5 способов потянуть лиаров

Обнаружение лжи – серьезный бизнес. В то время как многие самопровозглашенные «эксперты в области языка тела» требуют значительного мастерства и точности в обнаружении лжи, данные говорят иначе. Уклонение от взгляда, нос, касающийся и извивающийся в кресле, действительно связан с ложью, но также с общим беспокойством о том, чтобы провести собеседование.

Общепринято слышать различные утверждения о силе и важности невербального языка. Некоторые даже выражают это в процентах – вам может быть сказано, что 93% информации, передаваемой в личных встречах, невербальны – большая часть из них связана с движениями и выражениями лица и тела, а также около трети от качества голоса и тоны. Самый низкий процент всегда предоставляется вербальному общению: слова, которые люди действительно говорят .

Это, конечно же, патентный вздор: зачем кому-то учиться иностранному языку, когда они могут общаться с 90% -ной эффективностью невербально?

Макс Аткинсон в своей очаровательной книге Lend Me Your Ears занимался детективной работой за этими часто повторяющимися современными мифами. История такова: Американский социальный психолог Альберт Мехрабян опубликовал серию статей в 1960-х годах, в которых исследуется тип информации (зрительный, вербальный или вокальный), люди отдают предпочтение или находят наиболее полезным при представлении сообщений, где эти типы информации несовместимы. Характер задачи заключался в том, чтобы участники обнаруживали и сопоставляли чувства и отношения людей, показанных в коротких клипах. Представленные сообщения были либо согласованными, либо несогласованными по трем каналам (слова выполнялись или не соответствовали невербальным выражениям). Он обнаружил, что, когда информация была несовместимой, люди больше доверяли невербальным репликам. Анализ преобразовал частоту предпочтения информации в числовые значения: 38% от общей информации понравилось вокальным репликам, 7% от вербальных сигналов и 55% от лицевых или визуальных сигналов.

• Перспектива Пиаже по поводу потери Хиллари
• Почему ты танцуешь? Кажется, вы потерялись в музыке
• Детская реклама и бессознательное сознание
• Мифы о языке тела
• Парадокс информации: больше данных делает нас глупыми

Этот вывод сильно отличается от преувеличенных утверждений о универсальных законах общего общения. Речь идет о суждении конкретных взглядов при наличии неконгруэнтной информации. Аткинсон попросил Мехрабяна, автора оригинальных исследований, о том, что он думал об этом, и его ответ был ужасным и неудобным в том, что он полностью искажен.

Однако, как только эта статистика была обнаружена и, к сожалению, неверно истолкована, она стала принятой истиной, повторяемой в журналах, учебных занятиях и корпоративных мероприятиях. Это делает или, по крайней мере, делает, люди очень скептически относятся ко многим другим утверждениям, связанным с языком тела и невербальной коммуникацией.

Обычно лгать – тяжелая работа, а не «белая ложь», предназначенная для того, чтобы избежать социального смущения и травмированных чувств, но серьезная ложь с серьезными последствиями, например, заявка на то, что вы не делали, или быть где-то еще когда вы действительно присутствовали на значительном важном событии.

• О прощении
• Как вы определяете самолюбие?
• Счастье с жизнью 8: Прорыв в практике, а не разбивка
• Сила промедления
• Почему женщины чувствуют себя стыдными после сексуального нападения?

Лежать сложно и требовательно, потому что вы должны делать несколько вещей одновременно:

1. Вы должны правильно рассказать историю. Он должен быть правдоподобным и соответствовать всем известным (выявленным и раскрываемым) фактам.
2. Вы должны хорошо запомнить историю, чтобы вы полностью соглашались пересказывать ее много раз, возможно, даже при записи.
3. Вы должны тщательно изучить своих собеседников, чтобы они проглотили приманку.
4. Вы должны запомнить сценарий, а также выполнить отображаемые эмоции, чтобы соответствовать истории. Это требует усилий.
5. Помимо запоминания сценария, вы также должны подавлять или подавлять воспоминания о реальном происхождении.

Так что он берет хорошую память, актерские способности, эмоциональный интеллект и все усилия, чтобы сказать хорошую и сложную ложь много раз убедительно и избегать этого. Вот почему эксперты говорят о том, что «обманывают восторг», – после того, как их действие закончилось, они внезапно успокоились и расслабились.

Некоторые эксперты в области обнаружения лжи опубликовали исследование ( Current Directions in Psychological Science , Volume 20), в котором использовалась идея увеличения «когнитивной нагрузки». Они рекомендуют некоторые довольно изящные трюки, чтобы поймать лжецов. Многие из них, конечно, хорошо известны специалистам, которые также знают, как трудно поймать лжецов, просто наблюдая за ними, потому что реплики слабые, тонкие и ненадежные.

1. Расскажите историю в обратном порядке. Это не так просто сделать, но гораздо проще, если история не сфабрикована. Последовательности не всегда хорошо продуманы лжецами, и вскоре может быть замечено неуклюжие.
2. Поддерживайте контакт с глазами в тесте. Лжецы должны сосредоточиться вовнутрь. Другие люди арестовывают и отвлекают. Их взгляд часто переходит к неподвижным объектам, поскольку они «идут внутрь». Поддержание зрительного контакта очень сложно, если вы пытаетесь вспомнить свои линии.
3. Использование непредвиденных вопросов. Лжецы чувствительны к тому, чтобы сказать «Я не помню / не помню / не знаю». Это звучит подозрительно. Поэтому они учатся давать правдоподобные ответы. Поэтому задавайте вопросы, которые они не ожидают, и спрашивают их не один раз. Если они лгут о еде, спросите их, что заказывал другой человек, кто закончил сначала, где их стол. Спросите их о цветах, запахах, случайностях. Задайте тот же вопрос снова, сформулированный по-разному. Попросите их нарисовать комнату и посмотреть детали.
4. Адвокат дьявола. Много лжи о мнениях и убеждениях. Хорошие лгуны обычно способны сформулировать четкую идеологическую позицию. Поэтому попросите их быть адвокатом дьявола, фактически предоставляя свое истинное мнение о проблеме. Лжецы быстрее в этом и дают более богатые, более сложные ответы, чем те, кто говорит правду.
5. Стратегический опрос. Большинство лжецов должны избегать и отрицать. Им нужен ряд стратегий, чтобы не допускать или описывать истинные события, а также стратегии отказа. Невинные люди говорят больше, опасаясь, что интервьюеры не имеют всех фактов; виновные люди говорят меньше, опасаясь инкриминирования. Поэтому умные интервьюеры задают открытые и закрытые вопросы. Невинные люди чаще спонтанно предлагают факты, чем лжецы.

Использование этих и других конкретных методов зависит от ситуации, правонарушения и предпочтений детекторов лжи. Беда во лжи заключается в том, что для успеха вам нужно быть искусным, решительным и хорошо подготовленным. Это также помогает иметь слабую совесть, потому что вы не хотите слишком сильно течь в настройке.

Трюк для детекторе лжи должен затруднить продолжение лжи. Вы должны быть умны, чтобы перехитрить профессиональных детекторов, которые знают, как поймать самых отполированных лжецов.