Оценка доверия
Немногие руководители и руководители понимают, насколько важными, умными, качественными беседами и интервью являются здоровье и производительность культуры компании.
Нездоровые разговоры лежат в основе отношений, характеризующихся недоверием, обманом, предательством и избеганием, что ведет к снижению производительности, снижению инноваций и уменьшению результатов.
Изучая, как разговоры запускают разные части нашего мозга, и как они либо катализируют, либо замораживают наши мозги в защитных шаблонах, мы можем развивать навыки беседы и интервью, которые продвигают отдельных людей, команды и организации к успеху.
Разговоры – это то, как мы соединяем, включаем, перемещаем и трансформируем мир с другими. По-видимому, простой акт, например, интервью с кандидатом на открытие работы, может изменить жизнь человека навсегда – и изменить культуру компании. Поскольку наши слова настолько сильны, нам нужно развить Conversational Intelligence – структуру и перспективу, которая позволяет нам видеть, как беседы и интервью создают мощные связи между отношениями и культурой.
- Объяснение иллюзорного мышления
- Четыре способа лучше почувствовать себя
- Как быть более спонтанным
- Аверс-психология: лучший ответ на ноу-хау
- Узнайте, как спорить и «Возьми удар»,
Предпосылка Беседы заключается в следующем: Достижение следующего уровня величия зависит от качества нашей культуры, которая зависит от качества наших отношений, которая зависит от качества наших бесед и интервью.
Интеллектуальный найм
Предположим, что вам срочно нужно нанять нового человека для заполнения вакансии. Вы указываете позицию, указываете необходимую квалификацию и получаете несколько приложений.
- Отключите этот смартфон, мама и папа!
- Касабланка – 75
- Проблема с гневом
- Психология, стоящая за ударами врачей в Великобритании
- Чей это работа?
Что теперь? Привлечение нового человека к культуре кажется простым, одноэтапным процессом – вы проводите собеседование, и он или она делает разрез или нет. Правильно?
Пожалуйста, обратите внимание: этот, казалось бы, простой акт добавления еще одного нового человека может оказать каталитическое воздействие на тон культуры и то, насколько хорошо члены команды могут выполнять и достигать своих далеко идущих целей.
Что искать в интервью
Вот три вещи, которые нужно искать в интервью, чтобы пройти перед кривой.
- Подходите к культуре
- Играйте хорошо с другими
- Максимизировать коэффициент успеха
1. Подойдите к культуре. Интервью – это возможность заглядывать в соответствие с членами команды и с культурой, которую они создали. Многие компании организуют собеседования не только с персоналом HR, но и с начальством и членами команды, чтобы определить, существует ли химия между командой и новым человеком.
Зачем? Когда нет ранней химии, разговор об отсутствии пригодности по-прежнему является подводным течением в разговорах команды. Люди будут делать обходные пути и формировать подгруппы – иногда не осознавая этого, – и сплоченность команды и сотрудничество будут поставлены под угрозу.
2. Играйте хорошо с другими. Насколько хорошо он может ладить с другими? Большинство компаний поддерживают более ориентированные на работу , совместные и инновационные рабочие места. Интервью также являются возможностью показать, насколько хорошо человек ладит с другими, играет хорошо и работает, чтобы гарантировать, что их отношения здоровы.
Зачем? Когда отношения не являются здоровыми, и люди не ладят друг с другом, для этого требуются менеджеры и лидеры, которые пытаются справиться с этими конфликтами. К сожалению, у большинства боссов нет времени или умения легко справляться с конфликтом.
3. Увеличьте коэффициент успеха. Является ли кандидат желающим и способным оказать положительное влияние на сферу своей ответственности и на успех команды и организации?
Зачем? Сегодня многие отдельные рабочие места требуют, чтобы люди знали, как обрабатывать взаимозависимости и работать через границы – как локально, так и глобально. Люди, которые взаимодействуют с другими людьми и работают с ними, даже при наличии дистанционных проблем, приносят и придают большое значение организациям.
Вопросы по открытию
Вот некоторые вопросы, которые HR и боссы должны задать в интервью, чтобы узнать, какое влияние люди, вероятно, окажут на здоровье и потенциальный успех компании и ее культуры.
HR хочет знать: «Могу ли я доверять этому человеку быть открытым, честным и откровенным?» Часто сотрудники HR считают, что кандидат может быть отличным интервью, но затем проявлять себя как другой человек. Этот показатель предполагает, что человек не говорит правду об их навыках или их истории, и это может быть большой проблемой на рабочем месте. Это распространяет недоверие среди сверстников.
Действие: задайте кандидатам вопросы о том, как они справлялись с ситуациями в прошлом. Попросите их поделиться рассказами о том, когда им не удавалось увидеть, как они будут открываться, о неудачах.
Боссы хотят знать: «Могу ли я доверять этому человеку, чтобы он делал то, что они говорят?» Этот показатель показывает, что, когда все идет хорошо и где есть проблемы, этот человек будет работать, чтобы доставить и, если они не могут доставить, они будут открытыми и прозрачными. Они будут обращаться за помощью и не будут обвинять других.
Действие: попросите их поделиться историями о том, как они строили отношения со сверстниками и боссами даже с трудом. Попросите их поговорить о прозрачности, правдивости и, прежде всего, рассказать о своих основных ценностях во время работы и создания здоровой процветающей организации.
Опять же, казалось бы, простой акт опроса кандидата на открытие работы может изменить жизнь этого человека навсегда и изменить культуру компании. Итак, применяйте принципы Разговора в своих интервью.
