Для большинства из нас спорить крайне неприятно. Поскольку мы идем в течение нашего дня, мы надеемся, что большинство наших взаимодействий будет удовлетворительным и свободным от конфликта. К сожалению, несмотря на благие намерения, некоторые взаимодействия превращаются в аргументы. Затем мы должны проникнуть в наш эмоциональный инструментарий и приложить все усилия, чтобы проложить путь аргументации самым добрым способом. Это очень трудная задача большую часть времени. Однако есть несколько творческих способов борьбы с конфликтом. Цель, конечно, состоит в том, чтобы успокоить потенциально нестабильные ситуации, чтобы вы и человек, вовлеченный в конфликт, могли сохранить ваше достоинство и, надеюсь, ваши отношения.
Есть так много причин, по которым люди спорят. Однако, если вы посмотрите на шаблоны, вы заметите, что вы и ваш партнер, дети, коллеги и друзья склонны спорить об одних и тех же нескольких темах снова и снова. Найдите минутку и запишите темы, которые, скорее всего, приведут вас к конфликту. Тогда, пожалуйста, присоединяйтесь ко мне, когда я опишу стратегии, которые помогут вам творчески и эффективно обрабатывать аргументы.
1. Если возможно и только если вы хорошо знаете этого человека, постарайтесь внести в диалог немного юмора. Здесь мы можем посоветоваться со старением супружеских пар. 13-летнее исследование эмоционального поведения в парах с течением времени, проведенное Verstaen et al. (2018) обнаружили, что по мере старения пар они чаще используют юмор в своих взаимодействиях. Похоже, что юмор, а не постоянные препирательства, – это путь. Итак, в следующий раз, когда вы будете спорить со своей дочерью или хорошим другом, попробуйте облегчить ситуацию, введя немного легкомыслия, прежде чем вы продолжите обсуждать вещи. Будьте очень осторожны с выбором времени, потому что вы абсолютно не хотите, чтобы ваш партнер по конфликту думал, что вы не относитесь к ним серьезно. Мы все знаем, что это очень усугубляет, когда нас не принимают всерьез. На самом деле, если не принимать всерьез, это причина, по которой мы спорим с некоторыми, да?
2. Рассмотрим повтор. Я видел эту работу прекрасно. Если что-то пойдет не так, либо попросите повторить, либо предоставьте другому человеку второй шанс. Здесь у вас есть шанс начать все сначала с лучшей ноты. Вы будете удивлены, насколько другие ценят это. Здесь вы признаете, что все можно сделать более добрым и эффективным способом, начав сначала. Давайте послушаем это для второго шанса. Каждый заслуживает их.
3. Помогите другому человеку восстановить самообладание. Если кто-то говорит что-то немного грубое и вы вкладываетесь в отношения, вы можете помочь им выйти из создавшейся ситуации. Вы можете сказать что-то вроде: «Ты не хотел сказать это, не так ли?» Или «Я знаю, что ты никогда не собираешься быть недобрым». Вы можете быть шокированы тем, как часто люди с добрыми намерениями ценят возможность выкупить себя ,
4. Купи немного времени. Если все обостряется слишком быстро, и вы обнаружите, что теряете контроль над своими чувствами и не можете ясно мыслить, тогда попросите паузу. Если вы можете нажать кнопку паузы, вы сможете избежать ненужного и непродуктивного набора обменов. Вы можете сказать: «Сейчас не время» или «Мне нужно время, чтобы подумать об этом». Дайте человеку понять, что то, что он говорит, важно, и что вы вернетесь к нему. Вы, конечно же, не хотите создавать впечатление, что мысли и чувства человека не важны для вас. Если они есть, то это совсем другая проблема. Если вы обещаете вернуться к кому-то, то обязательно сделайте это. Заставить кого-то важного чувствовать себя неважным – ужасный путь. Мы все знаем, какое тонущее чувство мы испытываем, когда кто-то о нас забывает. Нет ничего хуже, чем в отношениях.
5. Пауза, дышать и думать, прежде чем слова покидают ваши губы. Даже 2- или 3-секундная пауза может помочь вам сделать лучший выбор слов. И все мы знаем, как горькие слова и недоразумения могут жалить. Сколько раз вы хотели, чтобы вы могли взять свои слова и засунуть их обратно в рот?
Я надеюсь, что эти стратегии сделают вашу жизнь немного спокойнее. И, если, несмотря на ваши лучшие намерения, отношения чреваты спорами, вы можете подумать о некотором расставании, если это возможно.
Рекомендации
Verstaen, A., Haase, CA, Lwi, SJ & Levenson, RW Возрастные изменения в эмоциональном поведении: данные 13-летнего продольного исследования многолетних супружеских пар. Эмоция (2018) DOI.1037
