Размышления из C-Suite: интервью с Эли Фатхи

Понятие предоставления другим может показаться нелогичным как бизнес-стратегия, особенно когда вы смотрите на медиа-портреты успеха. Тем не менее, международный бестселлер Адама Гранта «Дай и принимай» блестяще поставил под сомнение эту веру через убедительный массив исследований и примеров примеров.

Эли Фатхи лично следил за преимуществами философии философии. Этот серийный предприниматель с несколькими успешными выходами основал или объединил семь компаний, в которых в настоящее время работает более 350 человек. В своем предыдущем предприятии он был соучредителем и со-генеральным директором Fluidware Corporation с самого начала, пока он не был приобретен SurveyMonkey в августе 2014 года.

Эли служил в ряде различных советов НПО и занимается различными академическими учреждениями и был признан его сверстниками и сообществом с рядом наград. Совсем недавно, в 2016 году, Эли получил выпускника Algonquin College Alumnus за год, а также премию старшего предпринимателя Startup Canada в Онтарио.

В настоящее время Эли является генеральным директором MindBridge Analytics Inc., поставщика платформы обнаружения человеческих мошенников. Компания была основана в марте 2015 года и в настоящее время имеет 17 штатных и 4 сотрудников, работающих неполный рабочий день.

Эли живет в Оттаве с женой и имеет двух дочерей. У него есть B.Sc и M.Sc. степени в Университете Оттавы.

Недавно я говорил с Эли о том, как акцент на уделение способствует его успеху, а также его секреты для развития эффективных отношений наставничества. Я также дал интервью нескольким его приспешникам, которые получили большую пользу от его руководства и поддержки. Они были:

  • Sabrina Leblanc – Менеджеры продаж и успех клиентов в SurveyMonkey
  • Айдын Мирзайи – соучредитель и со-генеральный директор Fluidware; в настоящее время изучает свою следующую возможность
  • Солон Ангел – основатель Mindbridge

___________________________________________________________

Eli Fathi, used with permission
Источник: Эли Фатхи, с разрешения

КРАЙГ: Почему вы приняли эту философию помощи людям?

ELI: Это часть моей ДНК. Помню, в детстве мои родители всегда отдавали другим людям. Затем в университете один из моих профессоров попросил нас представить, что это значит изменить ситуацию в жизни одного человека и как это может изменить мир. Эта идея была мощной и действительно резонировала со мной.

С тех пор, когда я вижу любую возможность помочь кому-то, я это делаю. Число людей, которые поблагодарили меня за то, что они изменили свою жизнь за последние 20 лет, совершенно удивительно. Мне также приятно знать, что я делаю положительную разницу, что является значком чести для меня. Какую лучшую награду вы можете получить?

КРАЙГ: Какой урок вы узнали от своих наставников?

ELI: ценность тяжелой работы. Удивительно, как много они дают этим отношениям, что мотивирует меня делать то же самое. Также замечательно видеть, когда кто-то берет домашнее задание, которое мы обсуждали, применяем его на практике и начинаем извлекать выгоду из этих усилий. Иногда люди, особенно в стартапах, работают так быстро, они забывают замедляться и думать о том, что они делают и почему они это делают. Я пытаюсь помочь моим воспитанникам помнить об этом.

КРАЙГ: Какой у вас совет для людей, которые ищут или имеют наставника?

ELI: Вам нужно действительно связаться с человеком. Вы хотите найти наставника, в который вы верите, кого вы можете доверять и построить отношения. Если нет химии, это пустая трата времени, потому что вы не будете следовать их советам. Вы также должны делиться одними и теми же ценностями, что является самым важным.

Его попечители также говорили о важности подгонки, особенно с точки зрения ценностей:

САБРИНА: Мой совет – не пытаться заставить соединение, если его там нет. Самое главное, чтобы эти отношения работали, – вы должны делиться одними и теми же значениями.

AYDIN: Что более важно, чем что-либо еще, мы с Эли разделяем много одинаковых ценностей, и эта конгруэнтность – это то, что позволяет этим отношениям работать очень хорошо.

SOLON: У нас очень сильное соответствие значениям, что делает эту работу так хорошо. Это также вдохновляет встретить кого-то, кто настолько успешен, но сосредоточен на честности и справедливости, а также на важности отдачи.

КРАЙГ: Какой совет у вас есть для тех, кто хочет наставлять других?

ELI: Не становитесь наставником, если вы не готовы вложить время и усилия, чтобы помочь наставнику. Это большая ответственность. Люди спрашивают меня, как я это делаю, и говорю им, что я трачу меньше времени на сон (улыбается).

Я также думаю, что очень важно, чтобы вы не просто рассказывали кому-то, как что-то делать. Чтобы быть великим наставником, вам нужно задавать вопросы и направлять наблюдателя, чтобы найти свой собственный ответ. Однако важно помнить, что им нужно разобраться в этом самостоятельно. Если вы скажете им, что делать, они никогда не узнают, как это сделать, и всегда вернутся и попросят вас ответить. Хотя это может показаться хорошим и заставить вас чувствовать себя умным, это не то, на что наставничество. Вы хотите вести их так, чтобы они научились решать свои проблемы, чтобы они могли перейти к более сложным и сложным вопросам, которые увеличивают их и их бизнес.

