«Это ваш мозг на наркотики. Есть вопросы? »Для тех, кто смотрел телевизор в конце 1980-х годов, эта фраза должна вернуть воспоминания о яйце в сковороде. В детстве эта антинаркотическая реклама была, если не мощной, хотя бы незабываемой. Я действительно не понимал, как мой мозг когда-либо будет удаленно, как жареное яйцо, но я, конечно, получил сообщение о том, что наркотики не подходят для меня.
В настоящее время антитабачные объявления наполнены мультяшными персонажами и пением, что является частью щекотливых усилий рекламной кампании «Солнечный борд». Недавно я смотрел одну из этих телевизионных рекламных роликов и обнаружил, что я напеваю песню «The Magical Amount», которая сатирически предполагает, что табачные компании манипулируют уровнем никотина в сигаретах в той мере, в какой вы будете зависимы, но не имеете неблагоприятные последствия для здоровья. Я думал об этом, когда я напевал? Нет, честно говоря, я мало осознавал реальный смысл рекламы. Увидев его несколько раз, я был удивлен, что антитабачная реклама попытается передать свое сообщение через песни, лирика которых передает противоположное сообщение. Будучи исследователем памяти, я задаюсь вопросом, будет ли фактическое сообщение столь же незабываемым, как надеется кампания.
Что вдохновило этот новый подход? Что случилось с традиционными негативными кампаниями, в которых вы максимально набросаете своего противника? Конечно, нас по праву раздражают негативные политические кампании, особенно когда правдивость многих нападений сомнительна. Тем не менее, исследования показали, что негативные объявления действительно работают. Одной из причин этого может быть то, что люди склонны полагать, что повторяющиеся утверждения верны, независимо от их реальной истины, явления, известного как иллюзорные эффекты правды. Если вы скажете мне достаточно времени, что Продукт А менее желателен каким-то образом, чем Продукт B, я начну в это поверить. Благодаря повторению это утверждение становится настолько знакомым, что я в конце концов помню требование, но забываю, что источник его (компания B) не может быть правдоподобным. Даже если задать вопрос, например, «Сенатор X лгал о Y?», Позже можно вспомнить, как «Сенатор X солгал о Y». Хотя неэтичные люди могут использовать этот феномен памяти посредством повторения ложных заявлений о своих конкурентах, безусловно, кампаний против курения или борьбы с наркотиками, в которых претензии против врага подкреплены научными доказательствами, должны использовать тот факт, что повторение порождает знакомство.
Проблема в том, что негативное объявление, которое запутывает или чья цель неоднозначно, может быть хуже, чем никакого объявления. Я видел некоторые рекламные ролики, которые пытались указать на недостатки своего конкурента, но были так плохо сделаны, что в конце концов я не мог вспомнить, какую из двух машин они пытались продать. Я обеспокоен тем, что реклама Солнечной стороны правды может оказаться неэффективной именно по этой причине. Самый худший сценарий – дети уходят от них, вспоминая, что в сигаретах есть волшебное количество никотина. Скорее, контекст сообщения будет забыт, и у них просто останется раздражающая песня в их головах. Насколько я ценю новый подход, который берутся эти рекламные ролики, сатира за мультфильмами и песнями может быть не такой прозрачной, как изображение наркотиков, превращающих ваш мозг в жареное яйцо.