5 способов заинтересовать и привлечь аудиторию

Ингредиенты строительного суспензия.

//creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0)], from Wikimedia Commons

Источник: Сумита Рой Датта [CC BY-SA 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0)], из Викисклада

Приостановка – это эмоциональный ответ на неопределенность в отношении того, что будет дальше? Это мощный эмоциональный опыт, который происходит в самых разных ситуациях (например, в фильмах, романах, музыке, шутках и повседневной жизни). Например, представьте себе тревожный момент, когда абитуриент собирается открыть конверт, в котором сообщается, была ли она принята в ее лучший университет. Момент, который она никогда не сможет забыть, независимо от того, каким может быть результат.

Приостановка, воспринимаемая как положительная эмоция, может быть основным мотиватором для участия в определенных мероприятиях. Приостановка играет ключевую роль в создании удовольствия в повествовании, сосредотачивая внимание читателей на романе или фильме. Это объясняет, почему спойлеры плохи: они раскрывают всю информацию сразу, что убирает суету и удовольствие от истории.

Приостановка – это не то же самое, что удивление, и все же люди часто путают их. Приостановка переживается до того, как что-то откровение должно произойти. Напротив, неожиданность переживается после факта. Мы удивлены, если что-то неожиданное только что произошло.

Ниже описаны ключевые компоненты, связанные с натяжением и подвеской (Lehne & Koelsch, 2015).

1. Конфликт . Опыт ожидания (или напряженности) обычно возникает в результате событий, связанных с конфликтом или непредсказуемостью, которые порождают желание более стабильных состояний. Например, рассмотрим базовую структуру ожидания, созданную в фильмах. Повествовательные сюжеты часто включают конфликты и препятствия, которые главные герои должны преодолеть (Zillmann, 1980). Неопределенность в отношении разворачивающихся событий создает напряжение и беспокойство в аудитории, которые продолжаются до тех пор, пока конфликт не будет разрешен, а окончательное облегчение приносит удовольствие.

2. Неопределенность. Не зная точно, что произойдет дальше, можно создать ощущение неуверенности в себе, которая держит нас на своих местах, смотря триллер и быстро переворачивая страницы в загадочном романе. Частью привлекательности спортивных событий в прямом эфире является их непредсказуемость. Зачастую потенциальным избирателям нравится следить за новостями, когда идет захватывающая гонка за политическим постом. Неопределенность связана с состоянием любопытства, в котором люди хотят получить больше информации о чем-то, что приносит удовольствие только тогда, когда оно удовлетворено (Lowenstein 1994). Мы связаны желанием учиться и исследовать мир.

3. Ожидание – ожидаемые события эмоциональной значимости могут порождать переживания напряжения и напряженности. Полученный опыт тесно связан с эмоциями надежды и страха: ожидаемые позитивные события вызывают эмоции надежды, а негативные события вызывают беспокойство и страх. Негативными результатами могут быть медицинские диагнозы, экзамены или собеседования при приеме на работу, дата, которая побуждает к решению.

4. Отсутствие контроля . Отсутствие контроля (неспособность повлиять на ход событий) часто способствует возникновению напряженности. В течение промежутка времени между исходным событием и моментом, когда напряжение разрешается, обычно мало что можно сделать, кроме как ждать, пока напряжение не исчезнет. И это может вызвать чувство беспомощности, которое может добавить к опыту напряженности.

5. Ответная оценка – Приостановка зависит от того, что поставлено на карту. Ожидаемые события должны иметь какое-то эмоциональное значение для человека, чтобы вызвать напряжение или беспокойство. Результаты событий, обещающие большую награду (например, собеседование при приеме на работу, экзамены, выигрыш в лотерее) или значительную боль или страдание (например, медицинский диагноз), могут спровоцировать сильные переживания напряжения. Когда нет оценки (события в значительной степени не имеют значения), нет напряжения или ожидания.

В общем, ожидание – это сильное чувство, которое испытываешь, ожидая результата. Интенсивность в напряженный момент объясняет, почему мы проводим так много времени, погружаясь в жизни героев, изображенных в сериале. Без ожидания зрители быстро потеряли бы интерес к любому шоу. Опыт ожидания очень похож на пребывание в состоянии потока («нахождение в зоне»). Поток – это состояние полного погружения в задачу, которая сложна, но тесно связана с его способностями (например, чтение, просмотр фильма, спорт и т. Д.). Таким образом, создание подвески является одним из наиболее эффективных способов поддержания внимания и устранения отвлекающих факторов.

Рекомендации

Lehne M, Koelsch S. (2015). К общей психологической модели напряжения и напряжения, Front Psychol. 6:79.

Loewenstein G. (1994). Психология любопытства: обзор и реинтерпретация. Психологический вестник 116 (1), 75-98.

Циллманн Д. (1980) Анатомия приостановки. В: Танненбаум П.Х., редактор. Развлекательные функции телевидения. Хиллсдейл, Нью-Джерси: Лоуренс Эрлбаум Ассошиэйтс. с. 133–163.