Что вы не знаете о людях

Тебя солгали. Или, по крайней мере, в заблуждение. Это просто неправда, что все, что вам нужно знать о жизни, которую вы узнали в детском саду.

Потому что я помню детский сад. И насколько я любил класс миссис Пиерлесс, даже после завершения ее строгого академического учебного курса, 5-летний я все еще думал о других людях в моей социальной вселенной с точки зрения стабильных, определяющих характеристик: Майкл был умным ребенком. Лорен – паршивый слушатель. Кэти была хорошей девочкой, которая всегда делилась закусками. Кевин был ребенком, который превратил свои предметы искусства в закуски.

Как взрослые мы это продолжаем, думая о окружающих нас как о более или менее предсказуемых личностях. Но вы не знаете людей так же хорошо, как вы думаете. Как еще объяснить всю вездесущую, но пустую уверенность в том, что такое-то и не могло сделать этого, потому что он просто не способен на это? Или двойное взятие, которое мы делаем, видя превосходного хирурга, проявляющего высшую некомпетентность, когда дело доходит до, скажем, параллельной парковки?

Как я утверждаю в своей новой книге сегодня, когда наше мировоззрение остается в пределах индивидуального типа, мы никогда не понимаем истинной природы человеческой природы. Мы не понимаем, как обычные ситуации, например, где вы находитесь или кто вы, – трансформируете то, что мы думаем, как мы действуем и кем мы на самом деле являемся.

Что так важно в силе контекста? Ну, для начала, когда вы упускаете из виду, получение того, что вы хотите в жизни, становится намного сложнее.

Ваши переговоры с представителем сервисной службы авиакомпании никуда не проходят. Потому что, когда вы рассматриваете человека за столом как непобедимого хулигана, который вам тяжело, просто потому, что ее форма и наметы позволяют ей, все, с чем вы заканчиваете, – это разочарование. И затем она раскопает еще глубже.

Вместо того, чтобы кричать и топать, даже когда кричать и топать, оправданы – заставить себя сделать шаг назад. Проанализируйте ситуацию объективно. Это не тот человек, который отправил ваш багаж в Сент-Пол вместо Сент-Луиса. Она просто следит за процедурой. Оставайтесь спокойными и разбирайте детали – и лазейки – этой процедуры, и у вас гораздо больше шансов получить концессию, которую вы ищете.

Обращая внимание на контекст, ваши предположения о социальной вселенной перевернуты. Итак, вы свободен мыслитель, который делает все правильно, а не то, что популярно? Конечно же. Но это то, что все говорят. На самом деле, на удивление легко поколебать толпы, если вы не узнаете и не избегаете ситуаций, которые способствуют менталитету стада.

Мужчины с Марса и женщины с Венеры? Не так быстро. Да, существуют биологические объяснения для половых различий в агрессии, чувствах и того, с кем мы готовы спариваться. Но многие из этих якобы фиксированных (и межпланетных) различий между мужчинами и женщинами сокращаются или даже исчезают с помощью всего лишь крошечных подходов к контексту.

Даже наши самые близкие мысли и инстинкты формируются ситуациями. Возьмите любовь. Многие из нас сосновые для мистера или миссис Правый. Или дайте сайты знакомств, чтобы найти «только мой тип». Но влюбленность – это все о контексте. Как близость: Просто сидеть рядом с кем-то в лекционном зале делает студентов более привлекательными для некоторых одноклассников. И возбуждение: не подходите к этому, возможно, кому-то в офисе; спросите его в тренажерном зале, пока он находится на эллиптическом уровне. Наука говорит, что вы получите лучшую реакцию.

Ситуации . Везде и все время. Это центральный урок (и название) моей новой книги, и тот, который изменит то, как вы видите мир вокруг себя. И это урок, который просто может превратить вас в более эффективного человека, пытаетесь ли вы вести переговоры с обслуживанием клиентов, говорите своему боссу в рейз, находите любовь или, да, даже помогаете бедному Кевину ударить в эту неприятную пасту привычка.

__________________________________________________________________

Как этот пост? Интересует книга? Ознакомьтесь с веб-сайтом « Ситуация: понимание того, как контекст трансформирует ваш мир» (теперь доступно!). Вы также можете следить за Сэмом на Facebook здесь и в Twitter здесь. Загрузите трейлер видео ниже: