Инновации меньше похожи на спринт или марафон, чем на эстафету: групповое мероприятие, где раздаточные команды между каждой фазой являются наиболее важными моментами соревнований. Объединение самых быстрых людей не обязательно обеспечит первое место в реестре инноваций. Самый быстрый бегун полезен только в том случае, если он или она может передать эстафету плавно до следующего товарища по команде. Как только эта эстафета будет сброшена, гонка будет потеряна. Победа в обмене.
Управление этими сложными точками вручения ключей является ключом к тому, чтобы увидеть инициативу творчества до окончательной выплаты. Слишком много идей застаивается или умирает, потому что их создатели не могут перенести их на следующий шаг цикла развития. Задача заключается в переходе между критическими переходными этапами – от концепции к продукту, от локального до глобального распределения. У вас может быть идея нокаута и блестящая стратегия для выполнения этой идеи, но если вы не сможете правильно передать эстафету, когда этот предмет или услуга будет масштабироваться и коммерциализироваться, вы потеряете гонку инноваций.
В инновационной гонке есть три ключевых ножки, каждая из которых имеет свои собственные трудности. Первая – это передовая позиция. Это ранняя, захватывающая фаза мозгового штурма, когда организации собирают самых творческих людей и проводят быстрые эксперименты. Это влечет за собой диверсификацию, хеджирование, видение того, что работает и что не работает. Радикальные провидцы в переднем положении часто бросают эстафету, когда передают ее тем, кто на втором этапе – люди, которые превратят эту идею в реальность. Это потому, что есть слишком много вариаций и недостаточно ресурсов или воздействия в этой начальной ноге. В результате мыслители форвардной позиции рискуют стать сиротами, чьи идеи никуда не уходят, вместо этого остаются нереализованные возможности.
Следующий этап – промежуточная позиция, когда организации делают инновацию жизнеспособной или работоспособной. Это включает в себя создание правильной стратегии и зачисление правильных людей для производства и продажи продукта или услуги. Это требует как найма, так и персонала, а также продаж и маркетинга. Проблема в том, что это самая длинная часть инновационной гонки, поэтому очень легко потерять импульс. Это также часть гонки, когда два оппозиционных типа людей должны гармонично объединиться: целенаправленные, предприимчивые люди, ориентированные на прибыль, и совместные, уполномоченные общественные единомышленники. Если эти соперничающие силы не смогут научиться работать совместно, тогда проект застрянет в тупике.
Заключительный этап инновационной эстафеты – это кормовая позиция, в которой организации внедряют и масштабируют инновации. Это тот момент, когда вам нужно сделать миллион вашего нового продукта, или вы должны принести свои услуги повсюду. На этом этапе все нужно синхронизировать. Это может включать усовершенствования процесса, усовершенствования технологий или координацию цепочки поставок. Целью является стабилизация всей системы, повышение качества, оптимизация эффективности. Люди, которые управляют кормовой позицией, являются аналитическими и техническими. Проблема в том, что они уменьшают скорость и масштабы инноваций в пользу стандартов для установления контроля. Поэтому в некотором смысле они носят инновации из нововведений. Они могут замедлить инновации настолько, что они в конечном итоге доходят до конца реле слишком поздно, после того, как конкуренты уже получили там.
Итак, как вы бежите быстро и плавно? Как вы можете эффективно и эффективно выполнять это упражнение? Вот три стратегии управления этими промежуточными шагами в инновационной гонке.
Предварительный просмотр: Поместите участников следующего этапа гонки на предыдущем этапе, чтобы они поняли, что должно произойти при раздаче. Положите радикальных мыслителей и изобретателей в тесную связь с маркетинговыми гуру. Например, если вы пишете новую компьютерную программу или программное приложение, вы хотите, чтобы персонал вашей команды был не-ИТ-специалистом, который хорошо знает базу клиентов, чтобы вы могли сделать свой продукт доступным для общественности. Аналогичным образом, удерживайте членов предыдущего этапа в команде после раздачи, чтобы гарантировать, что нововведение не будет потеряно. Убедитесь, что человек, который разработал ваши инновации, продолжает влиять на проект, поэтому он сохраняет свое первоначальное видение.
Перевод: Найдите эмиссаров и послов, которые могут переводить между различными отделами. Это особенно важно в среднесрочной позиции, когда деловые и финансовые руководители должны объединиться с кадровыми ресурсами и лидерами маркетинга. Заручитесь помощью посредников, которые могут чередовать две противоположные группы и искать способы сбалансировать их перспективы.
Вращение: Предоставьте временные задания, чтобы лидеры имели опыт работы с тремя ногами инновационной гонки. Эксперты в любом отделе часто не знают, что происходит в других секторах организации. Попробуйте назначить сотрудников по исследованиям и разработкам на заводе-изготовителе или в сервисной операции, чтобы они действительно понимали, что требуется, чтобы сделать продукты, которые они помогают зачать. А с другой стороны, привезите некоторых из этих производственных людей к заводу R & D, чтобы они могли понять уровень, необходимый для конкурентоспособности. Дайте бегунам на всех этапах гонки линию взгляда на другие ноги.
Вы не хотите запускать все инновационное реле только для того, чтобы обнаружить, что вы уронили эстафету где-то по пути. Практикуйте, отполируйте и совершенствуйте эти раздачи. Держите эстафету с земли, и вы доберетесь до финиша до самого быстрого спринтера.
