Research раскрывает новые риски для ежедневных пользователей социальных сетей

Итак, что для вас важнее, секс, алкоголь, шоколад или ваш смартфон? Учитывая выбор между четырьмя, более 90% респондентов в опросе Consumer America Mobile of America of America (2014) указали, что они с большей вероятностью откажутся от одного или нескольких виновных удовольствий, чтобы оставаться на связи со своим смартфоном. По иронии судьбы 34% респондентов в одном опросе указали, что они будут «чувствовать себя голыми», если у них не будет своего телефона более нескольких часов. Зависимость от устройства усугубляется возрастом, так как молодые люди (в возрасте 18-24 лет) оценили мобильное устройство как более важное в своей повседневной жизни, чем автомобиль, телевидение, кофе и тревожно, использование дезодоранта!

Shutterstock
Источник: Shutterstock

Средства массовой информации часто сообщают о многих ощутимых рисках и пагубных последствиях одержимости устройством. Использование смартфонов объясняется последовательным ростом частоты автомобильных аварий, так как 27% всех аварий в 2015 году были связаны с использованием телефона, а текстовые сообщения при вождении были фактором в 6% несчастных случаев. Чрезмерное использование сотовых телефонов способствует физическим заболеваниям, в том числе боли в запястье, шее и руке, а также развитию мышечно-скелетных расстройств, таких как уменьшение большого пальца и ухудшение прочности захвата (Inal et al., 2015). Использование смартфонов также сильно отвлекает, а недавний опрос Gallup показывает, что средний пользователь США проверяет свой телефон хотя бы один раз в час и примерно 35 раз в день! Проблема особенно вопиющая на работе, где 69% занимаются каким-то видом киберулучшения, определяемым как использование Интернета и мобильных технологий во время работы по личным причинам (Vitak, Crouse, & LaRose, 2011).

Хотя многие пользователи увлекаются мобильной технологией для отправки текстовых сообщений, догоняют текущие события или повышают эффективность своей работы, проверяя электронную почту, большинство пользователей, особенно тех, кому не исполнилось 50 лет, полагаются на свои устройства в качестве электронного спасательного социального присутствия и онлайн-репутации. Согласно статье, опубликованной в октябре 2015 года в Нью-Йорке , каждый месяц на Facebook размещается 1,49 миллиарда человек. На онлайн-сайте для обмена фотографиями на сайте Instagram ежедневно отправляется 80 миллионов фотографий. Twitter, 140-символьный микромир новостей и личных размышлений имеет 316 миллионов активных учетных записей. В то время как платформа Pinterest по социальному обучению насчитывает 100 миллионов пользователей (85% женщин и 42% всех женщин США, которые выходят в интернет), используйте сайт, чтобы оценить их культурные и образ жизни.

Почему социальные медиа так заманчивы?

Многие прагматические причины объясняют огромную популярность социальных сетей, в том числе легкость общения с друзьями и семьей, развлечение, полученное из привлекательного контента и средств массовой информации, или возможность развивать отношения с людьми, которые имеют схожие интересы. Психологически социальные медиа удовлетворяют как минимум две основные потребности. Во-первых, люди стремятся проявить компетентность. Когда человек публикует информацию в Интернете, самовосприятие компетентности повышается и усиливается, особенно когда другие признают ценность контента посредством «совместного использования» и «симпатии». Во-вторых, большинство людей процветает в налаживании отношений и позитивном взаимодействии с другими. Онлайн-взаимодействия предоставляют возможность подключаться к более крупной общине или социальной сети, тем самым удовлетворяя потребность в аффилиации. В совокупности эти факторы дают пользователям повышенное чувство личной идентичности, которое для некоторых может быть не достигнуто посредством традиционного личного общения.

Для многих участие в социальных сетях становится формой удовлетворения, достигаемой посредством самораскрытия, поскольку люди часто раскрывают личные атрибуты о себе с ожиданием получения положительных отзывов от других в результате раскрытия. Учитывая, что 30-40% наших ежедневных сообщений сосредоточено на описании личного опыта или личных отношений с другими, неудивительно, что социальные медиа являются идеальным каналом для получения положительных впечатлений. Физиологические реакции, связанные с самораскрытием, очень похожи на изменения в химии мозга, наблюдаемые, когда люди выигрывают конкуренцию, получают материалистическую награду или получают новые знания. Когда люди делятся информацией о себе, активируется мезолимбическая система допамина, включая ядро ​​accumbens и вентральную тегментальную область, что приводит к высвобождению дофамина гормона удовольствия, что заставляет нас чувствовать себя хорошо. Чувство настолько удовлетворяет, что люди откажутся от денежных вознаграждений в пользу раскрытия личной информации другим (Tamir & Mitchel, 2012), вероятно, потому, что мгновенное удовлетворение, полученное от социального взаимодействия, также предлагает человеку положительный эмоциональный опыт, связанный с чувствами гордости, достижения и признания.

