Клиент попросил меня просмотреть электронное письмо, которое он хочет отправить некоммерческим менеджерам, запрашивающим информационное интервью. Он сказал: «Дай мне это прямо в глаза». Я сделал это.
После того, как я отправил ему свою обратную связь, он сказал, что он счел это необычайно полезным не только для улучшения своего письма, но и как урок в письменной форме, убеждение и мышление. Итак, я решил опубликовать его здесь.
Чтобы защитить свою анонимность, я изменил нерелевантные детали.
Джо, я ценю, что вы просите его «прямо в глаза». Действительно, я обнаружил, что многие люди, оглядываясь назад на свое образование, считают, что учителя с трудной любовью оказались для них очень полезными.
В этом духе, вот что я считаю полезной жесткой любовью.
Ваше первое предложение: «Меня зовут Джо Джонс» слабо. «Первое предложение является самым важным, потому что:
1. Работодатель принимает решение о том, следует ли читать или удалять незапрашиваемый запрос. Когда он читает: «Меня зовут Джо Джонс, – думает он, – это информация, которую я уже знаю, потому что она находится в строке имени вашей электронной почты и снова в конце вашего письма. Эта электронная почта недостаточно умен, чтобы избежать избыточности даже в его первом предложении ».
2. Он чувствует себя поглощенным. Ведущий с вашим именем не интересует его – ему все равно, вы Джо Джоунс или Джимини Крикет. Люди хотят чувствовать, что вас интересуют их и их потребности. Большинство успешных работодателей получают более 100 электронных писем в день, и если незапрашиваемый действительно связан с ними, он / она вполне может удалить его, прежде чем читать другое предложение.
3. У вас нет второго шанса произвести первое впечатление. Если ваш первый беден, вы сражаетесь в гору оттуда.
Вам нужно начать с чего-то, что соединит и произведет впечатление без хвастовства. Джо, иррационально, чтобы кто-то нанял тебя, кто был рабочим бункером, и не имеет опыта в той области, к которой ты стремишься. Чтобы даже заставить человека дать вам время для информационного интервью, не говоря уже о том, чтобы нанять вас, вы должны создать эту связь.
Вот лучший нож: «Я полагаю, вы разделяете мое беспокойство по поводу того, что может быть чрезмерным ответом на иммиграционный кризис. Это заставило меня изменить карьеру, которую я должен был сделать десять лет назад ». Этот новичок скорее станет шагом ребенка к тому, чтобы заставить работодателя« любить »вас и сделать иррациональное решение дать вам кусок времени и, возможно, нанять вы.
Скобочный момент: The Pew Trust недавно сообщил, что наши самые сильные предрассудки – это не раса или пол. Это идеология. Мой нож показывает, что вы идеологически родственны с работодателем. И вам нужно установить это заранее, потому что он / она может решить, продолжать ли читать, основываясь на первом или втором предложениях вашей электронной почты.
Ваше письмо затем произнес: «В настоящее время я консультируюсь по вопросам общения с небольшой биотехнологической компанией». Увы, это предложение не является примером хорошей коммуникации:
1. Слово «в настоящее время» не нужно – «Я консультируюсь» говорит то же самое, что «я сейчас консультируюсь. Каждое ненужное слово разбавляет каждую идею и требует от читателя большего времени.
2. «Консультирование по вопросам коммуникации» является неопределенным, требующим объяснений. Но вы не объяснили – вы пошли прямо к чему-то еще. Вы должны объяснить это и сделать так, чтобы он подумал: «Хм, это может быть полезно для нашей организации». Таким образом, возможный пример, если это правда, будет: «Я написал отчеты в EPA, и все шесть получили одобрение «.
Я бы удалил все из следующего. Это лишние детали:
Я был проинформирован иммигрантской историей о стольких разных друзьях, их убеждениях, желаниях и убеждениях. Есть мой близкий друг, Мухаммед, который убежал из Иди Амина в 60-х годах и встретил свою жену Шабацзу в офисе благосостояния Венгрии; или Тарик и Фазул, которые бежали от преследований со стороны военачальника Жан-Беделя Бокасса, нацеленного на их миссионерскую работу, чтобы назвать пару примечательных историй.
Предоставление всех этих подробностей рискует раздражать читателя или даже заставляет его думать, что вы поглощены сами собой, что вы не против тратить время на ознакомление с подробностями, которые не помогут ему принять решение о том, давать ли вам какие-либо советы или рассмотрите возможность использования вами. Многие успешные люди в возрасте 40 лет или старше Millennials получили право на это. Вы не хотите, чтобы он думал, что вы соответствуете стереотипу.
