Вчера я написал о том, как рекламные рекламные щиты Volkswagen для последней версии их популярного Beetle провозгласили: «Это мальчик!» В связи с новым стилем для своего 2012 Beetle. Пол Жук был отчасти объяснен «улыбкой», которую носил автомобиль. Итак, вы больше склонны покупать автомобиль на основе своей улыбки? Ну, это может зависеть от улыбки Дюшенна.
Представьте, что вы смотрите свое любимое спортивное событие, когда они ломаются для рекламы. Любопытно, что вы заметили, что одно и то же объявление о зубной пасте показано два раза подряд, однако есть очень небольшая разница. В первом объявлении, актриса, продающая зубную пасту, умиляет только в конце объявления; тогда как во время второго объявления актриса вспыхивает большой зубастой усмешкой. Какое ТВ-объявление может изменить ваши привычки покупки? Исследовательская группа из Центрального университета Вашингтона задала этот точный вопрос.
Scanlon и Polage создали несколько графических объявлений и попросили студентов высказать свое мнение. Участники увидели и искренне улыбающуюся модель (например, улыбка Дюшенна, которая является «настоящей улыбкой», потому что люди не могут ее подделать) и модель без улыбки Дюшенна.
Значит ли тип улыбки в объявлении? Да! Когда модель показала улыбку Дюшенна, участники стали охотнее покупать и платить более высокие цены за этот продукт. Более того, эти результаты были согласованы как для дорогостоящего (например, для ноутбука), так и для недорогих (например, сэндвич) продуктов. Исследователи пришли к выводу, что, увидев объявление, в котором у модели была улыбка Дюшенна, люди с положительным эмоциональным откликом, которые просочились к продукту.
Почему эти результаты имеют значение? Ну, этот тип тонкого «прайминга» происходит все время. Это исследование показывает, что небольшие изменения в том, как человек улыбается, могут повлиять на то, как вы тратите свои деньги. Хотя нет ничего плохого в том, что тратить больше денег на зубную пасту из-за модели в объявлении, может быть не плохой идеей остановиться и подумать о том, что влияет на ваше покупательское поведение. В конце концов, маркетологи знают, что заставит вас тратить больше денег – вы тоже.
Как вы можете узнать, где вы стоите в игре потребительства? В BeyondThePurchase.Org мы исследуем связь между привычками тратить людей, счастьем и ценностями. Чтобы узнать больше о том, как ваша личность и степень, в которой ценности вашей семьи и друзей влияют на ваши расходы, мы рекомендуем вам сначала войти в систему или зарегистрироваться с помощью «За покупкой», а затем взять шкалу материалистических ценностей, а также потребительскую чувствительность к Межличностная шкала влияния. Мы думаем, вы можете много узнать о том, как вы относитесь к деньгам, расходам и социальному кругу. Результаты могут быть неожиданными.
Вклад в эту работу внесла Наталия Коминярчук, магистр наук, ассистент-помощник в лаборатории «Личность и благополучие» в Университете штата Сан-Франциско.
