Многозадачность в глазах разума

Иллюзия многозадачности может привести к реальности большей эффективности.

Источник: Pixabay / CC0 Public Domain

На сегодняшний день общеизвестно, что многозадачность – это крайне неэффективный способ заниматься повседневными делами. Исследование за исследованием показало, что, когда мы пытаемся выполнять несколько задач одновременно, мы в конечном итоге выполняем каждую из них медленнее и менее точно, чем если бы мы сосредоточились на одной задаче за раз, что все, что наше внимание фактически позволяет нам сделать. И хотя мы не всегда осознаем эту неэффективность в наших собственных усилиях по многозадачности, мы замечаем это каждый день у других людей. Например, как раз этим утром, когда я зашел в местное заведение быстрого питания, чтобы забрать завтрак, кассир в гарнитуре, который подошел ко мне за стойкой, одновременно принял мой заказ, выполняя заказ в пути, и по дороге к забрать мою еду, пополнить чашки, вынуть коричневую корзину из фритюрницы и установить три чашки на автоматическом дозаторе содовой. Тогда я не был удивлен, когда подошел к своей машине и обнаружил, что мои два печенья с ветчиной и кофе превратились в буррито для завтрака и горячий чай с печеньем на стороне. Многозадачность – это просто плохая идея. Наш мозг настроен на то, чтобы сосредоточиться на одной задаче за раз и попытаться сделать больше, чем просто бороться с нашей собственной природой, если говорить нейронно.

И все же, бороться мы делаем. Вопреки преобладающей мудрости относительно фундаментальной неэффективности многозадачности, большинство из нас проводят наши дни, выполняя несколько задач одновременно, потому что это просто заставляет нас чувствовать, что мы выполняем больше работы за более короткий промежуток времени – это дает нам иллюзия эффективности. Учитывая наше настойчивое требование многозадачности, несмотря на то, что могут сказать научные данные, приятно узнать, что эта иллюзия эффективности не может быть чисто иллюзорной в конце концов. Новое исследование, проведенное Школой бизнеса Стивена М. Росса в Университете Мичигана, показывает, что, хотя попытки выполнять много задач одновременно менее эффективны, чем выполнение их по одному, восприятие, которое мы выполняем в многозадачном режиме, может при определенных обстоятельствах на самом деле улучшить нашу производительность. Срна и соавт. представил людям различные виды деятельности, которые можно рассматривать как отдельные задачи или наборы из нескольких задач, и сравнил их выполнение с задачами на основе того, как они их воспринимают.

• Как выйти из своих умственных ловушек
• Боль любви кого-то больше, чем они любят назад
• Когда брак должен умереть
• Все лучшие любовники – милостивые любовники
• Почему собаки рычат

В одном исследовании 162 участника были разделены на две группы и им было предложено посмотреть и записать учебное видео. Одной группе сказали, что они будут выполнять две задачи одновременно – задачу обучения и тест транскрибирования – в то время как другой группе сказали, что они будут работать над одной задачей обучения, предназначенной для проверки своих способностей к обучению и письму. Другими словами, в то время как обе группы выполняли одно и то же действие, одна группа рассматривала свои усилия как многозадачность, в то время как другая считала, что выполняет одну задачу. Когда результаты сеансов ведения заметок в двух группах сравнивались, люди, которые воспринимали работу как многозадачность, превзошли группу, которая рассматривала ее как единую задачу, расшифровывая больше слов, демонстрируя большую точность в своих транскрипциях, и получая более высокие баллы по необъявленная викторина в конце исследования. Восприятие, что они были многозадачными, значительно улучшило эффективность первой группы по сравнению со второй, единственной целевой группой.

В другом исследовании 237 участников были разделены на две группы, и им было предложено поработать над двумя головоломками – матрицей 15 x 15 букв, в которой они искали слова по горизонтали, вертикали и диагонали, и заданием анаграммы, в котором они построил как можно больше слов из цепочки из десяти букв. Группе «многозадачности» сказали, что головоломки связаны с двумя разными исследованиями (восприятие и идентификация), в то время как группе «однозадачности» сказали, что обе головоломки были частью одного исследования «идентификация восприятия». Как и в исследовании транскрипции видео, группа, которая полагала, что выполняет две задачи одновременно, превзошла группу, которая полагала, что выполняет одну задачу, придумав больше слов в отведенное время. Еще раз, иллюзия многозадачности, казалось, увеличила эффективность.

Исследователи предполагают, что повышение эффективности, которое они наблюдали у участников, которые воспринимали себя как многозадачность, связано с их относительной вовлеченностью в задачи, с которыми они были представлены. Предыдущие исследования показали, что мотивация людей инвестировать усилия и внимание возрастает с трудностью выполнения определенной задачи. Представление участников о том, что они были многозадачными, могло повысить их вовлеченность в выполнение задач, поскольку они считали выполнение нескольких задач одновременно более сложным, чем выполнение одной задачи за один раз. Эта гипотеза была подтверждена физиологическими мерами, в которых многозадачная группа демонстрировала большее расширение зрачка во время своей работы, чем однозадачная группа, и было показано, что расширение зрачка связано с «внимательными и умственными усилиями, нагрузкой обработки и возбуждением». . »Восприятие, что мы многозадачны, может увеличить наше участие в задаче просто потому, что мы рассматриваем это как вызов.

• 5 советов по работе с трудными людьми
• СДВГ и его влияние на продолжительность жизни
• Двойные проблемы глобального психического здоровья
• Созерцая осознанность
• Когда родитель – единственный источник языка ребенка

Другой возможной причиной более активного участия в многозадачной деятельности является культурное восприятие того, что многозадачность является желательной чертой. Мы можем сосредоточить больше внимания на многозадачности, чем на выполнении одной задачи за раз просто потому, что хотим, чтобы нас воспринимали как многозадачность. Каким бы ни был точный источник этого повышенного взаимодействия, исследование предполагает, что мы уделяем больше внимания той или иной деятельности, когда воспринимаем ее как многозадачную, по сравнению с той же самой деятельностью, когда мы воспринимаем ее как включающую только одну задачу, и что это увеличение фокуса заставляет нас работать более эффективно.

Срна и соавт. спешим пояснить, что их исследование никоим образом не противоречит многочисленным доказательствам того, что попытка выполнить несколько задач одновременно гораздо менее эффективна, чем выполнение одной задачи за раз. Многозадачность, как и большинство из нас, все еще плохая идея. Однако, когда мы сталкиваемся с деятельностью, которая может быть разбита на составные части – например, для балансировки нашего текущего счета или создания отчета о бюджете на работе – подход к нему как к совокупности задач, а не как кропотливому занятию, может заострить наше внимание и дать нам преимущество в том, как мы его выполняем. В то время как реальность многозадачности создает ложную иллюзию эффективности, иллюзия многозадачности может сделать большую эффективность реальностью.

Рекомендации

Срна, Шалена и др. «Иллюзия многозадачности и ее положительное влияние на производительность». Психологическая наука (2018): 956797618801013.