно поощряло больше подростков рассматривать использование вредных веществ просто как побочный продукт, представляющий проблему, как нечто, что привело к срочному кризису уровней, что заставляет подростков полагать, что поведение гораздо более распространено, чем оно есть. В этих случаях можно с уверенностью сказать, что может быть «слишком много осведомленности».

Лучший путь вперед

Это, конечно, не означает, что мы должны просто отказаться от попыток подчинить подростков к лучшему поведению. Это просто означает, что наш подход должен быть другим, когда дело касается определенных тем. Например, в случае предотвращения злоупотребления психоактивными веществами существует еще один способ, который требует сосредоточения внимания на долгосрочной игре. Вместо того, чтобы подчеркивать поведение, которое мы пытаемся предотвратить, нам нужно больше времени понимать и поощрять защитные факторы.

Это означает, что молодые люди развивают сильные навыки преодоления трудностей с самого раннего возраста и последовательно укрепляют их как дома, так и в школе. Это также означает создание условий, в которых молодые люди чувствуют себя услышанными, понимаемыми и, самое главное, высоко социально связанными. И это означает обеспечение того, чтобы все молодые люди посещали по крайней мере одного доверенного взрослого, когда им нужна дополнительная помощь. Хотя ни один из этих защитных факторов не является элементом среды молодого взрослого человека, который может быть сфабрикован в одночасье, они являются одними из наиболее эффективных инструментов, которые мы должны обеспечить положительные результаты для подростков и молодых людей во всем мире.