Также важно, чтобы ваше письмо было четким, особенно если вы хотите, чтобы связь была частью вашей работы. Возьмем, к примеру, это предложение, которое вы написали: «Мой опыт, живущий в пяти (как профессиональный рабочий на четырех континентах), позволил мне получить многочисленные из первых рук перспективы иммиграции и, в частности, разделение Африка-Европа».
Это многословие и включает в себя неважные детали. Вот как я напишу: «Я, работая на четырех континентах, увеличил свою культурную компетентность и чувствительность к проблемам иммигрантов».
Вы писали: «Я был проинформирован об этих влияниях, их убеждениях и их убеждениях». Это также вялое письмо. «Лучше было бы:« Мучительный выход моего мужа из шаха – яркое напоминание о том, что стоят на Ближнем Востоке ».
Всякий раз, когда вы пишете, ваша цель должна состоять в том, чтобы читатель мог прочитать все письмо или статью, не перечитывая предложение. Итак, после того, как вы написали первый черновик, переходите к каждому предложению, спрашивая себя: «Является ли это кристаллическим?» Таким образом, у читателя есть – использовать бизнес-аргот – «хороший клиентский опыт». Это всего лишь одна из вещей вы должны иметь в виду, когда вы просматриваете каждое предложение проекта. Другие: это самопоглощение? Я устранил ненужные детали? Положил ли я правильное количество эмоций? Правильный баланс продаж от смирения? Например, «Мне интересно, может ли моя работа по написанию, маркетингу в социальных сетях и навыкам по сбору средств быть полезной для вас» – это баланс между смирением и рекламированием ваших сильных сторон.
Вы написали: «Я хочу, чтобы двери возможностей были открыты для иммигрантов». Это гиперболично. Эта точка требует большего нюанса, например: «Я хочу присоединиться к усилиям, чтобы помочь расширить двери возможностей. «Еще один пример гиперболы:« Ксенофобия охватывает мир ». Нюансированное заявление будет более впечатляющим, например:« Сверхрегуляция, возможно, частично основанная на ксенофобии, угрожает гуманному обращению с иммигрантами ».
Вы пишете: «Мой общий фон в сочетании с этими областями знаний должен обеспечить благодатные основания для вклада в продвижение положительной иммиграционной реформы и пропаганды».
Это hypey, создавая высокий бар для того, что будет ожидать работодатель, если он поговорит с вами и попросит посмотреть образцы работы. Тоже, это многословие, а не хрустящий. Кроме того, это абстрактное, а не человеческое, не помогая вам сделать эту важную человеческую связь.
Ладно, en toto, вот пример такого письма, которое, я думаю, сработает. Я не хочу, чтобы вы его скопировали. Это было бы нечестным и заставило бы вас задаться вопросом, не взяли бы вы интервью или работу, если бы вы были этичными. Я предоставляю его здесь только как образец, краеугольный камень этого письменного урока.
Дорогая Мария,
Полагаю, вы разделяете мое беспокойство по поводу чрезмерной реакции Западной Европы на увеличение числа иммигрантов. Это побудило меня сделать то, что я должен был сделать десять лет назад: продолжить карьеру в адвокатуре иммигрантов.
После окончания Йельского университета я работал на четырех континентах, что улучшило мою культурную компетентность и сфокусировало меня на тяжелом положении иммигрантов.
Год назад меня завлекло прибыльное предложение о работе с коммуникациями для компании финансовых услуг. Но теперь я понимаю, что я не хожу с моим разговором, и именно поэтому я пишу вам.
Мне интересно, не брезгую ли я думать, что я могу перейти на работу в организацию по защите иммиграции, которая использовала бы мое письмо, маркетинг в социальных сетях и навыки по сбору средств. Например, в письменной форме я сделал X. (Включите что-то, что поразило бы вашего целевого работодателя. ) В маркетинге в социальных сетях я сделал Y. При сборе средств я сделал Z. Я прилагаю образец письма.
Я был бы честью, если бы вы были готовы предложить мне небольшой совет по электронной почте, телефону или Skype.
С уважением,
Джо Джонс
Джо, я действительно надеюсь, что вы найдете этот трудный любовный урок.
Марти Немко
Биология Марти Немко находится в Википедии. Его новая книга, восьмая, «Лучшая из Марти Немко».