Успешное лидерство ориентировано на последователей. Последователи делают «тяжелый подъем», и без них ничего не делается. Вот три наиболее важные вещи, которые могут сделать лидеры: три «R» руководства:
1. Уважение. Покажите уважение к последователям (и другим, таким как клиенты, продавцы и т. Д.). Уважение включает в себя оценку навыков последователей, самоотверженность и их вклад в предприятие. Уважение также означает привлечение сторонников и оценку их мнений и их чувств. Слушание сотрудников и знакомство с ними – это первый ключ к большому лидерству.
2. Признать. Выражайте признательность за вклад других. Дайте кредит, где должен быть кредит. Древнекитайский философ Лао Цзы сказал: «Когда работа самого лучшего лидера сделана, люди говорят:« Мы сделали это сами ». В сегодняшнем мире информационных работников последователи могут внести свой вклад, и разумный (и эффективный) лидер это понимает.
3. Награда. Лидеры, которые действительно знают своих последователей, понимают, что мотивирует каждого из них и вознаграждает их соответствующим образом. Для некоторых сотрудников наиболее ценная награда получает дополнительные обязанности, для других это может быть общественное признание, а финансовые вознаграждения – для большинства.
Поистине великие лидеры обладают мудростью и смирением – они понимают важную роль последователей, дают им кредит и стремятся понять и установить связь с ними.