Борьба с 3-мя обычными блоками для настойчивого поведения

Как управлять чувством вины или беспокойства и избегать агрессивного звучания.

photo by L. Grande

Источник: фото Л. Гранде

Проще говоря, настойчивое общение – честное и прямое общение. Он включает в себя высказывания мыслей, эмоций, убеждений и мнений. Настойчивость, которая уважает других, обычно признается как очень важный навык, установленный в деловом мире, независимо от того, работаете ли вы в крупной компании со 100 сотрудниками или маленькой с менее чем 10 сотрудниками (skillsyouneed.com).

Тем не менее, многие люди игнорируют важность умелой уверенности в наших домах с членами нашей семьи, особенно с нашими партнерами. Такие отношения требуют открытой коммуникации, а также способности решения проблем. Обычно мы хотим разрешить конфликт, не создавая обиды или увеличивая ситуацию до более серьезной проблемы. Настойчивость – наиболее эффективный способ достижения этой цели. Альтернативы утверждению мало:

  1. Пассивно-агрессивное уклонение, которое уходит или ничего не говорит, чувствуя обиду и замышляя отомстить («Я покажу ей, что я думаю обо всех этих делах, – я не сделаю никого из них».
  2. Агрессия, которая включает в себя обвинение, угроза или стыд («вы не были ленивы и делали свою долю работы в этом месте, я бы сделал то, что вы просите»); или
  3. Пассивное избегание с самонаправленной виной («Почему я не стал с ней противостоять?» «Я позволил ей снова боссу снова».) Ни одна из этих альтернатив не полезна для вас или ваших отношений. Они ничего не решают и делают вероятным, что одна и та же проблема будет повторяться снова.

Что мешает людям быть настойчивыми? По моему опыту преподавания настойчивых навыков я видел и управлял некоторыми общими препятствиями для готовности людей учиться и практиковать их. Очень распространенным барьером является путаница между агрессивным поведением и агрессивным поведением. Настойчивость также часто путается с эгоизмом. Это не одно из тех, когда они практикуются с мастерством, но может потребоваться практика, чтобы заставить себя быть агрессивным и не агрессивным. Для некоторых отличных предложений о том, как реагировать «эмпатическими утверждениями» на тех людей, которых вы не хотите подвергать риску отчуждения, см. Сообщение Мега Селига. Даже учитывая эти полезные советы, вы можете оказаться стойкими к тому, чтобы быть настойчивыми. Здесь я опишу некоторые общие блоки, чтобы начать более уверенный способ общения, а также то, что вы можете сделать, чтобы управлять рисками в ваших личных отношениях.

Блок №1 : Я эгоистичен, если я говорю «Нет »?

Обычный блок для самоутверждения чувствует себя виноватым, когда он не отвечает на запрос. Например, ваш партнер хочет, чтобы вы пошли с ней, чтобы присоединиться к друзьям на ночь. Вы исчерпали свой рабочий день и действительно не хотите идти, но вы чувствуете, что вам следует пойти с ней. Если вы скажете «нет» и предложите вместо этого пойти в другое время, вы настойчивы или эгоистичны? Когда вы беспокоитесь о том, чтобы быть эгоистичным, но ваш инстинкт должен сказать «нет», вы можете остановиться и рассмотреть свои ценности и согласитесь, согласен ли этот запрос с этими значениями. Просмотрев свои собственные ценности, вы можете решить, что отказ от просьбы – это вопрос самосохранения, а не эгоизма. Подталкивая себя к тому, чтобы сделать это, еще одна вещь может означать, что вам нужно меньше сна или свободного времени, чем вам нужно. Ваша первая ответственность заключается в вашем собственном физическом и умственном благополучии. Если вы не позаботитесь о себе, вы все равно не сможете помогать другим. За дополнительной помощью, говоря «нет», не чувствуя себя виноватым, см. Классическую книгу Мануэля Смита. Когда я говорю «Нет», я чувствую себя виноватым (1985).

