Как управлять эмоциями

Источник: Wavebreakmedia / istockphoto

Все мы страдаем от эмоциональных реакций. В разгар момента мы говорим что-то человеку, которого любим, не останавливаясь, чтобы рассмотреть ударные волны. Или мы взорвали электронное письмо и задались вопросом, почему мы не спали на нем, прежде чем нажимать « Отправить ». Наши эмоции перетекают и, к тому времени, когда они отступают, нанесенный урон.

Нельзя отрицать, что такое поведение растет. В общественном достоянии едва ли проходит день без газет, разбрызгивающих рассказ о том, что комментарий, твит или электронная почта вызвали бурю. Требования предъявляются к головам, и ответы варьируются от ретракций ( «я извиняюсь безоговорочно за мое отсутствие суждения …» ) на вызов ( «Это смешной случай политкорректности …» ). И затем следующая история ломается.

Обратная ситуация заключается в том, что мы чувствуем себя охваченными страхом или беспокойством и не можем воспользоваться моментом, чтобы высказаться или действовать в соответствии с нашими ценностями. Последствия замораживания могут быть столь же вредными, а иногда и более, чем чрезмерными реакциями. В любом случае, управлять нашими эмоциями – сложный бизнес.

Когда мы оглядываемся назад на эти ситуации, наше общее объяснение заключается в следующем: «Мои эмоции стали лучше меня». Но это вызывает серьезный вопрос: я отвечаю за свои эмоции, или они отвечают за меня? Никто не задавал мне этот вопрос в школе или не ответил мне. Следовательно, я наткнулся на взрослый мир с королевским флешем эмоций – от радости и волнения до страха и гнева – без руководства о том, как жить с ними.

• 52 способа показать, что я тебя люблю: развернуть круг
• 15 способов убедить нас в работе
• Вы слушатель, который, как вы думаете, есть?
• Всем принцесса когда-нибудь
• Нужны ли люди?

Правда в том, что мы закончили с запутанным беспорядком советов в этой области. Большая часть преобладающей литературы говорит нам раздавить негативные эмоции и заменить их положительными. Другие эксперты говорят нам, что это равносильно тому, чтобы положить глазурь на корм для собак и назвать его тортом. Итак, какой, если таковой имеется, является правильным?

Чтобы пройтись по этому эмоциональному полю битвы, необходимо сделать некоторые важные различия:

1. Мы не можем включать и выключать эмоции, как краны. Они придут и уйдут, нравится нам это или нет. Как только это станет ясно в вашем уме, вы можете перестать ждать нежелательных эмоций, чтобы уйти. Идея, что мы можем изгнать их, бесполезна и не выдерживает пристального внимания; они являются неотъемлемой частью человеческого опыта. Кроме того, чем больше мы стремимся жить согласно нашим ценностям и обязательствам, тем больше наши эмоции поднимутся, чтобы бросить нам вызов.
2. Эмоции не являются положительными или отрицательными. Человеческий мозг связан с категоризацией вещей как положительный или отрицательный, и особенно опасен для угроз. Это сделало хороший эволюционный смысл для наших предков, которые научились реагировать на внешние угрозы в целях выживания. По мере того как люди развивали язык, мы применяли тот же процесс классификации к нашему внутреннему состоянию, включая наши эмоции. Таким образом, мы воспринимаем радость как положительную, а потому приветствуем и боимся как негативную и нежелательную. Однако это создает новые проблемы. Исходя из того, что «то, что мы сопротивляемся упорству», подавление эмоций, которые мы воспринимаем как негативные, только усиливает их хватку. Итак, какова альтернатива? Если мы сможем испытать полный спектр человеческих эмоций, не добавляя к ним положительные и отрицательные ярлыки, результат может быть чрезвычайно высвобождающим. Возьмите Dame Judi Dench в качестве примера, который выиграл один «Оскар», «Золотой глобус» и 10 премий BAFTA. Она говорит, что чем больше она действует, тем больше она испугалась. В отличие от тысяч начинающих исполнителей, которые ждут того дня, когда они преодолеют свой страх, она относится к нему как к компаньону, а не к врагу. Это не значит, что она считает, что ее страх удобен, но она не пытается противостоять ей, и поэтому она не определяет ее. «У меня есть страх, – говорит она. «Я не был бы без этого». Возможно, именно поэтому ее персонажи на экране остаются с человечеством.
3. Вы не ваши эмоции. Эмоции по своей природе сильны. Однако важно понять, что вы не ваши эмоции. Вы – человек со значениями и обязательствами, которые, случается, испытывают эмоции, которые возникают на регулярной и постоянной основе. Этот момент может показаться смысловым, но это не так. Когда мы сливаемся с нашими эмоциями – думая, что «они» и «мы» – одно и то же – мы фактически захвачены ими. Если вы можете заметить эмоции, не становясь ими, они больше не определяют ваше поведение.
4. У нас всегда есть выбор. Сама мысль или чувство не мешает вам предпринимать какие-либо действия. Легко думать: «Я боюсь и не могу говорить», но это трюк ума. Было бы более точным и достоверным сказать: «Я испугался, и я предпочитаю не говорить». Возможность наблюдать наши эмоции – даже когда они чувствуют себя чрезвычайно мощными – создает пространство, в котором мы можем ссылаться на наши обязательства и ценности. Хотя мы не всегда можем выбирать наши эмоции, мы можем выбрать наш ответ на них. Это доходит до сути ответственности, и ответственность, вероятно, является самым близким к сверхдержаве, которой обладают люди.

Более подробную информацию см. В моих книгах «Blamestorming: почему разговоры идут не так и как их исправить» и «Workstorming: почему разговоры на работе идут неправильно и как их исправить». Оба они публикуются Уоткинсом.

• Сила воображения
• Как предотвратить беременность вашей дочери
• Если вы это сделаете, вы получите это?
• «Черный лебедь» в найме
• Научная перспектива для принятия лучших решений

Чтобы подписаться на будущие блоги, посетите http://www.robkendall.co.uk

Следуйте за мной на Twitter @ Rob_Kendall