Когда вы сталкиваетесь с коллегой

Как сохранить свою прохладу, все еще делая свою мысль.

Источник: Pexels

Сотрудники могут нажимать наши кнопки. Этого следует ожидать, особенно в традиционной офисной обстановке. Как и с любыми другими отношениями, важно, чтобы мы делились тем, как мы себя чувствуем и делаем это четко и с определенной целью. Однако отношения с коллегами отличаются от дружеских отношений. Мы должны поддерживать наш профессионализм и стремиться удерживать наши эмоции.

Не сплетничать

• Благословение печали: превращение горя в исцеление
• Подростки разочарованы проблемами Смартфоны Причина
• 7 Неподписанные правила успеха на рабочем месте
• Почему дети Тетл и что с этим делать
• Слишком молод? Слишком старый? Проблема с возрастом

После серьезного разговора с коллегой НЕ сплетничайте о разговоре с другими коллегами. Держите диалог между вами, в надежде прийти к решению. Конечно, если босса нужно вставить в петлю, тогда уместно поделиться с ней своим разговором. Но делайте это только для того, чтобы следовать надлежащему протоколу компании (или открывать линии связи), а не потому, что вы хотите бросить своего коллегу под автобус.

Сделайте свою точку понятной и переместите

Если вы решите передать свою проблему по электронной почте, НЕ следите за ней со второй «Ой, а еще одна вещь» с подогревом электронной почты. Вы получили то, что вам нужно было сказать от своей груди. Теперь, терпеливо ждать ответа. Конечно, если вы допустили ошибку, отправив это письмо и захотите его оттянуть, не ждите слишком долго. Следите за быстрыми извинениями за то, что вы нажимаете «Отправить» слишком быстро, а также извинитесь лично или по телефону.

• 39 Основные ценности – и как жить у них
• Поворот стола: когда взрослые дети используют родителя
• Как избежать токсичных отношений
• Рассказ Деми Ловато – это больше, чем наркомания
• Когда вы не можете закрыть

Примите время, чтобы охладить

После того, как вы поделитесь своей перспективой по электронной почте, уместно позволить немного остыть. Если ваш коллега отреагирует в ответ, ответьте предложением, что вы оба займете пару часов, чтобы обсудить ситуацию. Если ваш коллега разделяет мнение о том, что она хотела бы обсудить этот вопрос дальше, предложите вам лично встретиться с ним. Гораздо проще общаться с чувствами и обеспечивать получение сообщений по назначению, когда вы делаете это лицом к лицу или по телефону, по сравнению с электронной почтой или текстом.

Возьмите Высокую Дорогу

Если вы оставите трудную беседу, чувствуя себя не уверенным в своих отношениях, пройдите по высокой дороге и предложите оливковую ветку, остановившись у стола вашего коллеги в конце дня. Поделитесь, что вы рады, что у вас была возможность поговорить, и что вы надеетесь, что здесь все будет в порядке. Предлагайте снова пообщаться, если он хочет очистить воздух дальше.

Быть прямым, но профессиональным

Будьте как можно более прямыми, не пытаясь причинить вред. Встречайте лично, когда это возможно. Посмотрите прямо на человека и активно слушайте, когда она говорит. Когда ваша очередь поговорить, попробуйте метод сэндвич. Начните с чего-то положительного, затем разделите жесткую обратную связь, а затем закончите комплимент. Удостоверьтесь, что комплимент искренен. При необходимости углубитесь, чтобы найти общий язык. Например, «Я ценю вашу преданность вашей работе» – хороший комплимент, который напрямую не связан с вашими отношениями, но по-прежнему хорошо принят коллегой. Используйте понятный язык и включайте такие фразы, как «Для того, чтобы я был наиболее продуктивным, мне нужно …» или «Это меня очень расстраивает, когда …»

Создание электронного лотка для бумаги

Последуйте индивидуальные беседы с электронным сообщением, чтобы создать бумажный след и убедиться, что все находятся на одной странице. Предлагайте снова встретиться, чтобы очистить воздух, если это необходимо.

Copyright © 2018 Эми Купер Хаким