Вам нужно сообщение об обмене?

Thanks to Chapelfm.co.uk
Источник: Благодаря Chapelfm.co.uk

Люди тратят много времени на общение друг с другом, в основном довольно хорошо. Однако есть несколько простых правил, которые следует соблюдать, чтобы убедиться, что вы получаете свое сообщение в любое время и хорошо его принимаете. Прежде чем изложить это, я расскажу о спойлерах беседы, которые сделают так, что другой человек не будет восприимчивым! Поэтому постарайтесь не

1) Судья, обвиняйте, критикуйте или принимайте моральную высоту

2) Положить другого человека или оскорбить их

3) Прерывание

4) Вопрос чрезмерно или использование закрытых вопросов (обычно это приводит к одному слову ответов, т.е. «Да» или «Нет», и закрывает разговор.

5) Предлагайте решения или решайте проблемы вместо того, чтобы слушать или сопереживать.

Вместо этого используйте эти 7 напоминаний, чтобы убедиться, что вы эффективно общаетесь и в итоге получаете решения, которые подходят вам и вашим коллегам или родственникам

1) Выберите нужное время и место. Быть занятым и / или усталым – это не-нет.

2) Выберите правильные слова. Положительные слова получат больше вознаграждений. Не допускайте принуждения или оскорбления. Представьте себе, как вы хотели бы услышать, что вы говорите. Если вам нужно критиковать других, убедитесь, что вы критикуете действия, а не чей-то характер.

3) Придерживайтесь проблем. Не получайте побочные следы и не блуждайте через проблемы или nag.

4) Используйте «I». Использование I означает, что вы несете ответственность. Скажите «я думаю» или «чувствую». Не говорите: «Вы заставляете меня чувствовать». Никто не может заставить вас чувствовать что-либо, и вы отдаете свою власть, если можете предложить.

5) Используйте инструкцию из трех частей I-You: Опишите поведение, то, как вы себя чувствуете, и эффект, который он имеет. т.е. «Когда вы покидаете работу незавершенной … Я чувствую разочарование / раздражение, потому что мне нужно подобрать слабину … я бы предпочел, чтобы вы … ..»

6) Держите другого человека в этом. «Как вы думаете» или «Как мы можем справиться с этим?»

7) Делайте заметки о том, чего вы хотите достичь до разговора. В конце проверки вы все охватили.

Помните, что общение – это то, что удерживает наши отношения. Если ваше сообщение будет плохим, отношения будут страдать, а долгосрочные перестанут существовать. Человеческое взаимодействие имеет важное значение для нашего благополучия и нашей связи с другими. Важно помнить о том, что вы помните, помните, чтобы выразить то, что вы думаете и чувствуете честно и любезно, слушать другого человека и, прежде всего, принимать чувства и мнения другого человека, даже если они отличаются от ваших собственных. Если вы будете следовать этим общим принципам и проявите терпение и доброту, вы не ошибетесь.