10 привычек высокотоксичных боссов

Как определить токсичного менеджера в вашей жизни

Этот гостевой пост принадлежит моей дочери, Бри Риджио.

Вот как определить (и не становиться) токсичным лидером.

1. Токсичные менеджеры физически (и мысленно) отсутствуют.

Менеджеры должны присутствовать и внимательно относиться к потребностям своего персонала и понимать роли своих сотрудников. Токсичные менеджеры либо физически отсутствуют (никогда в офисе), не мысленно («проверено»), либо и то, и другое. В результате отсутствующие менеджеры не могут полностью понять, что делают их сотрудники на ежедневной основе, и не знают о динамике токсичности, развивающейся под их наблюдением. Наиболее вредно, без руководства или руководства, сотрудники вынуждены сами принимать важные управленческие решения, чтобы поддерживать работу организации или проекта.

• Низкорисковая, высокооплачиваемая самозанятость
• Настройка цели связана с высшим достижением
• Проектирование счастливых городов: 5 способов преобразования городской жизни
• Мои лучшие 10 советов по собеседованию
• Разве мы не можем просто встать? Время для включения и разнообразия

2. Они не несут ответственности за плохие решения.

Независимо от того, принималось ли слабое решение импульсивно, из-за эмоциональной вспышки или из-за чистой некомпетентности, токсичные менеджеры не несут никакой ответственности. В лучшем случае они оправдываются для себя («я не отправил это объявление, потому что я был на каникулах на прошлой неделе»), или оправдывает и защищает их плохие решения любым способом, чтобы избежать признания их ошибки. В худшем случае, токсичные менеджеры будут обвинять кого-то другого в том, что он решит решение или укажет пальцем на их персонал – тех людей, которых руководитель должен возглавить и поддержать.

3. Они избегают конфликта любой ценой.

• Почему Sci-Fi на ТВ снимает
• Иордания, Эшер и «Янус Лицо» рациональности
• Хотите спроектировать поведение пользователя? Пройдите тест «С сожалением»
• Что могут объяснить Шнуры о традициях и инновациях?
• Обнаружение смысла через объектив работы

Успешные менеджеры знают достаточно о своем персонале, как индивидуально, так и коллективно, о том, как тактично обращаться с вредными чувствами и другими проблемами, которые могут возникнуть в результате конфликта. В то время как неумелые менеджеры могут избегать трудных разговоров из-за собственного страха или отсутствия безопасности, токсичные менеджеры отказываются участвовать в конфликтах, потому что у них либо нет времени, либо потому, что им не хватает интереса к решению сложных ситуаций. В результате сотрудники часто вынуждены «похоронить» обидные чувства или разочарования, что может привести к недовольству или разочарованию в будущем.

4. Они не общаются.

Хотя менеджер может не захотеть обсуждать причины каждого мыслимого процесса или решения, которые он или она делает, наличие определенного уровня прозрачности имеет решающее значение для хорошо функционирующей команды. Когда токсичные менеджеры пренебрегают или отказывают в общении со своим персоналом, сотрудники часто «заполняют пробелы» недостающей информации посредством спекуляций и сплетен. Отсутствие информации часто приводит к дублированию усилий и может даже вызвать важные задачи для «проскальзывания трещин», поскольку члены команды не понимают, что делают их сверстники.

5. Они не планируют.

Одной из основных обязанностей менеджера является разработка и формулирование стратегического плана для достижения целей организации или проекта. Токсичные менеджеры либо не понимают необходимости в стратегическом плане, либо, что еще хуже, не считают это важным. Без ясных процессов сотрудники должны реагировать на кризисы по мере их появления и ограничены в своей способности активно решать проблемы до того, как они станут полноправными «пожарами». Поскольку сотрудники не могут предвидеть, что каждый день принесет, неопределенность и непредсказуемость создает стрессовое, тревожное рабочее место, которое сказывается на моральном духе и функционировании организации.

6. Они ориентируются только на краткосрочную «оптику».

Для токсичных менеджеров все, что имеет значение, состоит в том, что организация, похоже, работает плавно извне и что они «хорошо выглядят» в своем положении. Однако только потому, что что-то хорошо выглядит на поверхности, не означает, что фундамент не рушится. Уделяя внимание только краткосрочным выгодам, прибыли или выигрышам, вместо более глубоких долгосрочных улучшений, сотрудники направляются на принятие временных решений «полосовой помощи», а не на устранение коренных причин организационных проблем для решения.

Источник: fizkes / Shutterstock

7. Они принимают «черно-белое» мышление.

Хорошие менеджеры обладают способностью принимать сложные «да или нет» решения, когда это необходимо, но токсичные менеджеры воспринимают «черно-белое» мышление на новый уровень. Менталитет «вы либо с нами, либо против нас» препятствует конструктивным разногласиям среди сотрудников, и в крайнем случае токсичный менеджер может в конечном итоге демонизировать откровенных сотрудников, которые оспаривают статус-кво. Эффективные менеджеры могут занять «серое» пространство и найти нюансы в решениях и перспективах. Токсичные менеджеры используют подход «мой путь или шоссе», который подавляет инновации.

8. Они показывают фаворитизм.

Токсичные менеджеры пропагандируют культуру фаворитизма среди своих сотрудников, часто защищая или продвигая тех, кто укрепляет свою собственную власть, или в худшем случае принимают меры «quid pro quo» с другими. Эти меры не только несправедливы и неэтичны, но эти незаслуженные акции и особое обращение могут вызвать недовольство среди тех, кто не находится на орбите токсичного менеджера, и утомлять моральный дух персонала. Хуже того, если «фавориты» менеджера продвигаются на должности, для которых они не имеют себе равных, эти люди часто увековечивают культуру плохого управления и лидерства, что еще больше подрывает организацию.

9. Они игнорируют обороты.

Существует ряд причин, по которым кто-то может отказаться от организации, но токсичные менеджеры не пытаются понять причины оборачиваемости сотрудников. Неужели сотрудники чувствуют себя недооцененными и недооцененными? Они ищут новые возможности профессионального развития, которые организация не может предложить? Или организация просто переживает «естественный» бой оборот сотрудников? Токсичные менеджеры предпочитают не расследовать, а в худшем случае они принимают черно-белое мышление, чтобы демонизировать исходящих сотрудников как не достойных или преданных организации в первую очередь.

10. Они живут в отрицании.

Любой человек, который хочет стать лучшим менеджером, может поработать над изменением своих токсичных привычек. Тем не менее, токсичные менеджеры отказываются признать, что существует какое-либо из этих видов поведения или что они наносят ущерб организации. Прежде всего, токсичные менеджеры живут в отказе от своих собственных недостатков и их вклада в токсичную среду на рабочем месте.

Это сообщение первоначально появилось в LinkedIn