Вы задаете правильные вопросы?

Интервью с Джоном Бергоффом.

istock

Источник: istock

Что тебя выводит из постели каждое утро? И что зажжет вас и заставляет вас чувствовать себя наиболее живым? Как часто вы задаете себе эти вопросы? Или найдите время, чтобы спросить их о других? Если ваш ответ «не часто», вы в хорошей компании, но что может начаться, если вы это сделаете?

«Когда мы задаем такие вопросы, возникает нечто волшебное», – объяснил Джон Бергхофф из Института процветания лидера, когда я недавно общался с ним. «Вы обнаружите, что у вас есть потенциал и потенциал для позитивного формирования вашего будущего, как вы никогда не считали возможным».

Джон задавал такие вопросы, как такие, чтобы помочь другим узнать, что заставляет человеческие системы, в которых они входят (например, команда, компания или сообщество), оживать быстрее, быть в лучшем случае, играть в свои сильные стороны , чтобы стимулировать инновации со всех уровней внутри и снаружи и естественно развивать более глубокое чувство цели.

Но почему эти вопросы позволяют сделать такое волшебное изменение возможным?

Когда дело доходит до создания изменений, может быть легко сосредоточиться на том, что не так, чего не хватает, что не работает и что нужно исправлять. И хотя это может быть полезным способом понять, как вы добрались до своего места, это не обязательно отличный способ создать энергию, бай-ин и импульс, которые вам могут понадобиться, чтобы добраться туда, куда вы хотите отправиться сейчас.

Тем не менее, когда мы задаем вопросы «Аспектный запрос», они не игнорируют проблемы, но используют другой объектив для работы с ними. Поэтому, вместо того, чтобы застревать в том, что сломано, они пересматривают ваши вопросы, чтобы сосредоточиться на том, что вы цените, хотите расти и что вы готовы взять на себя ответственность за то, чтобы произойти.

В оценочном запросе используется простой цикл 4D для руководства этими вопросами: поиск, дизайн мечты, развертывание и создание последних изменений. Например:

  • Обнаружение историй о том, что происходит, когда вы чувствуете себя наиболее живым, занимаетесь и гордитесь своей работой, помогает создать уверенность и импульс, которые развязывают более высокие уровни производительности. Вы можете спросить: «Когда вы чувствуете себя вовлеченным, возбужденным и наслаждающимся жизнью, что происходит? «
  • Мечтательные яркие положительные образы вашего будущего могут вывести вас вперед с оптимизмом, надеждой и побудить вас предпринять позитивные действия. Вы могли бы спросить: «Если бы вы могли делать то, что вы только что описали, более последовательно, что может быть возможно, когда вы смотрите вперед?
  • Дизайн приглашает вас создать несколько путей, чтобы воплотить ваши мечты в реальность, идентифицируя и расставляя приоритеты для того, чтобы перейти от того места, где вы находитесь прямо сейчас, туда, где вы хотите быть. Вы могли бы спросить: «Как вы можете перейти от того места, где вы находитесь прямо сейчас, туда, где вы хотите быть? «
  • Развертывание приглашает людей добровольно взять на себя ответственность за те изменения, которые они чувствуют достаточно страстно, чтобы привести их в действие. Вы могли бы спросить: «Если бы было одно действие, которое вы могли бы предпринять, где бы вы хотели начать?»

Вы можете задавать эти вопросы себе, коллеге, всей команде или даже всей организации или сообществу. Например, «Ценностный запрос» – это то, что помогает городу Кливленд стать «процветающим зеленым городом на голубом озере». Их трехдневный саммит «Сознательный опрос» собрал сотни людей из всех слоев общества – местных кварталов, бизнес-лидеров, некоммерческих организаций, правительств, университетов, религиозных лидеров и школ – чтобы узнать, как они могут использовать свои активы и преодолеть трудности для , социального и экологического благополучия для всех их граждан. В результате они трансформируют свой город с помощью таких мер, как меры по повышению энергоэффективности, создание городских ферм и продвижение более здоровых способов обойти.

«Если вы собираетесь создавать изменения во всей системе, важно задействовать как можно больше разных голосов, на которые влияет система, чтобы быть частью обсуждений», – посоветовал Джон. «Вы обнаружите, что уровень приверженности и желания сделать будущее случаем намного выше, быстрее и эффективнее, чем просто отправлять видение и надеяться, что люди его получат».

Как можно использовать методы оценки, чтобы преобразовать вашу команду или организацию?

Джон предложил три предложения о том, как вы можете привести принципы «Отдаленного запроса» на свое рабочее место, задав следующие вопросы:

  • Вопросы о цели. Более того, исследования показывают, что люди стремятся к пониманию смысла в своей работе. Мы хотим знать, что мы делаем, и не можем просто предположить, что видение компании достаточно, чтобы сделать то, что люди делают каждый день. Самые полезные задачи дают нам как индивидуальную, так и коллективную цель. Возьмите несколько минут, чтобы сделать паузу в начале следующего дня планирования или встречи и спросить людей: «Почему то, что мы делаем сегодня важно для нас?»
  • Вопросы о сильных сторонах – переформатируйте свои вопросы, чтобы искать то, что работает хорошо, вместо того, чтобы застревать только в том, что не работает. Например, если вы хотите улучшить производительность своей команды, спросите: «Когда мы проводили в лучшем случае в прошлом? Что сделало это возможным? Как мы можем опираться на эти сильные стороны? »И если вы никогда не были в этом хорошенькой, посмотрите за пределы своей организации для кого-то, кто хорош в этом. Спросите: «Как это выглядит для других, когда оно работает? Что вы можете извлечь из этого опыта? Как ваши собственные сильные стороны могут поддерживать эту практику? »Обязательно находить и распространять великие истории практики.
  • Было обнаружено, что вопросы, которые связывают вас с изображениями будущего, – положительные образы вызывают нас в позитивные действия, потому что это новые возможности, которые подпитывают нас надеждой и ставят нас на путь поиска решений, помогая нам осознать, что мы имеем право все происходит. Попробуйте спросить: «Как вы хотите, чтобы ваше будущее выглядело? Как бы это выглядело, если бы вы были исключительными в области, которую хотите улучшить? Если все пойдет так хорошо, как это возможно, каковы ваши самые глубокие надежды? »Рассмотрите, какие действия вы предпримете, чтобы переместить вас и свою команду туда, где вы сейчас находитесь, где вы хотите быть, исходя из того, что вы знаете о своей организации.

Какие благодарные вопросы вы можете начать просить оформить свое собственное и благополучие окружающих?