Непреднамеренные последствия для социальных сетей

Сто лет психологического исследования подтверждает, что, когда у людей есть приятный опыт, частота и интенсивность усилий, направленных на тиражирование опыта, возрастают. К сожалению, как и многие другие гедонистические начинания, непреднамеренные и иногда разрушительные последствия для преданности устройства, что происходит в основном за счет повторного взаимодействия с платформами социальных сетей, такими как Facebook, Twitter, Instagram и Pinterest. Помимо очевидных отвлекающих факторов и потери производительности при просмотре телефонов и компьютеров, интенсивное использование социальных сетей связано с девиантным и разрушительным поведением, которое катастрофически изменило ход жизни людей.

www.morguefile.com
Источник: www.morguefile.com

Некоторые люди имеют двойную идентичность и создают ложную онлайн-репутацию, искажая их «настоящие» жизни, пытаясь привлечь внимание и позитивное признание в Интернете. Термины «finsta» (т. Е. Поддельные) и «rinsta» (т. Е. Реальные) используются для описания людей, у которых есть как точные, так и изобретенные онлайн-идентичности, чаще всего проявляющиеся благодаря взаимодействию с сайтом Instagram. При создании фасада о жизни и онлайн-идентичности может быть тревожным и потенциально неэтичным, чрезмерное внимание может также быть безрассудным и подвергать опасности других. Например, женщины из Флориды после употребления алкоголя в течение нескольких часов намеренно транслировали свои октябрьские выходные на выпивке в прямом эфире в октябре 2015 года, описывая ее злобные мысли и хитроумные намерения привлечь внимание. К счастью, несколько членов онлайн-сообщества связались с полицией, и женщина была арестована до причинения вреда другим. Хотя эти анекдотические сообщения показывают некоторые из последствий злоупотребления со стороны социальных сетей, научные исследования из социологии, психиатрии, психологии и поведения потребителей показывают по крайней мере четыре другие причины, по которым мы должны знать, как случайное использование может стать вызывающим привыкание, что приведет к еще более серьезным последствия, чем отвлекаться, непродуктивно и безответственно.

Развивается маладаптивный нарциссизм

Нарциссизм описывает людей, которые имеют завышенное чувство «я», участвуют в частых саморекламе и имеют необычайно высокую потребность в признании и восхищении. Лица, которые высоко оценивают кадровые запасы нарциссизма, часто чаще обновляют свои «статусы» и более последовательно комментируют о других, чем те, кто набирает очки на тех же самых запасах. Хотя поведение, связанное с привлечением внимания и завоеванием признания, может восприниматься как раздражающее или оскорбительное, эти результаты не обязательно вредны, потому что нарциссизм также связан со многими просоциальными поведением, включая демонстрацию лидерских способностей и уверенность в себе (хотя и для себя причины).

Проблемы возникают, когда участие СМИ доминирует в фокусе внимания. Платформы для социальных сетей, которые обеспечивают простоту доступа и мгновенное удовлетворение, являются идеальным форумом для культивирования «темной стороны» нарциссизма, который включает в себя отсутствие толерантности к критике, ожидание благосклонности от других и принятие просьб друзей от совершенно незнакомых людей. Гарсия и Сикстрём (2014) закодировали и проанализировали обновления статуса Facebook и нашли прочные отношения между профилями нарциссизма и психопатии, о чем свидетельствуют оценки по кадровым запасам и постам, которые были закодированы как эмоционально холодные, снисходительные, устно оскорбительные и чрезмерно агрессивные. Гнев развивается, когда сильно нарциссический индивидуум игнорируется или не получает желаемых комментариев. Лица, на которые нацелены негативные комментарии, часто возмещают в натуральной форме. Киберзапугивание и онлайн-конфронтации могут развиваться, поскольку нарциссист ищет благоприятные представления от других. Враждебное и публичное ругание других минимально напрягает отношения, и в крайнем случае получатели онлайн-домогательств могут развить суицидальные мысли и подвержены более высокой распространенности подросткового самоубийства (Hinduja & Patchin, 2010).

