«Среди всех видов наши человеческие руки уникальны – не только в том, что они могут выполнить, но и в том, как они общаются. Человеческие руки могут нарисовать Сикстинскую часовню, вырвать гитару, маневрировать хирургическими инструментами, долото Давида, выковать сталь и писать стихи. Они могут схватывать, царапать, ткнуть, ударить, почувствовать, почувствовать, оценить, удержать и развить мир вокруг нас. Наши руки чрезвычайно выразительны; они могут подписать для глухих, помочь рассказать историю или раскрыть наши самые сокровенные мысли »(« Что говорят все тела », Харпер Коллинз). У других видов нет придатков с таким замечательным диапазоном возможностей. И все же, если бы вы спросили большинство людей о невербальных (языке тела) рук, им было бы трудно сказать вам все, что раскрывают руки.
Несмотря на приобретение разговорной речи в течение миллионов лет человеческой эволюции, наши мозги по-прежнему трудно привязаны, чтобы задействовать наши руки в точном общении с нашими эмоциями, мыслями и чувствами (« Психология невербальной коммуникации », Kindle Edition). Поэтому, говорят ли люди или нет, жесты рук заслуживают нашего внимания как богатый источник невербального поведения, чтобы помочь нам понять мысли и чувства других.
Интересно, что наш мозг оказывает непропорциональное внимание пальцам и рукам по сравнению с остальной частью тела. Это может быть отчасти потому, что наше первое прикосновение – с нашими руками, и мы ищем руки наших родителей для безопасности, или это потому, что человеческая рука может держать оружие. По какой-то причине мы склонны сосредоточиться на руках и загипнотизированы ими. Гитлер использовал их в своих интересах, как и волшебники, дирижеры оркестра и хирурги.
Наша человеческая потребность видеть руки настолько важна, что вы можете попробовать простой эксперимент. Не раскрывая своих намерений, спрячь руки во время разговора, на всю продолжительность разговора. В конце беседы спросите участников, что они думали и что они чувствовали, когда вы разговаривали с ними. Вы обнаружите, что люди почувствуют, что что-то не так. В моей работе с ложными присяжными мы обнаружили, что адвокаты, или, в этом отношении, свидетели, которые скрывают свои руки, воспринимаются как менее открытые и менее честные присяжные заседатели.
Поскольку руки могут раскрыть так много, я решил написать в своей новой книге « Louder Than Words » (Harper Collins) о тех сведениях, которые мы можем извлечь из рук и о том, что другие могут интерпретировать. Вот несколько комментариев, взятых из книги:
· Наши руки раскрывают многое о том, что происходит в наших головах.
· Как мы прикасаемся к другим, определяется тем, как мы к ним относимся. Полное касание ладонью руки теплое и ласковое, а прикосновение кончиками пальцев выдает меньше привязанности.
· Когда мы чувствуем себя комфортно и довольны, кровь течет в руки, делая их теплой и податливой. Стресс заставляет нас чувствовать себя холоднее и жестче.
· Возможно, вы не заметили, но когда вы чувствуете себя уверенно и уверенно, пространство между пальцами растет, делая ваши руки более территориальными. Когда вы чувствуете себя неуверенно, это пространство исчезает, на самом деле вы можете оказаться под пальцами под пальцами, когда испытываете стресс.
· Когда вы чувствуете себя уверенно, ваши пальцы будут расти чаще, когда вы говорите, особенно если ваши пальцы переплетаются перед вами.
· Вы будете чаще ударять пальцами (кончики пальцев вместе, как церковные шпионы), но это исчезнет в тот момент, когда у вас нет уверенности или у вас есть неуверенность.
· Steepling важно, чтобы понять вашу точку зрения, что вы сильно чувствуете то, о чем говорите, это, вероятно, самое мощное проявление уверенности, которое у нас есть.
· Когда вы подвергаетесь стрессу, будет больше растирания рук (самомассаж или «умиротворение»), которые будут увеличиваться по частоте и силе, соизмеримой со стрессом.
· Когда ситуация действительно напряженная, вы будете тереть руки вместе с вытянутыми пальцами и чересстрочными (Teepee Hands). Поведение, которое мы сохраняем, когда все действительно плохо.
· В первый раз, когда мы касаемся других, обычно с рукопожатием. Это может показаться тривиальным, но неправильно, и это оставит неизгладимое негативное впечатление. Правильно, и вы набираете эмоциональные очки.
· Потому что любое касание влияет на наш эмоциональный центр (положительно или отрицательно), как мы касаемся или даже пожимаем руки.
· Никому не нравится агрессивное рукопожатие, а тиски с тисками не оцениваются.
· Ручная джиу-джитсу стиля 1980-х годов, где вы пытаетесь доминировать на руке другого человека, оставляет очень негативные впечатления и действительно очень дилетантски.
· Рукопожатия должны отражать рукопожатие другого человека с хорошим зрительным контактом.
· Рукопожатие – это социальный феномен, который в равной степени не практикуется во всем мире. Если вы получаете очень слабое рукопожатие, не гримасы, просто справляйтесь с этим, так как это предпочтение другого человека, и мы должны стремиться отражать другие, где мы можем, ради социальной синхронизации.
· Избегайте использования так называемого «рукопожатия политика» (две руки дрожат), поскольку никто не любит, особенно от незнакомцев. Сохраните это рукопожатие для своей бабушки, которая по достоинству оценит дополнительный тактильный прикосновение (обе руки покрывают ее в течение длительного времени) намного больше, чем ваши деловые знакомства.
· Помните, что в некоторых культурах рукопожатие является вторичным приветственным жестом. Обнять или абразо , даже поцеловать, может быть больше в порядке.
· Не указывайте указательным пальцем, даже если это направляет человека на стул. Используйте всю руку (пальцы вытянуты), чтобы направить или направить.
· Руки также указывают, насколько мы заботимся о себе и как мы рассматриваем социальную конвенцию. Руки могут быть склонны или могут быть грязными; гвозди могут быть ухожены или выглядят крысиными.
· Длинные ногти на мужчинах считаются странными или женственными, и люди обычно интерпретируют гвоздику как признак тревоги, нервозности или отсутствия безопасности.
, Носите слишком много колец или розовое кольцо, и вас не будут воспринимать всерьез.
· Татуировки, в частности в руках, не очень хорошо приняты в профессиональных рядах и их следует избегать, если вы находитесь в деловом секторе, медицине, праве и финансах.
Это лишь некоторые из сообщений, которые мы получаем из рук. Руки действительно изысканные передатчики наших эмоций и мыслей, даже наше благополучие; мы не можем позволить им игнорировать их.
Для получения дополнительной информации, продуктов или услуг, включая бесплатную исчерпывающую библиографию по невербальной коммуникации, свяжитесь со мной через www.jnforensics.com или следуйте за мной в Твиттере по адресу: @navarrotells. Copyright © 2010 Джо Наварро.
Если вас интересует, как язык жестов используется в криминалистической обстановке, пожалуйста, прочитайте «Три минуты до Судного Дня»; Агент ФБР, предатель и худший бридж в истории США (Scribner) – реальный рассказ о том, как язык тела использовался, чтобы поймать шпиона и раскрыть «худшее нарушение шпионажа в истории США».