Голод за уверенность

Одним из наиболее полезных понятий, появившихся для меня с пяти лет опроса нейробиологов, было понимание собственных целей мозга. Когда я начал понимать, что, по-видимому, хочет мозг, многие аспекты мира стали иметь больше смысла.

Есть пять целей, которые кажутся очень важными для мозга (не включая основную цель поддержания вас в живых и физические цели, такие как поддержание питания и воды и т. Д.). Эти пять целей образуют структуру, которую я называю моделью SCARF. На прошлой неделе я написал об одной из этих целей в сообщении о статусе. На этой неделе я напишу о необходимости уверенности. Оказывается, ваш мозг испытывает определенную уверенность подобным образом и использует подобные схемы, поскольку мы жаждем пищи, пола и других первичных вознаграждений. Информация вознаграждает.

Чувство неопределенности в отношении будущего порождает сильную угрозу или «тревожный» ответ в вашей лимбической системе. Ваш мозг обнаруживает, что что-то не так, и ваша способность фокусироваться на других проблемах уменьшается. Ваш мозг не любит неопределенность – это как тип боли, чего можно избежать. С другой стороны, уверенность вознаграждается, и мы склонны двигаться к ней, даже когда нам было бы лучше оставаться неопределенными.

Огромная машина прогнозирования
Подумайте о мозге как машине прогнозирования. Массивные нейронные ресурсы посвящены прогнозированию того, что будет

происходят каждый момент. Джефф Хокинс (на фото слева), изобретатель Palm Pilot и недавно основатель института нейробиологии, объясняет склонность мозга к предсказанию в своей книге «О интеллекте: он пишет:« Ваш мозг получает образцы из внешнего мира, хранит их как воспоминаний и делает прогнозы, объединяя то, что он видел раньше и что происходит сейчас … Прогнозирование – это не только одна из вещей, которые делает ваш мозг. Это основная функция неокортекса и основа интеллекта ».

Вы не просто слышите; вы слышите и предсказываете, что должно получиться дальше. Вы не просто видите; вы прогнозируете, что вы должны видеть от одного момента к моменту. Однако эта прогностическая способность предполагает гораздо больше, чем просто ваши пять чувств. Д-р Брюс Липтон, автор книги «The Biology of Belief», говорит, что существует около 40 экологических сигналов, которые вы можете сознательно обратить внимание в любое время. Подсознательно это число составляет более двух миллионов. Это огромный объем данных, которые можно использовать для прогнозирования. Мозг любит знать, что происходит, узнавая образцы в мире. Ему нравится чувствовать себя уверенно.

Как пристрастие к чему-либо, когда достигается стремление к уверенности, есть ощущение вознаграждения. На низких уровнях, например, предсказывая, куда будет приходить ваша нога, когда вы идете, вознаграждение часто незаметно (за исключением случаев, когда ваша нога не приземляется так, как вы предсказывали, что приравнивается к неопределенности.) Удовольствие предсказания более острое, когда вы слушаете музыку на основе повторяющихся паттернов. Возможность прогнозировать, а затем получать данные, соответствующие этим прогнозам, генерирует общую реакцию. Это одна из причин того, что игры ума, такие как пасьянс, судоку и кроссворды, приятны. Они дают вам немного поспешить от создания большей уверенности в мире безопасным способом. Некоторые люди предпочитают чистить дом или организовывать свои файлы, чтобы получить такую ​​же награду.

Продажа восприятия большей уверенности
Есть целые отрасли, посвященные устранению большей неопределенности: от читателей ладоней перед магазином, до мифических «черных ящиков», которые могут предсказывать тенденции акций и делать миллионы инвесторов. Некоторые части бухгалтерского учета и консалтинга делают свои деньги, помогая руководителям ощущать растущую уверенность, посредством стратегического планирования и «прогнозирования». В то время как финансовые рынки 2008 года еще раз показали, что будущее по своей сути является неопределенным, одно несомненно: люди будут платить много денег, чтобы хотя бы чувствовать себя менее уверенными. Это потому, что неопределенность ощущается в мозгу, как угроза для вашей жизни.

Когда вы не можете предсказать исход ситуации, предупреждение направляется в мозг, чтобы уделять больше внимания. Возникает угроза. В исследовании 2005 года было обнаружено, что только небольшая двусмысленность сама по себе освещает амигдал. Чем больше двусмысленности, тем больше угроз реакции и меньше ответной реакции было в брюшной полосе. Подумайте о ком-то, с кем вы говорили несколько раз по телефону, но никогда не встречались и не видели картину. Вы чувствуете мягкую неопределенность в отношении них, но даже эта крошечная неопределенность, похоже, изменяет ваши взаимодействия: обратите внимание, как вы по-разному взаимодействуете, когда знаете, как выглядит этот человек. Неопределенность подобна неспособности создать полную карту ситуации. С отсутствующими частями вы не так удобны, как когда карта завершена.

Слишком много фьючерсов для планирования

Мозгу нравится думать вперед и изображать будущее, указывая, как все будет, не только на каждый момент, но и на более длительный срок. Он становится сложным, когда есть два возможных результата. Представьте, что вы ожидаете, что коллега позвонит вам в 3 часа дня. Сейчас 3: 0. Вы автоматически начинаете пытаться предсказать два фьючерса: если он позвонит сейчас, он извинится? Что заставило его опоздать? Он в порядке? И если он не позвонит, что вам теперь делать с вашим свободным часом? Поражение между этими разными идеями утомительно, ваш мозг хочет решить одну идею, не перекладывая между возможными фьючерсами.

Голод для информации, только ради этого.
Jonah Lehrer придумал фразу, которая мне очень нравится, называется «Информационное тяготение». Идея состоит в том, что мы жаждем информации ради нее. Часто эта информация не делает нас более эффективными или адаптивными, это просто снижает чувство неопределенности. Журнал Scientific American Mind настолько известен, что назвал это «информационной зависимостью», объясняя химию этого добавления в статье за ​​октябрь 2009 года. Это все о всплеске дофамина, который мы получаем, когда контур завершен. Он чувствует себя хорошо – но это не значит, что это хорошо для нас все время.

Все это объясняет многие иначе странные явления. Знание того, что мы автоматически избегаем неопределенности, объясняет, почему любые изменения могут быть трудными – по своей сути они неопределенны. Это объясняет, почему мы предпочитаем то, что знаем о вещах, которые могут быть более забавными или лучше для нас, но являются новыми и поэтому неопределенными. Это объясняет, почему мы предпочитаем уверенность сосредоточиться на проблемах и находить ответы в данных из прошлого, а не рисковать неопределенностью новых, творческих решений.

Я надеюсь, что сообщение на этой неделе помогло вам быть более уверенным в своем собственном мозгу и как извлечь максимальную выгоду из этого на работе. Пожалуйста, не стесняйтесь делиться комментариями и отзывами.

PS: Если вы хотите быть более уверенными в достоверности, есть еще несколько ресурсов для проверки. Одна из них – моя новая книга «Ваш мозг на работе» (некоторые из писем в этом посте оттуда). Вы также можете загрузить оригинальную научную статью по модели SCARF с полным списком литературы. Там также есть статья под названием «Управление мозгом в голове» по организационным последствиям модели SCARF.