Можно ли научить сочувствию?

Исследования показывают, что эмпатия является мощным социальным инструментом. Можно ли это узнать?

Недавно клиент сказал мне, что друг не явился на прогулку, которую планировали вместе в течение нескольких недель. «Что за друг сделает это?», Они хотели знать. “Я никогда не буду.”

Подруга поделилась, что коллега взял кредит на ее (моего друга) работу. «Как она могла это сделать?» Она хотела знать. «Я не понимаю. Она знает, что я действительно много работал над этим проектом. Это так неправильно.

Другой друг сказал, что женщина, с которой он встречался, внезапно перестала выходить на улицу. «Я спросил ее, что случилось, – сказал он, – но она не ответила на мои звонки. Она перестала отвечать на тексты или электронные письма тоже ». Он сказал, что получил сообщение о том, что она больше не заинтересована, но он был ранен и удивлен. «Она не казалась таким человеком. Мы встречались достаточно долго, и я думаю, что она почувствует, что, по крайней мере, должна мне объяснить. Я знаю некоторых парней-призраков, с которыми они встречались, но я бы никогда этого не сделал. Это нечестно по отношению к ним. И то, что она сделала, было несправедливо по отношению ко мне.

Многие люди делают вещи, которые мы не можем понять и которые мы никогда бы не сделали. Хотя может быть несколько разных объяснений такого поведения (я писал о привидениях в другом посте), одной из причин является отказ эмпатии. И мне кажется, что в наши дни мы наблюдаем рост уровня этой неудачи.

• Подростковый возраст и сила обещаний
• 3 способа воздействия на вину родителей борющихся взрослых детей
• Связь с собой и другими: критический аспект восстановления
• Вы не можете идти домой снова
• 7 вещей, которые нелюбимой дочери нужно как взрослому

Сочувствие – это «способность понимать и делиться чувствами другого человека». Оно похоже на симпатию, но отличается от нее, что может означать разделение определенного чувства с кем-либо – с теми же чувствами, что и у него – или сочувствие к чьим-либо чувствам (эмпатия может вызывает сочувствие, но не всегда).

По словам Хелен Рисс (доцент психиатрии в Гарвардской медицинской школе, директор программы эмпатии и реляционной науки в Массачусетской больнице общего профиля в Бостоне, а также соучредитель и главный ученый Empathetics.com), эмпатия играет важную роль в способности нашего общества функционировать, способствуя «обмену опытом, потребностями и желаниями между людьми». Наши нейронные сети созданы для взаимодействия с нейронными сетями других людей для того, чтобы воспринимать и понимать их эмоции и отличать их от наша собственная, которая позволяет людям жить друг с другом, не сражаясь и не чувствуя себя захваченным кем-то другим.

• Всемирный день животных: сострадание, свобода и справедливость для всех
• Выжившие изменения
• Совершенствование Compersion: магия чувства радости для других
• «Белый мужчина» не должен быть эпитетом
• Присвоение нового значения старому страданию

Источник: Алессандро Герриеро / 123rf

Исследования показали, что эмпатия не просто врожденная, но на самом деле ее можно научить. Например, кажется, что медицинская подготовка может на самом деле уменьшить эмпатию, но, с другой стороны, врачей можно научить быть более эмпатичными по отношению к своим пациентам. Интересно, что их повышенная эмпатия также повышает удовлетворенность пациентов и соблюдение рекомендаций по лечению.

Мне кажется, что эти методы могут работать со многими людьми, помимо врачей. Сейчас, когда я слушаю, как клиенты, коллеги и друзья обсуждают их проблемы, я думаю, что нам следует учить эмпатии в школе. Возможно, если мы начнем учиться в старших классах и продолжим преподавать это в старших классах, проблемы запугивания, домогательств и другого неуместного поведения уменьшатся.

Но кажется, что есть некоторый дискомфорт даже с идеей обучения сочувствию маленьких детей. Одна мама сказала мне, что она боялась, что слишком сильное сочувствие может привести к мягкости или слабости. Она не хотела, чтобы ее сын был «похож на девочку», слишком много чувствовал к другим людям и поэтому отталкивал свои нужды и был неспособен преследовать свои собственные цели.

Когда я слушал ее, я обнаружил, что удивляюсь, что это за сопереживание, связанное с не достижением ваших собственных целей, и начал думать о том, как некоторые женщины, кажется, сублимируют свои собственные желания, чтобы дать другим то, что они хотят. Но это сочувствие? Я так не думаю. Я не уверен, что я бы назвал это, но не сочувствие – не «понимание чужих чувств, а также дифференцирование наших собственных чувств от их».

Сочувствие не требует сублимации или погребения наших собственных чувств. На самом деле, истинное сочувствие предполагает использование наших чувств, чтобы понять чувства кого-то другого. Мы можем не знать точно, что они чувствуют, но мы можем использовать наши чувства, чтобы помочь нам узнать кое-что о том, что они чувствуют.

Одно из тех же исследований, которое показало, что эмпатия может преподаваться врачам, также показало, что эмпатические врачи, как правило, имели пациентов, которые следовали рекомендациям по лечению и показали лучшие результаты лечения.

Часто легче иметь сочувствие к тому, кто похож на нас, но можно научиться сочувствовать тем, кто отличается от нас. Такое понимание, согласно Рейссу, может пересечь мосты и способствовать позитивному социальному поведению. Может быть, мы могли бы использовать немного больше сочувствия в нашем мире.

Рекомендации

Хелен Рисс. (2017) Наука эмпатии. Журнал терпеливого опыта. 4 (2): 74–77. Опубликовано 9 мая 2017 года. Doi: 10.1177 / 2374373517699267