Помимо самопомощи, некоторые ценности, которые могут повлиять на ваше решение о том, чтобы быть напористым, включают добросовестность, открытость для новых переживаний или согласие . В качестве примера предположим, что вы цените свою характерную приемлемость, но что вы категорически не согласны с заявленными вами взглядами вашей девушки о текущих иммиграционных политиках. Вы могли бы сказать что-то вроде: «Я уважаю ваши мнения, но я не согласен с вами. Я хотел бы согласиться не согласиться с этим вопросом ».

Или, если вы более решительно высказываете свои мысли, вы можете предисловие к ним: «Я уважаю ваше право на ваши убеждения. Однако, на мой взгляд, … (укажите свои мысли).

Если она не может согласиться на этот тип дружеской уверенности, я бы подумал, что в отношениях есть красный флаг.

Блок № 2: Как избежать агрессивности ?

Полезно выявлять агрессивные формы общения . Агрессивное общение – это неуважение к другим. Он может включать в себя обращение к именам, обвинение или позор, а также очевидные угрозы причинить вред другому лицу либо путем отказа, либо физической агрессии. Следующие ответы являются настойчивыми, но не агрессивными. В своих личных (нерабочих) отношениях соблюдайте следующие ответы на запросы, которые вы решите отказаться :

  • «Меня это не интересует».
  • «В этот раз я слишком занят, чтобы заняться еще более сложными задачами».
  • «Я хотел бы поговорить об этом с вами, но сейчас не самое подходящее время. Я хотел бы рассказать об этом подробнее ».
  • «Нет, я не хочу этого делать».
  • «Нет, но спасибо».
  • «Нет.»

Сообщение, упомянутое выше (Селиг, 2018), дает способы сделать эти утверждения более эмпатичными или дружелюбными; однако они не агрессивны, как они написаны.

Блок № 3: будут ли они реагировать с гневом ?

Возможно, вы беспокоитесь о том, что ваша значительная другая будет настолько оскорблена вашей уверенностью в том, что она «потеряет ее». Это может произойти, особенно если вы до сих пор были ненасыщенным человеком и вдруг начали отвечать утвердительными заявлениями. В некоторых случаях те, кто вас знает, могут спросить, почему вы «изменились» или что вы «расстроены». Это была типичная проблема для взрослых в классе обучения уверенности, который я преподавал в университете. Партнеры реагировали с защитой или гневом на такие заявления, как «Я устал от нашей рутины. Я бы хотел попробовать несколько разных мест, чтобы поесть ». Или« Мне действительно не нравится этот фильм. Я бы хотел увидеть комедию с вами ». Практика уверенности в себе часто включает в себя управление реакцией партнера на уверенность. Если один человек становится более напористым, другой может ошибочно воспринимать новое поведение как агрессивное, когда на самом деле он является напористым.

Чтобы управлять этим риском, часто полезно подготовить своего партнера / друзей для изменения вашего поведения. Вы можете сказать что-то вроде:

  • «Я стараюсь быть более напористым, потому что считаю, что это будет лучше для нас обоих», или
  • «Я учусь быть более прямым. Надеюсь, мы сможем быть более прямыми друг с другом ».

Я настоятельно рекомендую вам сделать этот комментарий, прежде чем вы начнете практиковать более уверенность в своих ближайших отношениях. Возможно, вам придется иногда напоминать другим о своем намерении улучшить отношения.

Подводя итог, настойчивость столь же важна в ваших близких личных отношениях, как и на рабочем месте. Слишком часто люди избегают быть напористыми, потому что они не хотят видеть себя или видеть других, как агрессивных или эгоистичных. С практикой вы можете изменить свое общение в более честную и прямую форму. Становится легче решать проблемы и чаще получать ваши собственные потребности, при этом уважая потребности тех, кого вы любите, или живите. После того, как настроен стиль настойчивой коммуникации, его нетрудно сохранить. Это становится тем, что другие ожидают от вас и, что более важно, того, что вы ожидаете от себя.

Рекомендации

www.skillsyouneed.com «Настойчивость – советы и методы».

Smith, Manuel J. (1985). Когда я говорю «Нет», я чувствую себя виноватым . Мягкая бумага для массового рынка.