Айдын повторил ценность этого подхода:

АЙДИН: Эли не говорит вам, что делать. Он даст вам все, о чем нужно помнить. Он покажет вам на одной стороне, есть определенные соображения, а затем выделите, что находится на другой стороне монеты. Затем он спросит: «Какие из них наиболее важны для вас?» Это очень важный вопрос, поскольку он снижает шум и помогает вам принять решение, соответствующее вашим основным ценностям. Кроме того, решения часто не черно-белые, поэтому они помогают вам более четко видеть варианты и выделять некоторые из существующих напряжений.

КРАЙГ: Если есть некоторые руководители, которые заинтересованы в наставничестве, но обеспокоены временем, что бы вы сказали им?

ELI: Прежде всего, это очень полезный опыт. Во многих отношениях это похоже на формирование ваших детей, потому что вы учите их важности жить своими основными ценностями.

Если вы решили наставника и обеспокоены временем, то начните с детских шагов. Начните с одного человека и наставь их на более простые вопросы. Не ходите и не начинайте наставничество генерального директора компании, у которой есть серьезные проблемы. Идите и начните с чего-то малого и посмотрите, нравится ли вам это, и если вы найдете его полезным.

КРАЙГ: Учитывая ваш опыт в наставничестве, какие важные уроки вы узнали?

ЭЛИ: Я бы сказал две вещи. Во-первых, будьте осторожны, когда наставничество смешивается с дружбой. Хотя это часто случается, особенно с долгосрочными отношениями, это может вызвать осложнения. Вы должны помнить, что ваши советы или наблюдения как наставника должны оставаться объективными и правдивыми. Вы должны назвать это как есть, хорошее и плохое. Иногда, когда вы становитесь друзьями, у наставников может возникнуть соблазн отказаться от обратной связи, что плохо для любого. Как наставник, вы должны осознавать эту возможность и думать о том, как вы будете давать советы незнакомцу. Иногда это помогает вернуть меня.

Другой урок, который я узнал, – это то, что каждый нуждается в наставнике. Независимо от того, на какой стадии вашей карьеры или сколько людей вы управляете, вы можете воспользоваться этим типом руководства и отношений. Хотя наставничество может принимать различные формы на основе того, где вы находитесь, базовое значение остается неизменным.

Один из его помощников подчеркнул важность получения честной обратной связи:

СОЛОН: Он позвонит вам, если он сочтет нужным, но сделает это с уважением. Он хочет, что лучше для вас. Вы не можете поставить цену на это.

КРАЙГ: Каковы основные принципы успеха, которым вы следуете?

ЭЛИ: Все слышали выражение «не отставало от Джонса». Никогда не слушай этого. Это вам не помогает.

Никогда не сравнивайте себя с другими людьми, потому что всегда будет кто-то, кто сильнее, умнее, быстрее, богаче и т. Д. То, что вам нужно сделать, это подумать о том, чего вы хотите, потому что единственный, кто влияет на вашу жизнь, – это вы. Настройте цель, создайте план и поймите его.

Для меня еще одна важная часть – убедиться, что вы всегда добавляете ценность своему сообществу. Как говорится, «поднимающиеся приливы поднимают все лодки».

Вы также не хотите начинать учиться. День, когда вы перестаете учиться, – это день, когда вы перестаете расти.

КРАЙГ: Что из того, чем вы больше всего гордитесь?

ELI: Мне очень нравится использовать мой бизнес в качестве средства, чтобы дать кому-то возможность, от которого другие люди могут уклониться. Имейте веру в людей и поставите их на позиции, чтобы добиться успеха, и они это сделают.

Сабрина рассказала, как эта философия повлияла на ее карьеру:

САБРИНА: Если ты спросишь Эли, он скажет: «Ты сделал работу, чтобы заслужить кредит. Единственное, что я сделал, это дать вам возможность, которую вы выбрали на следующий уровень. Однако, как я вижу, это тот факт, что он дал мне возможность в первую очередь, чего многие не сделали бы. Ему также все равно, есть ли у вас опыт, если у вас есть сила воли и отношение, он дает вам больше ответственности, зная, что вы можете справиться с этим. Я управляю 15 человек в Survey Monkey, и если бы это было не для него, я могу честно сказать, что я не буду этого делать.

Чтобы закрыть собеседование, я попросил каждого из его учеников поделиться одной из вещей, которые они узнали от Эли, которые придерживаются вас?

AYDIN: Выберите свои битвы. Хотя вы хотите выиграть, иногда стратегическая потеря стоит того, потому что она может помочь вам выиграть всю войну.

САБРИНА: С точки зрения руководства, лучшее, что я узнал, это оставаться смиренным и хорошо знакомиться с вашими людьми и знать, как им нравится взаимодействовать и приспосабливать свой стиль к их.

СОЛОН: Будьте верны себе, и вы добьетесь успеха. Вам не нужно играть в игры, чтобы продвигаться вперед. Люди в конце концов придут. Действуя с честью и уважением, строит огромную сумму социального капитала, что бесценно в нашей личной и профессиональной жизни.