Социальные сравнения эскалации

Люди часто моделируют поведение значимых других, чтобы определить, как они должны думать, действовать и публично изображать себя. Описанный как социальный мотив сравнения, этот подход является психологическим эквивалентом «не отставать от Джонса», потому что вместо того, чтобы устанавливать конкретные личные или профессиональные цели, такие как получение 50 000 долларов в год, завершение проекта на определенную дату или получение хорошего тест, оценка сравнения – это другой человек. В то время как мотив социального сравнения, безусловно, не опасен, исследования показывают, что люди, которые воспринимают себя отрицательно по сравнению с другими, могут испытывать недостаток в мотивации к самосовершенствованию, большей частоте отрицательных настроений и меньшем чувстве общего благополучия в сравнении для тех, кто считает себя благосклонно.

www.morguefile.com
Источник: www.morguefile.com

Социальные сравнения могут быть направлены вверх или вниз по направлению. Когда люди устанавливают достижимые восходящие сравнения, результаты самосовершенствования. Сравнения на высшем уровне являются мотивационно и психологически выгодными, потому что человек стремится улучшать и верит с усилием, что они могут быть похожими на человека, которого они восхищают. Сравнение в нисходящем направлении является самозащитным и обычно осуществляется лицами, не имеющими уверенности, для того, чтобы делать перевернутые сравнения, и теми, кто обеспокоен тем, что другие думают о них. Сведение к минимуму может сыграть важную роль в создании позитивных чувств по отношению к себе из-за презумпции того, что другие находятся в более неблагоприятном положении, чем индивид, делающий нисходящее сравнение.

Социальные медиа могут усугубить негативные последствия сравнения по крайней мере по двум причинам. Во-первых, как обсуждалось, многие онлайн-изображения сфабрикованы. Люди могут стремиться к нереалистичным целям, которые по стандартам разумного человека могут быть недоступны. Жасмин, самопровозглашенный финансист-финансист, недавно посетовала на своем блоге, что сохранение ее образа Instagram ставит ее в долги и что ее реальная жизнь была «на самом деле довольно скучной». Жасмин призналась, что регулярно приукрашивает свой образ жизни, чтобы получить положительные отзывы от своей онлайн-рекламы аудитория. Хотя комментарии Жасмина о жесткой экономии связаны с финансовой задолженностью, ее моральный компас может также приближаться к банкротству, основанному на том, чтобы побудить других стремиться к подобному, но искусственному онлайн-имиджу, который не может быть легко достигнут.

Во-вторых, сравнение с нереалистичными медиа-изображениями имеет психологическую нагрузку. Неспособность путешествовать по миру, ежедневно питаться фантастическими продуктами или ездить на дорогих машинах, может привести к нисходящей спирали негативной самооценки, поскольку социальная ценность становится привязанной не к реальным достижениям, а вместо этого основаны на качественной оценке прогнозируемого ожидания. Лица могут быть ошеломлены восприятием неспособности контролировать свою жизнь, потому что искусственные цели не могут быть разумно достигнуты. Руководители и коллеги (2014) в исследовании использования Facebook метко назвали свою работу «Видя все любимые барабаны: как использование Facebook связано с депрессивными симптомами». Авторы пришли к выводу, что наиболее часто используемые пользователи Facebook обычно проводят социальные сравнения и, что более важно, просмотр положительных изображений других усилил негативное восприятие самого себя, что привело к самоотчетным чувствам уныния.

Самооценка может резко упасть

www.morguefile.com
Источник: www.morguefile.com

Неоднократное рассмотрение грандиозных достижений и восхищение электризующими жизнями других может привести к более драматическим последствиям, чем смущение самовыравнивания и эмоциональных потрясений. Социальные медиа часто усиливают важность самооценки и того, как мы видим себя по отношению к другим, особенно для людей, которые предрасположены к негативным самовосприятиям. Недавнее опрос онлайн-СМИ показал, что более 50% людей, использующих социальные сети, чувствуют себя хуже после окончания их сеанса, чем до того, как они вышли в Интернет. Долговечность использования социальных сетей (в годах), большее количество часов, проведенных в неделю в Интернете, и более высокая частота подружиться с незнакомыми людьми повышают вероятность того, что человек завершит другие, приведет к более гламурным и полноценным жизням, чем они. Кроме того, социальные медиа являются магнитом для одиноких и застенчивых людей, поскольку люди с такими характеристиками более склонны использовать социальные медиа, чем их более экстравертные сверстники (Bian & Leong, 2014). Социальные медиа могут стать катализатором падения чувства собственного достоинства, в результате чего человек испытывает муки разочарования, стыда, вины или унижения. В худшем случае крах самооценки может превратиться в приступы клинической депрессии, причем диагноз напрямую связан с онлайн-опытом, особенно из-за чрезмерного использования Facebook (Steers, 2014). К сожалению, результаты тестов не достигают, а расхождение между реальным и идеальным самовосприятием часто основывается на сфабрикованных жизнях других людей, многие из которых мотивированы участвовать в средствах массовой информации для усиления признания, основываясь на личном сомнении относительно их собственного сомнительного самоуправления -почитать.

