В своей первой статье этой серии «Средние люди» я представил широко распространенное явление определенных тенденций, которое мы все чаще признаем в руководстве во всех областях: бизнес, развлечения, спорт, религия, политика. Это сила, вызывающая коррозию наших институтов и культуры, проблема, которая, по моему мнению, токсична для нашей страны. Средние мужчины злоупотребляют своими коллегами и женщинами; они могут быть обманчиво очаровательными и безжалостными в своем пути; и хуже всего, мы, американцы, их левизовали. Мы проголосуем за них в офисе, мы даем им пропуск на оскорбительное поведение на рабочем месте, мы нажимаем на них значки героев за то, что они превосходят нас, хотя и часто обманчивую победу. В этой статье я подведу некоторые психологии, стоящие за этими мужчинами – их происхождение и клинические очертания их индивидуального расстройства.
В течение 40 лет я консультировался и руководил руководителями и другими бизнес-лидерами, а в конце 1990-х годов я начал фокусировать этот коучинг на молодых основателях технологических стартапов. Снова и снова, работая с этими людьми, я слышал о навязчивой потребности в контроле, настолько сильной, что это подрывало их способность делегировать ключевые задачи другим. Хуже того, это привело их к микроменеджменту каждого в их мире и взорваться в гневе, когда их сотрудники или сотрудники взяли на себя инициативу.
Я слышал об их недоверии к другим, временами граничащим с паранойей, даже когда они начали и руководили предприятиями, которые требовали расширения прав и возможностей других, создания сильных команд и вступления в партнерские отношения с высокими ставками. Я слышал о неконтролируемом высокомерие и о пренебрежительном, снисходительном поведении чрезмерно уверенным стартером, который так глубоко верил в свое собственное мировоззрение и таланты, что они рассматривали других как простые инструменты для достижения своих целей, а не как своих коллег с их собственными хорошие идеи. Я слышал о импульсивных решениях и крайнем риске, часто с катастрофическими последствиями, как предприниматели, убежденные в своем гении или непогрешимости и игнорируя советы. Они следовали за их «кишкой».
Это заставило меня начать видеть, что существует темная сторона предпринимательства. Была ли роль предпринимателя привлекать особую личность. , , или расстройство личности? Почему многие из этих людей, которые изначально казались эмоционально зрелыми и харизматичными, пришли к тому, к кому они были близки, к людям, которым, по их словам, доверяли?
Затем стало ясно, что это были не только бизнес-предприниматели – поведение, казалось, было последовательным во многих областях, требующих предпринимательской индивидуальности, о чем мы говорили в прошлый раз. Так что почти десять лет назад я решил изучить их – я начал общение в Центре Остин Риггс, в психиатрической больнице и в оздоровительном центре. Там я обнаружил, что проблема, которую я изучаю, вышла далеко за рамки самих злых людей и последствия их поведения на рабочем месте. В этой больнице была большая часть пациентов из высокопоставленных семей, часто с отцами-отцами, чей стресс, – предположили клиницисты Риггса, – сыграл свою роль в своих отношениях с супругами и детьми. Тогда я понял более широкие масштабы последствий, которые могут быть вызваны средними людьми. У них была возможность глубоко повлиять на психологическое здоровье своих детей и супругов, они могли затронуть почти все элементы нашего общества. Моя работа вызвала настоятельную необходимость, чего я не ожидал.
Начиная с их историй, я внимательно изучал то, что мы могли видеть, когда расчесывали в первые годы этих людей. Для многих изображение приближается к человеку с несчастливым семейным фоном, индивидууму, который чувствует себя перемещенным, несоответствием в его окружении. Он воспринимает свой более широкий мир как враждебный и бурный, населенный людьми, которые, как он думает, хочет отнять у него контроль. С раннего возраста он использует инновационную мятежность как средство адаптации, а также демонстрирует свою способность отрываться, проявлять независимость ума. Мы могли бы также увидеть кого-то, кто продемонстрирует замечательную стойкость перед лицом неудач. У этого персонажа есть завидная способность начинать все заново, когда разочарования и трудности разрушают его планы.
Эта центральная фигура не единственная, кто попадает в противоречие со своей средой. Будучи молодым человеком, он также воспринимается другими как неуместный, часто провоцируя и раздражая их своими, казалось бы, иррациональными, нонконформистскими действиями и конфронтационными идеями. Справедливости ради, эти же черты могут также объяснять его продуктивный и творческий вклад, иногда называемый гением, позже в жизни.
Хотя я называю их знающими людьми, многие читатели думают, что знают женщин с такими же характеристиками. Фактически, большинство из них – мужчины, учитывая, как тестостерон усиливает многие из характеристик, которые мы обсуждали. Хотя «Т» широко изучено и написано, здесь упоминается, так как это кажется критическим для наблюдаемой модели поведения среднего человека. Как стероидный гормон, он влияет на большую часть неврологии и физиологии обоих полов, но уровни, как правило, в семь-восемь раз выше у взрослых мужчин, чем у женщин, а мужчины производят гораздо больше – в среднем в 20 раз больше ежедневного количества, чем женщины.
Это созвездие природы и воспитания приводит к набору личностных качеств, которые, похоже, затронули правильный нерв в Америке, одержимой богатством, риском и ночными рассказами о тряпках. Таким образом, мы получаем новости, такие как генеральный директор Zynga Марк Пинкус, второй раз попробовав латунное кольцо после того, как уложили 1000 человек и потрошили финансовые показатели своей компании. Дональд Трамп получает 306 избирательных голосов даже с сомнительной деловой, личной и агитационной этикой. Лэнс Армстронг, неохотно признавая, что употребляет наркотики для достижения семи побед над Тур де Франс, – и, кстати, неблагодарно относится ко всем, кто помогал и поддерживал его. Основатель Mars Hill megachurch Марк Дрисколл выставил публичные показы о грязном, оскорбительном и женоненавистном поведении и все еще не был дисквалифицирован из министерства его коллегией старейшин. Эти результаты процветают в новых областях, где господствуют индивидуальные таланты и амбиции, и где организация, даже империя, может быть построена по сути из иконоборческого видения одного человека.
В следующем фрагменте я более подробно рассмотрю особенности личности, связанные со средними людьми.
