Все разведки

Laura Weis, used with permission
Источник: Лаура Вайс, используемая с разрешения

У вас есть идея для книги и вы хотите броский титул? Заголовок, который будет продаваться. Просто добавьте слово Intelligence к чему-то еще, и у вас есть победитель уверенного огня. После того, как тема была устранена из-за расовой и сексистской обертонов, интеллект вернулся: до тех пор, пока он не имеет ничего общего с «реальным интеллектом» или познавательными способностями, измеренными традиционными тестами. Как улучшить свой сексуальный интеллект. Культурная разведка для деловых путешественников. Поднимите свой Creative Intelligence.

Все началось с эмоционального разума. Было высказано предположение, что в настоящее время насчитывается более 10 000 научных книг, глав и статей об эмоциональном интеллекте. Это примечательно, учитывая, что прошло уже 21 год с тех пор, как эта тема впервые появилась под этим именем в психологической литературе. Если вы Google Amazon, вы найдете более 20 книг с эмоциональным интеллектом в названии и в три-пять раз больше, чем число, относящееся к концепции в той или иной форме.

В 1920 году впервые была введена концепция «социального интеллекта»; в 1990 году опубликовал первый опубликованный научный доклад по этой теме с использованием этого термина; в 1995 году Големан написал бестселлера «Эмоциональный интеллект»; в 1997 году был разработан первый популярный вопросник для самоотчетов; в 2003 году была разработана первая мера способностей. В настоящее время имеется обширная запись в Wikipaedia по этой теме и различные очень серьезные справочники и обзоры. Это действительно снято!

Существует много объяснений давнего интереса к «социальным разумам». Когнитивные способности / интеллект редко объясняют более чем третья с половиной разницы в любом исходе, будь то академические достижения, эффективность работы или здоровье. Быть ярким помогает, но это еще не все. Думаю, мы это знали. Вопрос в том, учитывают ли социальные разумы инкрементную дисперсию по результатам теста IQ? Другими словами, что еще нужно делать в жизни?

Вторая причина заключается в том, что трудно улучшить или обучить когнитивные способности. Это может объяснить, почему, похоже, нет курсов под названием «Быть ​​ярче» или «Как стать более умным». Никакая концепция не продается, если она говорит вам, что ничего не может быть сделано. Он должен обещать изменения. Вы должны быть тем, что Двек назвал бы Инкрементальным, а не теоретиком сущности.

В-третьих, более двадцати лет новые сторонники «множественной разведки» чрезвычайно успешно убедили людей в их существовании и важности, несмотря на качество их эмпирических данных.

Социальный интеллект – это действительно социальная компетентность / навыки и успех в социальном взаимодействии. Это позволяет людям понять чужие надежды, страхи, убеждения и желания. Не сложно определить социальный интеллект (в основном, с точки зрения социальных навыков), а также не разработать тесты для его измерения. Это то, что предыдущее поколение называло межличностными навыками и поколением до этого очарования.

Множественные интеллекты

За последнее десятилетие или около того произошел взрыв в количестве «множественных разумов». Едва ли проходит год, пока не будет обнаружено еще одно. Ниже показано 14 «разных разумов».

1. Вербальная или лингвистическая : способность хорошо понимать и использовать много слов

2. Логическая или математическая: способность рассуждать логически, решать ряд проблем

3. Пространственный : способность находить свой путь вокруг окружающей среды и формировать ментальные образы

4. Музыкальный : способность воспринимать и создавать подачу и ритм

5. Кинестетика тела: способность использовать и понимать физические функции или двигательные движения

6. Межличностные: способность понимать других людей

7. Внутрилично: способность понимать себя и развивать чувство собственной судьбы

8. Исключительно: понять смысл жизни, смысл смерти и переживания любви

9. Духовность: способность заниматься размышлениями о космических проблемах, достижением состояния бытия и духовного воздействия на других

10. Naturalisti c: способность идентифицировать и использовать много различий в естественном мире

11. Эмоциональный : способность понимать и управлять своими и другими эмоциями

12. Креатив: способность идти дальше того, что дается, и генерировать новые интересные идеи

13. Практичность: способность находить наилучшую форму между самими собой и требованиями окружающей среды.

