Харизма и видение

До того, как новый премьер-министр Канады, Джастин Трюдо, смутился на этой неделе в парламентской борьбе, он привлек международное внимание к своей молодости, внешности и харизме. Харизма определяется как привлекательная привлекательность или обаяние, которое может вдохновлять преданность другим, но это определение не затрагивает эмоциональную природу притяжения и вдохновения.

Метод 3-анализа обеспечивает более богатую характеристику путем указания экземпляров (стандартных примеров), типичных признаков и объяснений. Примеры включают Трюдо, Стива Джобса и других видных лидеров и знаменитостей, как злых, так и добрых.

Типичные черты харизматических людей объясняют влияние, которое они оказывают на других. Это типичные черты, не определяющие характеристики, поэтому исключения, такие как отсутствие сочувствия Гитлера, не побеждают 3-анализ. Как описывает Рональд Риджио, харизматические люди проявляют эмоциональную выразительность, которая демонстрирует их интенсивность и уверенность, но они также чувствительны к эмоциям других, практикуя эмпатию. Эмоциональный контроль важен для харизмы, потому что иногда руководители должны маскировать свои крайние эмоции, чтобы быть эффективными с другими.

Социальная выразительность – умение вербальной и невербальной коммуникации, которая позволяет харизматичным людям быть интересными и эффективными публичными ораторами. Социальная чувствительность – это способность интерпретировать сложные социальные ситуации, слушая других и становясь близкими с ними. Социальный контроль – это способность вписываться во всевозможные люди и создавать эмоциональные связи с ними, действуя с равновесием и изяществом.

• Заключительная граница психологии: понимание героизма
• Болезнь Альцгеймера: повторные неудачи
• Является ли преподавательская толерантность решением или проблемой?
• Умирать, чтобы быть великим
• Вы один из нас?

Люди, обладающие этими качествами, могут влиять на других людей таким образом, чтобы обеспечить их преданность и способствовать социальному и деловому успеху. Следовательно, харизма имеет важную объяснительную роль в оценке лидерства. С таким лидером, как Стив Джобс, который был эффективным в воспитании эмоций в форме ценностей и мотиваций у других людей, группа может быть более успешной в достижении своих целей в таких областях, как политика и бизнес. Харизма также может способствовать маркетингу, когда продукты одобряются людьми, которые эмоционально привлекательны и убедительны.

Харизматические лидеры обычно имеют новое, но убедительное видение, но что это? С точки зрения когнитивной науки видение представляет собой эмоционально-связную систему ценностей, целей, убеждений и планов. Ниже приведена карта ценностей ценностей и целей Стива Джобса, которая составляла важную часть видения, которое он использовал, чтобы превратить Apple. Другие важные элементы его видения включали его убеждения о том, где Apple пошла не так, и о его планах по упрощению линейки продуктов Apply. Харизматический лидер, такой как Джобс или Трюдо, может передать свое видение последователям сочетанием словесного и невербального общения, которое внушает сотрудникам механизм познания и эмоций, примерно похожих на его собственные.

Рабочие места часто говорили, что главной движущей силой его работы было желание сделать отличные продукты, ценные для его самых важных сотрудников, от Стив Возняк до Jony Ive. В отличие от многих предпринимателей и руководителей, цель зарабатывания денег всегда была для них подчиненной гордости, пришедшей от создания замечательных машин. Однако, что сделало устройство прекрасным, это не просто технический прогресс, который он выполняет, но и его простота использования людьми, которые его покупают.

• Одержимость Америки военными
• Концепция «капитализма» не должна быть ТАКОЙ СМЕШАННОЙ
• Сообщение с широким призывом
• Какова связь между героизмом и антисоциальным поведением?
• Возвращение из «Закона чистого зла»: Часть 2

Ключевым аспектом успешного использования продукта является простота, предоставляющая пользователям только те функции, которые им нужны, а не все звонки и свистки, которые некоторые инженеры распространяют, как в Microsoft Word. Стив Возняк оценил простоту своих инженерных проектов, всегда пытаясь получить максимальные результаты с наименьшим количеством фишек. Один из ключевых моментов – сосредоточиться на небольшом количестве продуктов. Когда Джобс оживил Apple в 1997 году, он отказался от широкого спектра продуктов, которые компания пыталась создать, таких как принтеры и персональный цифровой помощник Newton. Вместо этого он настаивал на том, чтобы компания сосредоточилась на четырех основных продуктах: персональном компьютере для профессионального использования и обычных, а также ноутбуке для профессиональных пользователей и для обычных.

Для Джобса еще одним ключом к положительному опыту для пользователей является художественный дизайн, а не только предоставление мощных технологий. Джобс настаивал на том, что отличные продукты должны сочетать искусство и технику, чтобы устройства были красивыми, а также полезными. Дизайн должен обеспечивать, чтобы пользователи чувствовали себя хорошо в своем опыте с продуктами, эмоциональный аспект, обсуждаемый ниже.

Стив Джобс был известным перфекционистом, всегда желая, чтобы устройства имели только правильный внешний вид и производительность. Он иногда был тираническим, настаивая на том, что его коллеги соответствуют его стандартам, требуя изменений в последнюю минуту, что вызвало большой стресс для его сотрудников. Но перфекционизм Джобса также часто приводил к компонентам, которые в значительной степени способствовали привлекательности продуктов. Например, первоначально изначально предполагалось, что iPhone имеет пластиковый экран, но Джобс настаивал на том, чтобы стеклянный экран выглядел и изнашивался лучше, и ему удалось убедить президента Corning создать желаемый компонент.

Джобс понял, что великие продукты не могут быть произведены самим собой. Почти весь дизайн Apple II был сделан Стивом Возняком, который был гораздо более технически профессиональным инженером, чем Джобс. Позже в продуктах Apple требовались команды из десятков или сотен инженеров и дизайнеров, которым необходимо было тесно работать вместе, чтобы добиться наиболее эффективных комбинаций аппаратного и программного обеспечения. Джобс утверждал, что одним из ключей к эффективным командам было то, что он называл «люди», а не «люди B», где люди необычайно талантливы в технике и / или дизайне. С самого начала он понял, что отличные продукты зависят от наличия отличной команды, а социальный аспект творчества более подробно обсуждается ниже.

Джобс использовал термин «бозо» для некомпетентных людей, применяя этот термин для инженеров, дизайнеров и особенно руководителей, которые не преследовали цель создания отличных продуктов. В видеоролике 1995 года Джобс говорит о «коррупции», которая появилась в Apple во время его отсутствия, а менеджеры только заботились о своей собственной власти и не платили, а не о творческом успехе компании. Для Джобса наиболее распространенным способом очернения продуктов, которые не были замечательными, было сказать, что они сосут или дерьмо. Оба эти выражения суммируют набор негативных эмоций, включая разочарование, отвращение и ненависть.

Карта значений видения Стива Джобса, где зеленые овалы – положительные значения, красные шестиугольники – отрицательные значения, сплошные линии указывают взаимную поддержку, а пунктирные линии указывают на несовместимость.

Источник: Пол Тагард