Перегрузка соединения! 5 Заблуждений, которые подпитывают нашу зависимость от технологии и усиливают стресс

Хорошо, поднимите руку, если у вас нет мобильного телефона? Как насчет iPod? IPad? EReader? Ноутбук? Учетная запись электронной почты? Как насчет неограниченного текстового сообщения? Facebook? LinkedIn? Twitter? Мое пространство? Skype? Сколько из вас начнет подергиваться, если потребуется больше секунды или двух, чтобы подключиться к вашему любимому сайту или загрузить данные?

Я, очевидно, не вижу, сколько рук поднимается, но я подозреваю очень мало. Каждый раз, когда мы слышим динг, звуковой сигнал, твит, swoosh, вибрацию или неприятно громкую мелодию, ревущую из чьего-то кошелька (или нашего), наш мир в значительной степени останавливается. Кто на другом конце этого сообщения? Запрошенные умы хотят знать! Так что, как хороший наркоман, мы программируем наших «дилеров» (также называемых нашими электронными устройствами), чтобы сразу предупредить нас о появлении «исправления» (ака-сообщения).

Думаю, я слишком силен? Просто запомните, что в последний раз ваша батарея SmartPhone умерла, и там … OMG … нет пробок! Или как насчет того, когда ваш Интернет опустился? Целый час !!!

Давай, не играй со мной это отрицание. Помнишь, я психолог. И я знаю, что вы точно знаете, о чем я говорю … разочарование, гнев, и если наши «дилеры» спускаются слишком долго, паника – все это происходит потому, что в течение относительно короткого момента в нашей жизни мы не могут противостоять импульсу выяснить, кто из наших одинаково зависимых «друзей» (которые в некоторых случаях являются людьми, которых мы даже не знаем!) пытаются протянуть руку и коснуться.

Правда … мы стали обществом, полным мгновенных наркоманов. И наши исправления – это все те непосредственные связи, которые мы делаем каждый раз, когда мы включаем один из наших супер-классных (и получающих кулер каждый день) гаджеты. Но это хороший вид наркомании, не так ли? Соединения хороши, не так ли? Кроме того, мы все яркие, опытные высокопоставленные люди. Конечно, мы можем контролировать, когда самое время «подключиться», а когда нет. И благодаря всем этим прекрасным маленьким гаджетам, которые связывают нас утром, полуднем и ночью, просто посмотрите, как больше мы можем сделать.

Хорошо, давайте посмотрим … на убедительные доказательства в отличие от заблуждений, которые многие придерживаются технологии и той роли, которую она играет в нашей производительности, производительности и отношениях.

Ошибка №1: У нас есть контроль над тем, когда мы подключаемся.

Исследователи обнаружили, что, хотя мы «пользователи» (это хороший термин, используемый исследователями для общения с мгновенными коммуникациями), мы считаем, что мы контролируем, когда выбираем реакцию на «предупреждение» (например, звуковой сигнал, динг, сигнализация вибрации, ожидающая сообщения ), и поэтому не вижу необходимости отключать эти предупреждения, правда в том, что у нас нет такого контроля, как мы думаем или хотели бы иметь. Слишком часто личность человека, отправляющего оповещение и содержание сообщения, влияет, если мы отвечаем, даже если предупреждение появляется, когда мы работаем над чем-то важным. Другими словами, хотя у нас могут быть лучшие намерения не отвлекать нас от того, что мы делаем, эти намерения часто падают на обочину, в зависимости от того, кто находится на другом конце общения и насколько мы заинтересованы в этом сообщении.

Ошибка №2: Наша способность мгновенно «подключиться» улучшает нашу производительность.

Согласно многочисленным исследованиям, эффекты, которые прерывания оказывают на нашу производительность и производительность, довольно значительны (да, я знаю … как я осмеливаюсь оспаривать эти драгоценные исправления, называя их перерывами – пожалуйста, просто юморируйте меня и продолжайте читать). Исследования показали, что как только мы отвлекаем наше внимание от того, что мы делаем, чтобы реагировать на предупреждение, мы редко оставляем нашу работу таким образом, чтобы мы могли легко подобрать то место, где мы остановились (например, не отмечая наше место, не спасая работу, не завершая мысль или предложение, прежде чем мы отделимся). И хотя нам может показаться, что мы контролируем, сколько времени мы проводим с нашей первоначальной задачи, когда реагируем на предупреждение, мы не знаем. Исследователи Шамси Икбал и Эрик Хорвац обнаружили, что, когда мы отрывались от проекта, чтобы реагировать на предупреждение, мы в значительной степени не знаем, сколько времени мы тратим на прочь от проекта. Фактически, нас часто привлекают к другим задачам или предупреждениям, не связанным ни с предупреждением, ни с тем, над чем мы работали.

Ошибка № 3: Технологические перерывы не занимают много времени от нашей работы.

