Поиск матчей в Интернете
Мы действительно не понимаем, как происходит любовь в жизни, но службы знакомств в Интернете продолжают пытаться помочь нам. Теперь eHarmony исследует «новый» подход.
Согласно «предсказательному программному обеспечению», например, используемому Netflex и Amazon, они пытаются найти алгоритмы, которые будут «оптимизировать любовные связи», согласно Fortune. (См. «Алгоритм любви» в выпуске от 27 сентября). С помощью поведенческих данных они надеются ускорить процесс сопоставления, выделив общие интересы и аналогичные действия.
Психологи давно пытались скомпоновать биты человеческого поведения в значимое целое, черты, привычки и интересы, которые все вместе объясняют, кто мы. Но обычно это не работает. У целого есть последовательность и внутренняя логика, которую вы просто не можете получить через дополнение. Люди не собраны из частей.
У компьютеров нет выбора в этом вопросе. Биты – все, с чем им приходится работать. Но для того, чтобы получить представление о человеческом целом, вам нужно какое-то чувство мотивов, побуждающих человека, чего он боится, что его волнует, почему и почему все это сочетается. Обмен общим интересом к баскетболу или приготовлению пищи может быть полезен при разрыве льда и начале разговора, но если он ничего не говорит нам о том, куда может идти разговор.
Ответ на это можно найти в предыдущих отношениях. Будучи психологом, я чувствую, что будущие отношения основаны на прошлых проклятиях прошлого. Знать больше о очень ранних отношениях с родителями и братьями и сестрами помогает еще больше. Я вижу более глубокие страхи, которые оживляют поиск, ключевые иллюзии, к которым он или она могут быть восприимчивы, проблемы и проблемы, которые привлекают их обоих, энергий, которые их включают или выключают. Это понимание далека от непогрешимости, но это более надежный показатель.
Я понятия не имею, как компьютер может получить доступ к таким данным – и я даже не уверен, что это нужно. Информация, которую я получаю, предоставляется в доверительном управлении и охраняется конфиденциальностью. Более того, поскольку те, кто доверяют мне, часто не полностью понимают, какие шаблоны они раскрывают, это также мутно.
И тогда есть элемент тайны. Люди часто ведут себя непредсказуемо. Они удивляют самих себя – и нас – в том, что они осмеливаются делать, намеки, которые они подбирают, интуиции, за которыми они хотят следовать.
Возможно, в конце концов, лучше всего оставить всю партию в игре. Что вы все думаете? Может ли Интернет делать больше, чем предоставлять информацию и предлагать темы для начала разговоров? Должны ли мы просто оставить это?