Facebook и «Fear of Missing Out» (FoMO)

В течение последнего десятилетия сайты социальных сетей стали все более важными инструментами для социального взаимодействия и общения между людьми. Эти платформы позволяют создавать полупубличные или общедоступные профили, а также наблюдать и изучать кадастры онлайн-отношений, сделанных нами и другими. С опытом и временем восприятие Facebook и других сайтов социальных сетей в качестве принятых форм общения становится для нас менее чуждым, и мы теперь общаемся легко, часто и с различными уровнями осознания воздействия на нас и тех, с кем мы связаны , Новое поколение пользователей технологий вступает в тесные отношения с этими, пока еще, незрелыми и развивающимися технологиями. Поскольку онлайн-социальные сети становятся все более распространенными, мы предоставляем все больше доступа к деталям нашей жизни и, не в полной мере понимая последствия, позволяем социальным сетям и виртуальной сети «друзей» влиять на наш опыт и поведение.

В последнее время акроним, выходящий из онлайн-коммуникаций, становится все более распространенным: «FoMO» (боязнь упустить), ранее юмористическое сленговое слово, используется в повседневной беседе; компании признают важность FoMO для своей маркетинговой стратегии; фрагменты мнений о явлении появляются в газетах и ​​журналах по всему миру, а в августе 2013 года Оксфордский словарь английского языка даже предложил определение FoMO. Как нам говорят, FoMO включает в себя «Беспокойство, которое может быть интересным или интересным событием в настоящее время в других местах, часто вызванное сообщениями, размещенными на веб-сайте социальных сетей». Очерки и сообщения в блогах по психологии сегодня и мнениям PsychCentral о FoMO, что говорит о растущем академический интерес к концепции. Тем не менее, было проведено очень мало существенных исследований, в которых основное внимание было сосредоточено непосредственно на ФГОО.

FoMO, возникающий из-за непосредственности и повсеместности социальных сетей, воспринимается как имеющий в основном отрицательные результаты. Однако на сегодняшний день только одно исследование сосредоточено непосредственно на усилиях по измерению ФОМО и его последствий. Przybylski и его коллеги (2013) определили FoMO как «повсеместное опасение, что другие могут обладать опытом, из которого он отсутствует … желание оставаться постоянно связанным с тем, что делают другие». В исследовании сообщалось, что молодые люди, особенно молодые мужчины , показали высокий уровень FoMO. Примечательно, что те, кто сообщал о высоком уровне FoMO, также низко оценили удовлетворение основных психологических потребностей (автономия, компетентность и родство). Высокие уровни FoMO также были связаны с более низким уровнем удовлетворенности жизнью и позитивным настроем; и те, кто набрал максимум в FoMO, с большей вероятностью будут использовать социальные медиа непосредственно перед сном, после пробуждения и во время обеда и их университетских лекций.

Одной из основных проблем как с определением Охотского словаря FoMO, так и с мерой FoMO, разработанной Пшибыльским и коллегами, является то, что определение и понимание FoMO не основано непосредственно на взглядах пользователей технологий. Мы начали применять новый подход к построению определения и развития шкалы в психологии, в частности, непосредственно взаимодействуя с заинтересованными сторонами и используя методы коллективной разведки, чтобы обосновать наше понимание ключевых явлений. В наших исследованиях мы были заинтересованы в изучении возможных негативных последствий использования социальных сетей и о том, как эти негативные последствия связаны друг с другом в контексте FoMO. Чтобы исследовать это, мы провели четыре сеанса коллективной разведки, в которых участвовало 76 студентов Ирландского университета, используя Interactive Management, подход системного мышления к коллективному интеллекту. Участникам каждой из четырех групп было представлено краткое описание FoMO, и им был задан следующий вопрос: «Каковы негативные последствия FoMO?». После периода генерации идеи, разъяснения и голосования наиболее неблагоприятные последствия FoMO. Через четыре сеанса коллективной разведки из-за голосования было отобрано более 80 отдельных последствий деятельности ФОМО. Некоторые из негативных последствий FoMO, о которых сообщали наши участники, включали: повышенное чувство выделения; повышенная нечестность в изображении собственного образа; повышенное чувство личной неадекватности; повышенное чувство одиночества; увеличение несправедливых суждений других; повышенное недовольство своей жизнью; усиление отстранения от семьи и друзей; и возросшая ревность по отношению к жизни других людей.

• Основы языка тела для ваших детей – для родителей
• Манифест для девочек, входящих в детский сад
• Недавняя научная поддержка «Почему мы танцуем»
• Женщины в науке: что объясняет пробелы? Часть I
• Вы хороший босс или плохой босс?

На следующем этапе их коллективной разведки студенты обсудили возможные взаимозависимости между этими негативными последствиями, используя наше матричное структурирование, программное обеспечение для построения моделей. Вопросы были представлены в следующем формате: Имеет ли негативное последствие значительное ухудшение негативных последствий B? Благодаря процессу упрощенного диалога и рассуждений и с помощью программного обеспечения каждая группа создала проблему или структурную модель взаимозависимостей (см. Рис. 1 для примера). Структурную модель следует читать слева направо, причем реляционные линии указывают на «значительно ухудшение».