14. Сексуальность : способность находить и идеального партнера по жизни и поддерживать с ними отношения

Но их было больше. В одной статье исследователи (Harvey et al, 2002) обнаружили, изобрели или просто назвали еще больше интеллекта

1. Когнитивная, традиционная мера интеллектуальных способностей. Этот IQ измеряет способность рассуждать, учиться и аналитически анализировать.

2. Эмоциональная, способность использовать собственное аффективное состояние, чтобы использовать эмоциональное состояние других для достижения целей. Способность отображать соответствующее эмоциональное состояние и эффективно реагировать на эмоции других людей.

3. Политическая, способность использовать официальную и неформальную власть в компании для достижения целей. Способность

я знаю, как разумно, разумно и искусно использовать власть в организации.

4. Социальная / Культурная, степень, в которой человек адекватно социализируется в обществе, организации или субкультуре. Признание и понимание ролей, норм, подпрограмм и табу в различных условиях.

5. Организационное, подробное и точное понимание того, как организация функционирует как функционально, так и время, необходимое для выполнения определенных задач в компании. Подробное знание того, как «сделать все» в компании.

6. Сеть . Возможность выполнять работу с несколькими организационными подразделениями. Достижение целей компании эффективно, признавая, понимая и управляя межорганизационными отношениями.

7. Креатив, способность расходиться / внедряться в мышление и создавать новые новые идеи и решения проблем. Возможность решать проблемы / проблемы с пониманием и находчивостью и находить уникальные решения.

8. Интуитивно понятная, способность быстро находить информацию о том, как решать проблемы или решать ситуации без прошлого опыта проблемы, и без формальной обработки информации (например, уличный ум).

Среди ученых исследователей социальные интеллекты обычно не считаются частью когнитивных способностей, а «интеллект» всегда ставится в кавычки. Для этого есть две причины: во-первых, очень мало хороших эмпирических данных, подтверждающих идею о том, что они являются отдельными, различимыми факторами друг от друга; во-вторых, они, похоже, не связаны с традиционными мерами разведки. Более интересно, что в различных исследованиях он показал, что многие люди считают, что многие из множества разумов (например, музыкальные, телесно-кинестетические, эмоции) не связаны с традиционными идеями интеллекта. Средний человек, которого спросили, не попадает на этот материал.

Две фигуры, наиболее сильно связанные с множественным интеллектом, – Роберт Штернберг и Говард Гарднер. Гарднер в 1983 году определил интеллект как «способность решать проблемы или создавать продукты, которые оцениваются в пределах одной или нескольких культурных установок» (п. 11), и определил семь разумов. Он утверждал, что лингвистические / вербальные и логические / математические интеллекты – это те, которые обычно оцениваются в образовательных условиях. Лингвистический интеллект подразумевает чувствительность к устному и письменному языку и способность изучать языки. Логико-математический интеллект предполагает способность логически анализировать проблемы, решать проблемы математики и исследовать проблемы с научной точки зрения. Эти два типа интеллекта доминируют в тестах интеллекта.

Три других множественных интеллекта основаны на искусстве: музыкальный интеллект, который относится к мастерству в исполнении, композиции и оценке музыкальных паттернов; телесный кинестетический интеллект, основанный на использовании всего тела или частей тела для решения проблем или модной продукции; и пространственный интеллект, который является способностью распознавать и манипулировать паттернами в космосе.

Есть также два личных интеллекта: межличностный интеллект, который способен понимать намерения, мотивации и желания других людей и эффективно работать с ними; и внутриличностный интеллект, который способен понять себя и эффективно использовать эту информацию в регулировании своей жизни. Именно эти последние два интеллекта объединяют эмоциональный интеллект.

Однако в своей более поздней книге Гарднер (1999) ввел три возможных новых интеллекта. Тем не менее, он добавляет только один новый интеллект, а именно натуралистический интеллект, который является опытом в распознавании и классификации многочисленных видов – флоры и фауны – его или ее окружения. Это способность к таксономизации: признавать членов группы, различать представителей вида и определять формально или неформально отношения между несколькими видами.

