Когда менеджер становится лидером

Источник: Стив Китинг, используемый с разрешения

Переход от менеджера к руководителю

Как эффективно перейти от работы в качестве менеджера к службе в качестве лидера? Чтобы ответить на этот вопрос, у меня была огромная честь выступить с знаковым руководителем и специалистом по развитию продаж Стивом Китингом, который так же скромен, насколько и мудр. Стив в настоящее время является старшим менеджером отдела продаж и лидерства для компании Toro. Имея более чем 31-летний опыт управления продажами и продажами, он установил четкий способ научить других различиям между ведущими и управляющими. Я разделяю некоторые золотые самородки из нашего интервью ниже.

Продвижение не делает вас лидером

Стив предупреждает, что новые лидеры не предполагают, что «титул или должность сделает вас лидером». Скорее, помните, что «продвижение только дает вам возможность заработать право на лидерство», – говорит Стив. Новые лидеры должны по-настоящему различать то, что это значит для управления, и что значит вести.

• Как получить то, что вы хотите
• Рабочие встречи в баре?
• 4 шага к «Сделай ты» в середине мамы
• Бессонница может удвоить риск развития рака предстательной железы
• Исследования показывают долгосрочные эффекты каннабиса на мозг

«Лидерство – это люди , – говорит Стив. Рассмотрите задачу или деятельность. «Если вы делаете это ради своего бизнеса , это руководство. Если это ради ваших людей , это руководство ».

Стив также подчеркивает важность развития «культуры заботы» в вашей команде. «Если вы не заботитесь о людях, вы не можете их вести», – объясняет он. Эта эмоциональная связь представляет собой обоюдный выигрыш для обеих сторон. В конце концов, когда вы показываете членам вашей команды, что вы заботитесь о них, они, в свою очередь, передают вам эмоционально.

Именно эта эмоциональная связь создает силу и единство в рамках команды. Помните, что лояльность качается в обоих направлениях, поэтому лидер никогда не должен думать, что она может уважать. Скорее, она должна это заработать.

• Как рассказать живым из мертвых
• Что ваша одежда может говорить о вас
• Если бы вы могли изменить свое прошлое, не так ли?
• Это либералы, а не консерваторы, чьи отношения меняются
• Выживание партнера по общению с Facebook

Это не означает, что нет места для (и необходимости) чистых менеджеров, которые сосредоточены исключительно на задаче, а не на людях. Но для того, чтобы человек действительно смог сделать этот шаг от руководства к лидерству, Стив настаивает на том, что он должен сосредоточиться и инвестировать время в своих людей.

Лидерское мышление

Как лидер, «вы не используете людей только для того, чтобы улучшить свою жизнь или свою позицию. Вы помогаете им самим совершенствоваться, – делится Стив. Этот фокус на успехе другого человека огромен. Фактически, лучшие лидеры берут на себя большую гордость, когда их последователи достигают большего, чем они когда-либо делали лично.

Когда лидер должен вести друга

Одна из проблем, с которой сталкиваются многие новые лидеры, – это когда они должны вести своих сверстников или друзей. Это не редкость, когда кто-то однажды будет работать вместе с людьми, а затем, в мгновение ока, будет отвечать за них следующим. Когда сверстники становятся подчиненными, это может быть довольно липким! Это случилось со Стивом в начале его карьеры, и его босс дал ему несколько советов. «Мой босс сказал:« Ты больше не можешь с ними дружить », – вспоминает Стив. В конце концов, трудно привести кого-то, кто может ожидать особого лечения или даже испытывать зависть, потому что вы получили его вместо него.

Однако Стив узнал из опыта, что «вы можете быть друзьями, но это на другом уровне». Планируйте, как у вас будет этот сложный разговор с вашим коллегой, подчиненным подчиненным. Будьте сострадательны и прямы. Новые лидеры должны установить некоторые основные правила. Стив предлагает вам сказать что-то вроде: «Это не значит, что я изменился. Просто моя роль здесь изменилась ».

Что, если ты Тот, Кто ревнив?

Что, если вы человек, который соперничает за позицию, которую получил ваш друг? У Стив есть несколько мудрых слов для вас! «Не ставьте целью сказать:« Я хочу работу моего босса ». Скорее, сделайте своей целью стать лучшим кандидатом на эту конкретную должность. Если вы не получите эту роль, «будьте честно честны и смотрите в зеркало. Возьмите тридцать дней и действительно наблюдайте за человеком, который получил поощрение, которое вы считаете своим долгом. На самом деле быть честным с самим собой и посмотреть, какие навыки у этого человека есть, чего вам может не хватать, – советует Стив. Затем подумайте, какие шаги вы предпримете, чтобы «заполнить эти пробелы». Возможно, вам следует усовершенствовать навык или пройти мастерскую. Даже подумайте о работе с наставником. Или, может быть, вы можете отступить и понять, что организация не подходит для вас.

Интроспекция – это ключ к личностному росту. Это верно в жизни и на работе! Стив лидирует и вдохновляет меня продолжать расти как лидер. Я надеюсь, что его слова мудрости сделали то же самое и для вас! Большое спасибо, Стив, за фантастическое интервью!

Хотите узнать больше о Стиве Китинг? Следуйте за ним в Twitter, LinkedIn и прочитайте его личный блог (http://stevekeating.me).

Хотите узнать больше о работе с трудными людьми на рабочем месте? Следуйте за мной в Twitter, LinkedIn, YouTube и Facebook. Прочтите мою книгу «Работа с трудными людьми» или посетите сайт www.amycooperhakim.com.