На высоком проводе: помощь профессионалам, травма и устойчивость

Прогуливаясь в комнате для презентаций в больнице Св. Михаила в Торонто, меня встретила молодая женщина, которая улыбнулась, пожала мне руку и проговорила: «Привет, я ______ службы жертвы». Ее энергия и энтузиазм в ее работе, и жизнь, была ощутима и заразительна. В какой-то мере она воплотила в себе суть концепции, в которой я был там, чтобы говорить о: виноватой стойкости , о положительном эффекте свидетельства исцеления клиентов и восстановления от ужасных травм.

Работа, помогающая профессионалам справляться с пережившими травмы, а источник радости и вознаграждения также часто бывает довольно сложной. Травматические переживания, с которыми столкнулись клиенты, могут быть ужасающими, и наше вторичное воздействие на людей, которые могут быть связаны друг с другом, или что-то другое, может быть эмоционально разрушительным, потрясающим наши мировоззрения. Наши чувства безопасности, как наши собственные, так и чужие, а также способность доверять другим, могут быть изменены травмой. В дополнение к этому, высокий процент профессионалов сам переживает травму, в том числе жизнерадостная женщина из службы жертвы.

Неудивительно, что в профессиях социальной работы, консультирования и клинической психологии наблюдается высокий оборот. Сочувствующая усталость и выгорание распространены в профессиях помощи, и внимание, уделяемое этим явлениям, важно для клинических программ, агентств и организаций, надеющихся обучить и поддерживать новое поколение профессионалов. Но Радей и Фигли (2007) заявили: «Слишком часто мы сосредотачиваемся на нарушениях, психопатологии, дисфункции и проблемах. Мы должны уравновесить эти отрицательные элементы с упором на альтруизм, сострадание, устойчивость, успех и процветание ». В ответ я разработал вместе с моими коллегами Пилар Эрнандес, Дэвид Энгстром и Дэвид Ганзей (2017) шкалу для измерения Vicarious Resilience (VR) , положительные способы воздействия профессионалов на устойчивость клиентов, исцеление и восстановление от тяжелых травм. Короче говоря, шкала Vicarious Resilience – это надежная, действительная мера семи областей роста и изменений, связанных с VR:

(1) изменения жизненных целей и перспективы (например, направление жизни, приоритеты, связь с другими и т. Д.);

(2) Клиент вдохновил надежду (усиление признания возможностей и ресурсов клиентов для исцеления и выздоровления, а также их вдохновения);

(3) Повышение признания духовности клиентов как терапевтического ресурса;

(4) Повышение самосознания и практики самопомощи;

(5) Повышенное сознание власти и привилегий относительно социального местоположения клиентов;

(6) Повышенная способность к устойчивости и находчивости; а также

(7) Повышенная способность оставаться на месте во время описаний травм клиентов.

В качестве ориентированной на сильные стороны конструкции мы можем использовать VR для противодействия процессам, в которых профессионалы могут почувствовать себя обремененными траурными рассказами или почувствовать себя «зараженными» викарианной травматизацией (VT). Обучение работе с VT и VR поддерживает здоровье и силу тех, кто предпочитает работать в ситуациях, где всегда присутствует жестокая боль. И один из способов следить за нашим уровнем стресса и оценивать наше благополучие и устойчивость – это время, проведенное с нами (медитация, йога, осознанность и т. Д.), Участие в практике самообслуживания и измерьте нашу опосредованную устойчивость.

Когда я вышел из мастерской, молодая женщина из службы жертвы вручила мне свою карточку. Наряду с ее верительными грамотами и аффилиациями, она также заявила, что она была воздушным игроком или высокопрофильным исполнителем. Когда я улыбнулся, она спросила, издеваясь: «Вы меня смеетесь?» Я сказал: «Нет, нет, это прекрасно. Ваша энергия, ваш энтузиазм и риски, которые вы принимаете в своей профессиональной жизни каждый день, работая с жертвами, – нет, это прекрасно ». Она ежедневно проводит ежедневный провод, но из нашего разговора я сильно подозреваю, что она работает с чистой социальной поддержки и самопомощи. Она иллюстрирует многие характеристики профессионалов, оказывающих помощь в этой области. Пусть все мы, как и она, позаботимся о себе и будем в состоянии продолжать работу, которую мы любим.

Кайл Д. Киллиан, доктор философии, является автором межрасовых пар, интимности и терапии: пересечение расовых границ из прессы Колумбийского университета.