Исследования Икбала и Хорвица также говорят нам о том, что, когда мы отрываемся, чтобы реагировать на предупреждение, вернемся к первоначальной задаче, нам потребуется довольно много времени, чтобы мысленно вернуться туда, где мы остановились. Например, они обнаружили, что каждый раз, когда мы оставляем задачу отвечать на электронную почту, требуется, в среднем, около 16 минут, чтобы вернуться к той точке производительности, на которой мы были, до того, как мы были отвлечены. Для мгновенных сообщений среднее время, чтобы вернуться туда, где мы находимся, составляет от 11 до 12 минут. Я позволю тебе сделать математику. Но дело в том, что каждый раз, когда мы идем на это исправление, мы не набираем время. Мы теряем время – много. И в сегодняшнем соревновательном, напряженном, производственном или умирающем мире время не то, что мы действительно можем позволить себе проиграть.

Ошибка №4: Технологические прерывания не влияют на наши рабочие шаблоны.

Не так, говорит исследователь Глория Марк и ее коллеги. Их исследования показали, что любой тип нарушения, будь то связанный с тем, над чем мы работаем (коллега, задающий вопрос о стрессе, когда вы пишете статью о стрессе) или несвязанный (текстовое сообщение об ужине, работая над ежемесячным отчетом о статусе) приводит к изменению наших рабочих моделей. Марк говорит, что одним из наиболее очевидных изменений является изменение нашего рабочего ритма. Другими словами, когда мы снимаем курс, это расстраивает наш темп. Кроме того, сбои заставляют нас работать быстрее, чтобы наверстать упущенное, что может привести к большим ошибкам или менее полной работе, чем мы обычно производим.

Ошибка №5: Технология держит нас связанными и улучшает наши отношения.

Хотя технология, безусловно, помогает нам оставаться на связи, даже найти длинных потерянных друзей, как и все остальное, слишком много хорошего может нанести больше вреда, чем пользы. В последние несколько лет произошел всплеск пары, вступающей в консультации, особенно потому, что все эти возможности связывают многочисленные отношения. «Это похоже на то, что он в комнате, но он на самом деле не существует» – это распространенная жалоба от партнеров в сегодняшнем чрезмерно связанном мире.

Сотовые телефоны, компьютеры, факсимильные аппараты, электронные письма, мгновенные сообщения и текстовые сообщения сильно размывают все более тонкие границы между работой и жизнью. Мероприятия, которые когда-то считались «временем простоя», такими как обед, ужин с семьей или друзьями, социальные события, даже времена сна, уже не являются святыми в этом постоянно «на» мире, в котором мы сейчас живем, в мире, который стал гораздо меньший, более взаимозависимый, что во многом связано с технологическими достижениями. И хотя эти достижения приносят много хорошего в нашу жизнь, неудачная цена – это повышенный стресс в жизнях, которые уже слишком напряжены для начала.

Итак, как заканчивается эта история наркомании? В значительной степени, как и все мои рассказы о стрессе. Есть надежда. К счастью, мы не крысы в ​​лабиринте по милости какого-то безумного ученого, который заставляет нас бегать вокруг и вокруг, пока мы не рухнем (ну, может быть, некоторые боссы такие, но это другой пост в другой день). Правда в том, что, хотя, конечно, не все стрессовые ситуации в нашей жизни являются самоиндуцированными, некоторые из них, и это особенно верно в случае основанного на технологии стресса. И лучший способ уменьшить этот стресс – внести некоторые изменения в то, как и когда мы подключаемся.

В моей следующей статье, 12 шагов к восстановлению для мгновенных сообщений Junkies , я предлагаю некоторые конкретные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы преодолеть импульс для устранения этих исправлений. Но пока, вот небольшой импульсный контрольный тест, который вы должны попробовать.

1) Составьте список всех способов подключения. Не просто включайте электронные устройства. Включите все способы подключения этих устройств. Например: iPhone, ноутбук, Facebook, Skype, Twitter и т. Д. Длина списка может удивить вас.

2) Выделите те, которые, по вашему мнению, вам НЕОБХОДИМО выполнить вашу работу и обязанности. Заметьте, я сказал НУЖНО, не хочу и не хотел. В следующем посте вы можете проверить, насколько точна ваша оценка потребностей.

3) Возьмите отпуск из соединений, которые не подсвечены. Помимо некоторых незначительных симптомов отмены, ничего серьезного не должно произойти.

4) Начните думать о том, как уменьшить стресс в своей жизни, уменьшая зависимость от выделенных источников подключения.

Несомненно, скорость, с которой мы можем подключаться и получать доступ к информации в эти дни, – не что иное, как удивительное, но, по словам Мохандаса Ганди, есть нечто большее, чем увеличение его скорости. Мудрые слова для жизни.

© 2011 Sherrie Bourg Carter, Все права защищены

__________________________

Части этого поста были взяты у женщин с высоким октаном: как суперубийцы могут избежать выгорания (2011, Книги Прометея).