Два других были духовными и экзистенциальными. Духовный разум – это способность овладеть множеством диффузных и абстрактных понятий о бытии, а также овладеть ремеслом изменения сознания в достижении определенного состояния бытия. Экзистенциального интеллекта еще сложнее определить.

Несмотря на свою популярность в образовательных кругах, теория Гарднера постоянно подвергалась нападкам и критике со стороны тех, кто работает эмпирически в этом районе. По существу, где вы можете эмпирически измерить эти различные типы интеллекта с помощью проверенных тестов на работоспособность, результаты показывают, что оценки на самом деле относительно высоко взаимосвязаны. Это поддерживает общую, а не множественную модель интеллекта.

Роберт Штернберг также разработал многомерную модель, также известную как «триархическая» теория «успешного» интеллекта. Это означает, что человеческий интеллект состоит из трех аспектов, то есть компонентных, эмпирических и контекстуальных.

Компонентный аспект относится к способности человека изучать новые вещи, аналитически анализировать и решать проблемы. Этот аспект интеллекта проявляется благодаря лучшей производительности стандартных тестов интеллекта, которые требуют общих знаний и умений в таких областях, как арифметика и словарный запас.

Экспериментальный аспект относится к способности человека сочетать разные переживания уникальными и творческими способами. Это касается оригинального мышления и творчества как в искусстве, так и в науках.

Наконец, контекстуальный аспект относится к способности человека заниматься практическими аспектами окружающей среды и адаптироваться к новым и изменяющимся контекстам. Этот аспект интеллекта напоминает то, что люди иногда называют «уличные умники». Он популяризировал эти концепции и называет их аналитическим, творческим и практическим интеллектом. Однако практическая теория интеллекта также вызвала очень серьезную критику, главным образом за ее отсутствие эмпирической поддержки

Интерес к эмоциональному интеллекту начался одновременно с интересом к разным разумам. В течение этого периода было разочарование в проверке ортодоксального интеллекта (когнитивной способности). Считалось, что тесты IQ были девизны и дискриминационны, и большинство людей знали очень умных людей, которые явно не очень успешны на работе. Понятие EI, казалось, «прибыло» в нужное время, чтобы стать очень популярным. И другие медленно наблюдали это. Следовательно, распространение на «открытие интеллектов»

Эмоциональный интеллект как управляющий

Применение EI на рабочем месте кажется виртуальным прототипом причуды. Все управленческие причуды имеют подобную естественную историю, которая имеет семь отдельных идентифицируемых фаз: один вопрос заключается в том, будет ли EQ следовать этой траектории, и если да, то где это сейчас?

Academic Discovery : идеи Faddish часто можно отнести к миру академических кругов. Скромное открытие может привести к публикации в специализированном журнале. Эти документы показывают причинную связь между двумя факторами, имеющими отношение к рабочим ситуациям. Они не только сложны и статистически значимы, но и являются осторожными и предварительными. Академики часто призывают к повторным результатам, больше исследований. Они сомневаются и подчеркивают сложность всех реальных и возможных факторов.

Описание исследования: этот процесс может длиться долгое время и обычно включает в себя много проработки и искажения в процессе. Кто-то читает документ и дает резюме. Другие слышат это и повторяют. Но с очень повторением результаты становятся сильнее, а сложность слабее. В этом смысле оценки размера эффекта растут, и критика об экспериментальной технике снижается. Критические выводы записываются и украшаются.

Популярность в лучшем продавце : следующий этап – бизнес-писатель / гуру принимает вызов, слышит о нахождении, дает им запоминающийся титул и прежде чем вы узнаете, что такое причуда. То, что одна простая, простая идея / поиск / процесс скоро станет книгой.

Консультант Hype и универсализация : это не академик или автор, который действительно стимулирует увлечение, а армию консультантов по управлению, пытающихся выглядеть так, как если бы они находились на переднем крае теории управления. Поскольку концепции понятны и, как говорят, имеют широкое применение, консультанты стремятся применять их повсеместно. Что сделало феномены EQ разными? Две вещи: сначала сеть, которая сейчас оказывает очень большое влияние на быструю и универсальную популяризацию идей. Второе – быстрое развитие мер эквалайзера. Концепция не только ударила по дому, но и могла (предположительно) быть эффективно и достоверно измерена очень легко. Именно измерение EQ действительно привлекало консультантов по управлению.

