Facebook заставляет сердце расти

Д-р Джессика Витак из Университета штата Мэриленд является экспертом в том, как люди используют социальные сети и как они влияют на их отношения. В недавних исследованиях она показала, что Facebook является ценным инструментом, помогающим людям поддерживать отношения, которые в противном случае могут исчезнуть.

Многие из нас, вероятно, имеют этих людей в наших списках друзей Facebook. Я знаю, что у меня есть куча двоюродных братьев и школьных друзей, с которыми я регулярно разговариваю. Никто из них не живет рядом со мной. За последние пятнадцать лет я вижу лишь немногих из них, и среди них было только несколько встреч. Без Facebook я бы почти не имел контакта с этими людьми, и отношения просто исчезли бы. С помощью Facebook я могу следить за тем, что они делают, делиться комментариями или сообщениями и поддерживать базовый уровень взаимодействия, необходимый для поддержания наших отношений. Это именно то, что касается взаимодействия адресов Vitak в ее недавней работе.

В своей статье «Facebook заставляет сердце расти» [1], она изучает, как люди используют Facebook в своих отношениях. В частности, она смотрела на людей, которые были отделены большими физическими дистанциями или у которых мало общения за пределами Facebook.

Основная идея на работе заключается в следующем: «Чтобы поддерживать отношения, партнеры должны общаться друг с другом … Конец отношений возникает, когда люди перестают общаться» [2]. Facebook позволяет общаться различными способами. Помимо прямого взаимодействия через чаты и сообщения, Facebook поддерживает легкое взаимодействие, через симпатии. Он также обеспечивает пассивную связь в одном направлении. Когда человек публикует обновление статуса, которое общается со всеми друзьями, которые могут его видеть. Таким образом, двое друзей сообщают о своей жизни, даже если это только через обновления статуса, которые широко видны.

В своем исследовании Витак обнаружил, что когда люди географически разделены, они склонны больше полагаться на Facebook, чтобы общаться и поддерживать свои отношения. Точно так же, когда люди с более слабыми отношениями (например, случайные друзья и знакомые) используют Facebook в качестве основного средства взаимодействия, они участвуют в большей поддержке отношений, чем люди, у которых есть другие способы поговорить друг с другом. Эти Facebook-коммуникаторы также считают, что сайт более ценен для поддержания их отношений.

Витак суммирует это следующим образом: « Вы можете подумать, что Facebook не имеет большого значения за пределами развлечений, но результаты этого исследования показывают, что Facebook помогает продлить срок службы многих других отношений, чем это возможно без сайта, – и поддержание этих отношений может принести вам пользу вниз по линии ".

Так что не чувствуйте себя плохо в следующий раз, когда вы попадете на Facebook, чтобы найти своих давно потерянных друзей. Подключайтесь к ним, отправляйте сообщения и открывайте связь, которая помогает отношениям выжить. На Facebook это может быть иначе, чем когда вы взаимодействовали с человеком в автономном режиме, но он все еще работает.

[1] Джессика Витак. 2014. Facebook заставляет сердце расти: стратегии поддержания отношений между географически распределенными и ограниченными коммуникациями. В материалах 17-й конференции ACM по совместной работе и социальным вычислениям, поддерживаемой компьютером, (CSCW '14). ACM, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США, 842-853.

[2] Диндия, Кэтрин. «Определения и перспективы коммуникации реляционного обслуживания». Поддержание отношений посредством общения: реляционные, контекстуальные и культурные вариации (2003): 1-28.

Image Credit English106