Источник: Кормак Райан, Оуэн Харни, Майкл Хоган

Рисунок 1. Структурная модель последствий FoMO

Для участников этого интерактивного сеанса управления «Повышенная неудовлетворенность жизнью» и «Снижение конфиденциальности» возникают как первичные негативные последствия FoMO. Оба этих негативных последствия непосредственно и значительно усугубляют «более низкий уровень самооценки» на втором этапе структурной модели, а также «Снижение концентрации» на четвертом этапе. Кроме того, первичное негативное последствие «Повышенное недовольство своей жизнью» значительно усугубляет «Увеличение нечестности в изображении собственного образа». «Более бедный образ себя» значительно усугубляет «Чувства ревности по отношению к жизни других », что, в свою очередь, усугубляет« Несправедливые суждения других ». Кроме того, на третьем уровне структурной модели« Повышенная тенденция пренебрегать основными потребностями »значительно усугубляет« Снижение концентрации ».

• Интеллектуальная инвалидность и высшее образование
• Рим не был построен в один день
• Является ли любовь эгалитарной?
• Конечный убийца отношений
• Действительно ли нам нужен мозг?

После сбора данных и интерпретации структурных моделей, используя метаанализ на всех четырех сессиях, мы определили ряд тем высокого уровня или категорий последствий FoMO. К основным темам в отношении негативных последствий деятельности ФОМО относятся: давление, паранойя, разделение, проблемы самоидентификации, неудовлетворенность, одиночество, негативное самопознание, личная неадекватность, отключение, ревность и суждение. Отрицательные последствия в категории «Суждение» получили наибольшее количество голосов по четырем группам, причем 42 голоса были поданы в этой категории (см. Рис. 2).

Источник: Кормак Райан, Оуэн Харни, Майкл Хоган

Рисунок 2. Последствия FoMO. Примечание. Числа в скобках в заголовках тематических категорий указывают количество голосов, полученных категорией

Вывод

С 1,49 миллиарда пользователей, Facebook является самым популярным сайтом социальных сетей в мире. В недавнем опросе, проведенном Thinkhouse, было установлено, что 35% всех пользователей Facebook в Ирландии моложе 25 лет, причем 98% из них используют приложение на своих смартфонах; 90% проверяют свой телефон », когда они просыпаются,« 87% »на общественном транспорте и 84%« во время просмотра телевизора »(Thinkhouse, 2014). Новая волна социальных сетей на Facebook была описана как «великий неконтролируемый эксперимент над детьми» (Shifrin, 2011). Психологическое воздействие использования Facebook и FoMO медленно раскрывается. Наше исследование является первым, кто использует Interactive Management для изучения взаимозависимостей между негативными последствиями FoMO, выявленными как значимые пользователями Facebook. Учитывая логику наших четырех коллективных разведывательных групп, похоже, что использование Facebook может иметь множество негативных последствий, и, что важно, эти результаты связаны друг с другом в системе негативных последствий. Примечательно, что снижение личной неприкосновенности частной жизни, увеличение отчужденности от друзей и семьи, повышенное чувство одиночества и неудовлетворенность жизнью – все это основные движущие силы других негативных последствий FoMO. Эти негативные последствия, в свою очередь, связаны и значительно усугубляют рост несправедливых суждений других людей, изменение личности, паранойи, ревности и снижения концентрации.

Учитывая диапазон и распространенность негативных психологических последствий, которые пользователи сообщают в нашем исследовании, нужно задаться вопросом, внедрили бы ли разработчики Facebook платформу в своем текущем проектном формате, если бы психологи были включены в первоначальную команду дизайнеров? Если бы разработчики использовали основанный на сценарии подход к разработке, сопоставляя цели и опыт пользователей в итеративном, интерактивном процессе проектирования и импортируя психологическую науку для принятия ключевых решений по разработке, Facebook, который мы знаем сегодня, будет выглядеть совсем по-другому. В конечном счете, с точки зрения сценария, существует система негативного влияния, возникающая в результате использования Facebook, которая должна рассматриваться как часть дизайна будущих сайтов социальных сетей. Вопрос в том, как мы преодолеем эти негативные последствия при разработке программных решений в будущем? Наше убеждение состоит в том, что технологи должны замедляться в спешке, чтобы развить «следующую большую вещь» и рассмотреть влияние их творений на пользовательский опыт и социально-эмоциональное развитие мирового населения.

Кормак Райан, Оуэн Харни, Майкл Хоган

Рекомендации

Przybylski, A., Murayama, K., DeHaan, C., & Gladwell, V. (2013). Мотивационные, эмоциональные и поведенческие корреляции страха упустить. Компьютеры в человеческом поведении, 29, 1841-1848.

Шифрин Д. (2011). Http: // wwwinternalmedicinenewscom. Получено 13 октября 2015 г., с http://internalmedicinenews.com

Thinkhouse. (2014). www.thinkhouse.ie. Получено 12 октября 2015 г., с http://thinkhouse.ie