Нет никакого давления больше и никаких сложных проблем, таких как те, которые входят в должность генерального директора. И работа часто бывает одинокой.
Исполнительные тренеры стали обычным явлением в организациях, особенно на высших уровнях. Мой опыт в течение последнего десятилетия в качестве генерального тренера был энергичным и полезным. Роль тренера генерального директора уникальна, поскольку работа генерального директора уникальна.
И средняя долговечность для руководителей в Северной Америке составляет менее 3 лет. Руководители осаждаются постоянным давлением со стороны акционеров, советов директоров, правительственных регуляторов, средств массовой информации и групп особых интересов. И список продолжается.
Работа генерального директора уникальна с нескольких точек зрения: никто больше не должен больше слышать правду и получает меньше от сотрудников; никто больше не является объектом критики, когда все идет не так; никто другой не принимает окончательного решения по сложным и часто проигравшим решениям; и, наконец, никто больше не любит статус знаменитости и награды.
По этим причинам и многим другим никто в организации не нуждается в честных, близких и долгосрочных отношениях с доверенным советником, чем с генеральным директором. Как мне сказали многие руководители, самой важной проблемой для них является чувство сильного и глубокого одиночества в разы.
Таким образом, роль генерального тренера становится критической для генерального директора, который мудро использует тренера. И для тренера, работа с генеральным директором представляет собой ряд потенциальных минных полей и дилемм, которые необходимо решать:
Ошибок спецификации. Тренер должен быть в состоянии погрузиться в мир генерального директора и испытать его без слияния идентичности. Хотя присутствие тренера в организации может быть обычным делом, они не являются частью организации. Поэтому, в то время как тренер может сочувствовать и быть сочувствующим с генеральным директором, работа тренера должна быть отстранена, а иногда и грубо честна.
Связь . Сколько информации и информации, которая предоставляется между генеральным директором и руководителем генерального директора – Советом или Президентом и сотрудниками, может быть очень рискованным. Тренер должен проявлять бдительность в отношении скрытых мотивов людей и, тем не менее, быть источником информации, которая может помочь генеральному директору.
Обратная связь. Одной из главных задач генерального директора является развитие лидеров в организации, что требует честной оценки. Обратная связь тренера может иметь огромное влияние на карьеру.
Лояльность . Если генеральный директор платит за тренера, очевидно, что тренер обслуживает генерального директора. Но если законопроект тренера выплачивается за организацию, совет может потребовать от своего тренера какой-либо отчет о результатах. В этом случае характер собранных данных и информация о личных дискуссиях должны обрабатываться прозрачно.
Дружба. Часто тренер развивает дружеские, личные отношения с генеральным директором, который часто делится более личной информацией с тренером, чем кто-либо другой. И хотя дружба может помочь, иногда это может быть слишком близко. Тренер должен по-прежнему поддерживать профессиональную перспективу, что позволяет тренеру быть честным с генеральным директором.
Эго . Будучи тренером генерального директора, он может дать тренеру значительный статус, который может раздуть эго тренера. Тренер должен обеспечить, чтобы его или ее самооценка не была тесно связана с статусом генерального директора.
Тренер генерального директора может быть доверенным образцом для подражания, советником, гидом и наставником, который помогает руководителям формировать видения, задействовать новые энергии и генерировать желаемые результаты. Но более всего, тренер генерального директора может обеспечить оазис спокойствия, отношения доверия и честности, чтобы помочь генеральному директору выполнить чрезвычайно важную роль.
