Выжившие после бедствия нуждаются в большем, чем знаменитость

3 базовых навыка помощи, которые помогут президенту Трампу стать главным утешителем

Источник: Геральт / Pixabay

Последнее реагирование президента на бедствие на местах в Алабаме после недавнего торнадо вновь стало просто катастрофой. Вместо того, чтобы предлагать выжившим надежду на реальное облегчение, президент Дональд Трамп решил, что подписание священных текстов, как знаменитости, будет означать, что сувениры принесут пользу выжившим.

Когда президент Соединенных Штатов (США) посещает зону бедствия или выпускает сообщение о недавней катастрофе, вы знаете, что это серьезно. Президенты США играют важную роль в процессе аварийного восстановления в качестве главнокомандующего.

• Как наконец найти свою цель
• Раздражать животных эмоций – «антинаучно и глупо»
• Хотите узнать разницу между стрессом и тревогой?
• Почему вы не можете «понять» свой путь к счастью
• Почему бигль отравлен и убит?

Однако способность исполняющего обязанности президента быть главным утешителем может быть еще более важной для способности нашей страны пережить катастрофу.

Движущая речь президента Барака Обамы после массовых расстрелов в церкви в Чарльстоне помогла нашей стране скорбеть и цепляться за надежду после бессмысленного массового насилия. После 11 сентября президент Джордж Буш торжественно прошел рядом с первыми спасателями среди обломков и напомнил нашей стране, что мы сильнее вместе.

С президентом Трампом мы не получаем ни главнокомандующего, ни утешителя – только знаменитости.

• Борьба за то, чтобы быть человеком
• Как играть с малышом
• По биологии психических расстройств
• Разногласия не являются конфликтами
• 5 способов, как уберечь себя от неуверенности

Как оставшаяся в живых Катрина, психолог и специалист по стихийным бедствиям, который сотрудничал с FEMA, я по-прежнему обеспокоен комментариями президента Трампа и его неспособностью руководить во время кризиса.

Когда предыдущие президенты США посетили районы, пострадавшие от стихийного бедствия, они обратили внимание на нужды жертв и выживших после трагедии. Когда президент Трамп посещает районы, пострадавшие от стихийного бедствия, он, к сожалению, держит свое внимание на себе.

Вот три основных навыка помощи, на которые я бы хотел, чтобы президент Трамп полагался вместо своей знаменитости в следующий раз, когда он приземлится в зоне бедствия.

сопереживание

Один из способов помочь выжившим после стихийных бедствий – определить их личный опыт и связаться с ним.

• Присутствовать с выжившими – оттолкнуть внутренние и внешние отвлекающие факторы.
• Спросите о потребностях выживших и как они поживают.
• Передайте искреннюю заботу и тепло.
• Помните, что каждый человек, с которым вы сталкиваетесь, уникален и ценен.
• Будьте преднамеренными в проявлении внимательности, открытости и щедрости.
• Предлагайте сострадание, а не только проявление сострадания, будучи подлинным.

Активное слушание

Есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы продемонстрировать позицию внимательности, открытости и теплоты, которая увеличит шансы, что выживший будет чувствовать себя в безопасности, выражая свои проблемы, борьбу и потребности.

• Физически ориентируйтесь на человека, которого вы слушаете (например, прямо лицом к лицу, откройте свою позу к нему, наклонитесь, установите зрительный контакт, расслабьте свое тело).
• Сделайте паузу, сделайте глубокий вдох и сосредоточьтесь на том, чтобы быть лучшим слушателем, которого вы можете.
• Проявите любопытство и искреннюю заботу.
• Пока они разговаривают, не беспокойтесь о том, что вы скажете или сделаете дальше.
• Используйте открытые вопросы.
• Повторите парафразы, чтобы подтвердить то, что вы слышите.
• Предложите отражения чувств, содержания и смысла, чтобы быть уверенным, что вы отслеживаете то, что говорит выживший.

нормализация

Оставшиеся в живых находят утешение в том, что они чувствуют, что их понимают, и важно подтвердить опыт выжившего.

• Признайте сложность ситуации и что они переживают.
• Показать точное понимание их опыта, отражая то, что они поделились.
• Ищите сильные стороны выжившего и, когда это уместно, подтверждайте эти сильные стороны и поддерживайте их.
• Помогите выжившим понять общие реакции и трудности, связанные с переживанием катастрофы.
• Напомните им, что они не одиноки и что они сильнее вместе.