Некоторые исследования показывают, что социальные медиа также могут привести к повышению самооценки, благодаря способности самостоятельно раскрывать личный опыт и делиться деталями своей жизни, которые дают положительные отзывы от других. Этот феномен усиления более выражен, когда взаимодействие сосредоточено на близких друзьях, поскольку процесс самораскрытия позволяет людям чувствовать себя более ценными и ценными при обмене информацией со значительными другими. Тем не менее, даже среди близких друзей есть саван темноты, связанный с чрезмерным использованием СМИ. По крайней мере, одно исследование (Wilcox & Andrews, 2014) показало, что повышение самооценки приводит к временным упущениям в самоконтроле. Было обнаружено, что те люди, которые проводили больше времени в Интернете, демонстрируют более импульсивное поведение, приводящее к более высокому индексу массы тела, увеличению потребления алкоголя, более низкому кредиту и более высоким уровням задолженности по кредитным картам, чем люди с меньшими связями с их социальной сетью ,

Техно-стресс-воздушные шары

Хотя люди участвуют в социальных сетях по многим причинам, когда участие не оправдывает ожиданий, стресс развивается. Ли, Чанг и Чен (2014) определили «социальный стресс в социальных сетях» как неспособность справиться с новыми технологиями здоровым образом. Несколько причин обуславливают развитие стресса, в том числе восприятие того, что его переполняют огромные объемы онлайн-активности, чрезмерная зависимость от медиа-взаимодействия для снижения социальной тревожности, навязчивая потребность физически прикоснуться к чему-то и чрезмерное внимание к материализму. По иронии судьбы, стресс развивается как из-за отсутствия, так и из-за излишней активности в социальных сетях. Техно-стресс становится «проблематичным» (стр. 378), когда человек отрицательно реагирует на онлайн-активность, приводящую к социальной перегрузке, или наоборот, когда индивид полагает, что их обязательства в социальных сетях не соответствуют ожиданиям себя или других.

www.morguefile.com
Источник: www.morguefile.com

Для многих социальная тревожность снижается, а чувство дискомфорта уменьшается при взаимодействии онлайн, потому что среда допускает личное признание, но изолирует человека от неловкости и негативных самовосприятий, часто встречающихся во время общения лицом к лицу. Стресс может развиваться, когда доступ к средствам массовой информации ограничен, что происходит, когда человек работает или предварительно занят другими действиями, которые препятствуют доступу к телефону. Стресс также может развиваться, когда индивид полагает, что они не выполняют свои обязательства в социальных сетях, например, чувствуют себя виноватыми, игнорируя сообщения значительных других или когда социальные медиа узурпируют драгоценное время, которое должно быть посвящено более продуктивной деятельности.

Чувственное явление предполагает, что некоторые люди мотивированы тактильной стимуляцией. Многие люди получают удовольствие от физического касания чего-то, будь то объект, другой человек или животное. Вездесущий сенсорный экран сотового телефона явно удовлетворяет тактильное желание, однако удовлетворение потребности может привести к навязчивой проверке своего устройства. Известно, что люди получают удовлетворение только от ввода кода доступа или шаблона активации на экране телефона. Слишком много осязательных ощущений может подавить человека, в то время как ограниченное вовлечение может создать сенсорный дефицит из-за отсутствия интерактивности.

Материализм удовлетворяет аналогичную гедоническую потребность, потому что люди с высокими материалистическими мотивами получают удовольствие и удовлетворение, когда другие признают и комментируют приобретенное им имущество. Смартфоны считаются жизнеспособным представлением личного статуса, поскольку некоторые люди оценивают свою самооценку не на тех, кто они есть, а на то, что у них есть. Владение новейшими и лучшими технологиями может быть сильным катализатором для личного удовлетворения и почитания менее обеспеченных других. Хотя индивидуальное поведение может показаться своеобразным и безобидным, сильное слияние доказательств свидетельствует о том, что люди с высокими материалистическими и сенсорными потребностями могут привести к принуждению, которое часто значительно связано с приступами тревоги, потерей сна, скомпрометированными кредитными рейтингами и другими привыканиями которые отражают общее отсутствие самоконтроля.

