Может ли изоляция стать новым способом расширения сотрудничества?

Прерывистые сбои в работе команды могут реально улучшить коллективный интеллект.

Источник: Pixabay

Оглянись вокруг, это везде: открытый офис. Все началось с этого широко открытого офисного формата с креслами-погремушками и кафе-баром. Завершение традиционных офисов (или, я бы сказал, элеваторов), кажется, является способом построения «сотрудничества» и стимулирования как производительности, так и инноваций. Что ж, кажется, что работать из дома, фиксировать рабочее время и убирать эту дверь в офисе может быть очень плохой идеей. В недавнем взгляде на эту современную трудную дилемму мы видим, как наука подтверждает, что офисы с открытой планировкой могут быть убийственной идеей, которая на самом деле убивает инновации. Эти данные показывают, что людям нравится «закрывать двери» и работать. И суматоха суеты не всегда проявляется в такой надежной среде сотрудничества, которая может изменить мир. Иногда людям просто нужно немного места.

И теперь есть причина, чтобы подливать масла в огонь.

• Как аргументы решают проблемы
• Обретение мира в ядовитые времена
• Пропаганда и обман в нацистской Германии: 80 лет спустя
• Творческая сила конструктивного конфликта
• Готов ли твой подросток к смартфону?

Новое исследование, опубликованное в Трудах Национальной академии наук, рассматривает, что происходит, когда люди взаимодействуют и влияют друг на друга, решая сложные проблемы. По сути, в исследовании более пристально изучен сегодняшний совместный мандат, который воплощен в заявлениях о миссиях, фабриках и залах заседаний по всему миру.

Многие человеческие усилия – от команд и организаций до толп и демократий – полагаются на коллективное решение проблем. Предыдущие исследования показали, что, когда люди взаимодействуют и влияют друг на друга при решении сложных проблем, средняя эффективность решения проблем в группе возрастает, но лучшее решение в группе фактически снижается по качеству.

Количество увеличивается, но качество падает.

• Опасности самодержавного лидерского стиля Трампа
• Творчество и Ваша Сеть
• Новый, истинный взгляд на расу и этническую принадлежность
• Одна большая причина, по которой Америка чувствует себя распавшейся
• Как мог президент Трамп вдохновить новозеландского стрелка?

Авторы обнаружили, что, когда социальное влияние является прерывистым, оно улучшает среднее значение, сохраняя при этом высокую максимальную производительность. Другими словами, неустанный драйв в офисной среде или даже хакатон высокого давления могут быть частью решения и проблемы в сегодняшнем стремлении к инновациям. Возможно, «комфорт» группы способствует более пассивной интеллектуальной динамике, когда «групповое мышление» не обеспечивает более глубокого и целенаправленного анализа. Нарушение самого процесса и связанные с ним «самоанализ» и «просачивание» могут помочь структурировать и превратить мышление в действенные идеи.

Технология как инструмент сотрудничества не помогла.

Интересно, что авторы также смотрели на хранение лучших решений испытуемых с использованием общедоступного программного обеспечения для повышения производительности, чтобы понять, будет ли электронная непрерывность идеи – вызванной или измененной – полезной. Результат похож на постоянное социальное влияние: он увеличивает среднюю производительность, но уменьшает разведку.

Дай себе перерыв.

Кажется, что реальность такова, что поиск более умного, более крупного и более мощного коллективного разума может быть, отчасти, функцией периодических перерывов в процессе. Запланированные сбои в «групповом мышлении» могут расширить возможности человека и стимулировать более глубокий уровень исследований. Коллективная динамика здесь, чтобы остаться – от производства до медицины. Теперь пришло время ближе познакомиться с самой природой этих популярных тактик, чтобы не просто применять, а оптимизировать как ключевой инструмент для стимулирования инноваций.