Как вы подавляете свое сообщение?

Когда вы предлагаете кому-то подарок, он приходит с разрывом с лентами, луками и яркими цветами – или это черно-белый ho-hummer в вчерашней отброшенной газете?

Является ли яркая оберточная бумага тем, что кто-то особенный, или печать на газетной бумаге означает, что они стали вчерашними новостями? Желающие дарителей хотят знать. И поскольку они это делают, они часто подсознательно отвечают на вопрос, даровал ли даритель какой-либо скрытый смысл или нет.

Это потому, что социальные животные приходят к проводке для охоты за сообщениями.

В конце концов, есть преимущества в способности различать то, что другие думают о нас, особенно когда мы зависим от них в отношении пищи, одежды, жилья или социального положения. Несмотря на то, что читатели с небольшим разумом, мы очень хорошо разбираемся в тонких (а иногда и не очень тонких) физических жестах и ​​звуковых сигналах, которые сопровождают сообщения, которые мы получаем.

Когда кто-то поворачивается к нам на оживленном уличном углу и грубо говорит: «Эй, там», ладони, плечи пожали плечами, сжав челюсть и подняв брови, им не нужно добавлять «Легко, пузырь» или «Где огонь? »Мы получили сообщение, чтобы посмотреть наш шаг.

Когда «Эй, там» сопровождается вместо этого приподнятыми тонами, рукой на суставном бедре, опущенной головой, прозрачными глазами, – мы также получили сообщение о том, что это может оказаться совсем другой встречей.

Оказывается, мы, люди, не одиноки в том, чтобы заботиться о том, как доставляются сообщения. Другие животные, кроме нас, ставят поведенческие ответы на способы, которыми мы хотим общаться.

Ошибки были Атлантическим Дельфином Bottlenose, который я когда-то работал с тренером по животным для ВМС США. В рамках своей добровольной подготовки по обучению лодке я просил Багса выпрыгнуть из воды и на пластиковый пляжный мат, подобный тем, которые смягчают падения гимнасток во время тренировки.

Ошибок не было.

Когда я попросил его поставить перед ковриком Багс, чаще всего, оставался бы вне пределов досягаемости, а затем медленно опускался в воду, явно демонстрируя свое нежелание участвовать. В качестве начинающего тренера я становился обескураженным, и Баги подхватили мое настроение через низкий уровень энергии, который я показывал, до такой степени, что мое собственное подсознательное ожидание неудачи становилось самоисполняющимся пророчеством.

Мне показалось, что я хорошо спрашиваю, и, оказывается, я был … но когда дело доходит до общения, есть большая разница между вежливостью и энтузиазмом.

Когда более опытный тренер решил взять верх, картина полностью изменилась. В отличие от моей собственной унылой летаргии, ветеранский тренер был энтузиазмом и высокооктановой энергией. Он улыбнулся и помахал рукой. Его жесты были большими и привлекательными, сообщая об увеселении, и его движения были быстрыми и нетерпеливыми.

Ошибки ответили без колебаний.

Он поднял голову из своей водянистой укрывицы и оставил следы позади него во время его быстрого плавания к пляжному коврику, на этот раз явно ожидая приключений, а не обиды.

Ошибки не сразу попали на пляжный мат. Для его сотрудничества потребовалось несколько запросов в течение нескольких сеансов. Поведенчески говоря, ветеран-тренер не задавал ничего, кроме того, что я сам просил у Багсов, – но он попросил его по-другому и сделал это. , , Что ж . , , вся разница.

Copyright © Seth Slater, 2013