Когда ваши клиенты не делают свою домашнюю работу

Часто это вина практикующего. Вот решения.

Источник: Pxhere, Public Domain

Другие карьерные тренеры и консультанты консультируются со мной о том, как улучшить свою практику. Они часто задаются вопросом: «Что я должен делать с клиентами, которые не выполняют свою домашнюю работу? Это то, что я им говорю, и то, что я делаю со своими клиентами.

профилактика

• Почему все больше женщин обретают счастье, оставаясь одинокими
• Дисфункциональное семейное общение: противодействие касательным
• Наследие Блейси Форд / Слушания Кавано
• 7 способов, которыми лидеры могут привлечь и сохранить лучшие таланты
• Ушел рыбачить

Убедитесь, что клиент желает и может выполнить задание. В конце сеанса спросите: «Итак, какое домашнее задание вы хотите сделать?». Это помогает убедиться, что у клиента есть мотивация на выполнение этого задания и что оно подходит по длине и сложности. Как правило, вы хотите принять свое домашнее задание. Тем не менее, если у вас есть беспокойство, тактично поднимите его, например: «Звучит сложно. Думаешь, ты сможешь сделать это, с помощью или без помощи? »Или:« Мне интересно, думаешь ли ты, что это может быть более полезным для X, возможно, в дополнение к тому, что ты предлагаешь? Как вы думаете?”

После того, как домашнее задание согласовано, если у меня есть некоторые сомнения относительно того, будет ли это делать клиент, я спрашиваю: «Представьте, что мы в Вегасе. Каковы шансы, что вы будете делать домашнее задание: даже деньги? 10 к 1 в пользу? 10 к 1 против? Если клиент отвечает на что-то менее 10: 1, я спрашиваю: «Как мы можем сделать 10: 1 в пользу?». Обычно клиент отвечает: «Поместите это в мой календарь на определенное время», «Получите моего супруга». чтобы повредить мне об этом »или что-то подобное Если клиент не приходит с ответом, который заставляет его сказать: «Да, это 10: 1. Я сделаю это », – предлагаю изменить назначение, разбить его на шаги ребенка или спросить:« Где вы видите застревание? Тогда, конечно, я стараюсь помочь.

Когда они не делают свою домашнюю работу

• Знаменитый провал Дика Фосбери был на самом деле большим успехом
• Ради любви к собакам
• Как сделать жизнь Tweets
• Как любовь связана с поиском работы?
• Привлечение невежества и запугивания онлайн

Во-первых, я пытаюсь выяснить, почему они не сделали свою домашнюю работу. Когда они говорят: «Извините, но я не делал свою домашнюю работу», я говорю что-то вроде: «Это могло произойти по ряду причин: вы просто были слишком заняты, это было слишком сложно, вы столкнулись с контрольно-пропускным пунктом или домашнее задание оказалось не таким ценным, как когда вы сказали, что хотите это сделать. Кто-нибудь из тех, кто работает с вами?

Если клиент говорит, что он / она занят, я обычно говорю что-то вроде: «Были ли менее важные вещи, на которые вы нашли время? Я бы сказал: «Как вы думаете, почему вы это сделали?»

Если клиент говорит, что домашняя работа была трудной, мы устраняем это.

Если он / она застрял с определенной частью домашней работы, мы пытаемся решить это.

Если он / она говорит, что домашнее задание не стоит делать, мы анализируем почему. Возможно, чем больше клиент думал о направлении карьеры, которое он / она должен был исследовать, тем меньше он / она интересовался им. Или, возможно, в глубине души он / она не хочет работать. Если я оцениваю то, что клиент не выполнил домашнее задание, это, в основном, лень или не совсем желание найти работу, я склонен быть твердым, говоря что-то вроде: «Если вы не собираетесь делать домашнее задание, это может быть нецелесообразным». вашего времени и денег и моего карьерного тренера, чтобы продолжать работать с вами. Что вы думаете? ». Особенно, если клиент не выполнил согласованную домашнюю работу два или три раза подряд, я мог бы быть еще более жестким и сказать:« Ради вас, мне нужно выполнить согласованную домашнюю работу ». домашнее задание. Если вы этого не сделаете, мы собираемся прекратить наши сессии ». Иногда милость работает, иногда подотчетность с зубами.

Еда на вынос

Успех клиента во многом зависит от выполнения домашней работы между сессиями. Слишком много тренеров, консультантов и терапевтов слишком милы, когда клиент этого не делает. Они слишком легко отпустили клиента, например: «Я понимаю. Вы, должно быть, были заняты. Давайте продолжим, и, надеюсь, вы выполните следующее задание ». Такой ответ делает консультанта и клиента более удобным, но не обязательно помогает клиенту двигаться вперед. Как правило, в конце сеанса разумнее выделить время, чтобы убедиться, что домашнее задание является подходящим, а если клиент не может этого сделать, устранить неполадки и затем сознательно решить, является ли мудрый ответ поддержкой или жесткой любовью.