Но, это не все плохо!

Может показаться, что социальные медиа более вредны, чем полезны для нашего психологического состояния. Однако я был бы безответственным и уменшим, не определяя положительные психологические непредвиденные обстоятельства, связанные с использованием в социальных сетях. Главным преимуществом является то, что участие в социальных сетях может привести к удовлетворению потребностей и развитию «психологической собственности» (Karahanna, Xu, & Zhang, 2015, стр. 185), в результате чего индивидуальная самоидентификация улучшается на основе контента. Идентичность процветает, потому что вкладчик территориально обоснован в виртуальном пространстве, которое служит каналом выражения для иначе вялого или освобожденного человека, который может столкнуться с трудностями и непреодолимыми препятствиями через другие формы общения. Психологическая собственность является мощным мотивом, часто связанным с ускоренной работой, психологической гармонией и общим субъективным благополучием.

Google images labeled for reuse
Источник: изображения Google, помеченные для повторного использования

В практическом смысле напомним, что социальным медиа в целом приписывают убеждение независимых избирателей поддержать заявку на выборах в Бараке Обаме на 2008 год, ускоряя процесс поиска работы и, конечно, для мгновенного распространения новостей и текущих событий. Социальные медиа также являются мощным спасательным кругом для тех людей, которые изолированы от физического мира из-за инвалидности или географической неясности. Наконец, люди, которые ищут свою 15-минутную известность и личную славу, не могут уклоняться от того, как социальные сети улучшают жизнь. Напомним, что в социальных сетях появилось вирусное распространение приключений американских народных героев «Сладкий Браун» и «Антуан Додсон» или мой личный международный фаворит и самый популярный видеоролик в истории вселенной «Стиль Каннама», который просматривался 2,4 миллиарда раз на YouTube. Ясно, что жизнь в социальных сетях имеет свои незаменимые преимущества!

Чувство опустошено? Хотите быть более продуктивными? Стремитесь к более информативному, интересному и оригинальному контенту? Если вы заинтересованы в обучении, обучении, познании и мотивации, следуйте за мной в Twitter @ifoundmo для ежедневных актуальных обновлений. Обязательно ознакомьтесь с моей недавней новой книгой №1 в области когнитивной психологии на Amazon.com «Мотивация для обучения и производительности».

————-

Рекомендации

Каллахан, М. (11 октября 2015 г.). Наши двойные жизни: темные реалии за «идеальными» онлайн-профилями . Нью-Йорк пост. Получено 19 октября 2015 г. с http://nypost.com/2015/10/11/our-double-lives-dark-realities-behind-perf…

Garcia, D., & Sikström, S. (2014). Темная сторона Facebook: Семантические представления о статусных обновлениях предсказывают Темную Триаду личности. Личность и индивидуальные различия , 67 , 92-96.

Hinduja, S., & Patchin, JW (2010). Запугивание, киберзапугивание и самоубийство. Архивы исследований самоубийств , 14 (3), 206-221.

Inal, EE, DemIrcI, K., ÇetIntürk, A., Akgönül, M., Savas, S., İnal, EE, & … Savaş, S. (2015). Эффекты от чрезмерного использования смартфона под рукой, сила сжатия и срединный нерв. Muscle & Nerve , 52 (2), 183-188.

Karahanna, E., Xu, SX, & Zhang, N. (2015). Психологическая мотивация собственности и использование социальных сетей. Журнал теории и практики маркетинга , 23 (2), 185-207.

Lee, Y., Chang, C., Lin, Y., & Cheng, Z. (2014). Темная сторона использования смартфонов: психологические черты, компульсивное поведение и техноструктура. Компьютеры в поведении человека , 31 , 373-383.

Oulasvirta, A., Rattenbury, T., Ma, L., & Raita, E. (2012). Привычки делают использование смартфонов более распространенным. Личные и вездесущие вычисления , 16 (1), 105-114.

Tamir, DI, & Mitchell, JP (2012). Раскрытие информации о себе само по себе является полезным. Труды Национальной академии наук , 109 (21), 8038-8043.

Vitak, J., Crouse, J., & LaRose, R. (2011). Использование персонального Интернета на работе: понимание киберугроза. Компьютеры в человеческом поведении , 27 , 1751-1759.

Wilcox, K., & Stephen, AT (2014). Близкие друзья враги? Онлайн-социальные сети, самооценка и самоконтроль. Журнал Consumer Research , S63-S76.