Полная приверженность «верующим»: на данный момент евангелисты переходят от консультанта к менеджерам. Для небольшого числа компаний, похоже, технология принесла быстрые, массовые выгоды. Они становятся счастливыми и охотниками за продуктами, которые служат только для продажи большего количества книг и фанатов пожаров. Чемпионы EQ выставляются на конференциях. Знание EQ, курсы и обучение повышают производительность и делают людей лучшими менеджерами.

Сомнение, скептицизм и дезертирство : после того, как гордость наступает осенью. После нескольких лет продажи тяжелых продуктов аппетит к увлечению уменьшится. Рынок насыщен. Различные «новые и улучшенные»; или так же вероятно «короче и проще»; версии причуды. Но очевидно, что энтузиазм исчез. Управленческие сомнения следуют академическому скептицизму, следуют журналистский цинизм и, наконец, отступничество от консультантов. Возможно, весь процесс начинается с того, что люди указывают на плохой анализ затрат и результатов внедрения этой причуды. Или это может произойти, потому что кто-то возвращается к первоначальному нахождению и показывает, что разрыв значительно расширился между тем, что было первоначально продемонстрировано и что теперь сделано, что эти два являются разными видами.

Новые открытия: конец одной причуды – идеальное время для тренеров, писателей и консультанта, чтобы выявить разрыв на рынке. Они знают, что существует неизлечимая жажда волшебной пули, исправления всех решений, поэтому весь процесс начинается снова. Действительно умные люди начинают ощущать, когда предыдущая причуда достигает своей продажи по дате, так что у них достаточно времени, чтобы написать своего нового бестселлера, чтобы получить рынок в самый раз.

Так как один тип интеллекта достигает своей «даты продажи» для консультантов и тренеров, другой ждет на заднем плане, чтобы взять эстафету. Умелые знают, что уделяют пристальное внимание духу и текущим проблемам, чтобы знать, какой интеллект будет работать лучше всего. Политическая разведка сейчас представляет интерес, но вновь заклеймила «Savvy». Культурная разведка горит. Любые предложения для следующего открытия?

Media Intelligence, Money Intelligence? Проснись сзади! Есть деньги, которые нужно сделать.

Рекомендации

Furnham, A. (2006). Объяснение популярности эмоционального интеллекта. У К. Мерфи (ред.). Критика эмоционального интеллекта . Нью-Йорк: LEA, стр. 141 – 159.

Furnham, A. (2005). Гендер и различие личности в себе и других рейтингах бизнес-аналитики. Британский журнал управления, 16, 91 – 103.

Furnham, A., & Petrides, KV (2003). Выражайте эмоциональный интеллект и счастье. Социальное поведение и личность, 31 , 815 – 823.

Gardner, J. (1983). Рамки разума: теория множественных разумов . Нью-Йорк: основные книги.

Gardner, J. (1999). Интеллект пересмотрен: множественный интеллект в XXI веке. Нью-Йорк: основные книги.

Големан Д. (1995). Эмоциональный интеллект: почему это может иметь значение больше, чем IQ. Нью-Йорк: Книги Бантам.

Големан Д. (1998). Работа с эмоциональным интеллектом. Нью-Йорк: Книги Бантам.

Големан Д. (2006). Социальная разведка: новая наука о человеческих отношениях . Нью-Йорк: книги Бантум.

Guilford, J. (1967). Природа человеческого интеллекта . Нью-Йорк: Макгроу-Хилл.

Harvey, M., Novicevic, M., and Kiessling, T. (2002). Разработка нескольких карт IQ для использования при отборе управляющих-победительниц: практическая теория ». Международный журнал межкультурных отношений, 26, 493 – 524.

Штернберг, Р. (1985). Вне IQ: триархическая теория человеческой разведки . Cambridge University Press, Нью-Йорк.

Штернберг, Р. (1997). Успешный интеллект . Плюм, Нью-Йорк.