Когда у вас слишком много уверенности, ожидайте, что это произойдет

Bobby Hoffman/slidebot/used with permission
Источник: Бобби Хоффман / слайдбот / используется с разрешения

Надеясь, бесспорно, важнейшим атрибутом успеха. После учета способности ни одно другое качество не оказывает более сильного влияния на достижение результатов эффективности, чем положительное ожидание для достижения желаемых результатов (Bandura, 1997). Но есть ли слишком большая уверенность в проблеме? Согласно науке, да, это так.

Некоторые распространенные примеры чрезмерной уверенности включают опоздание на прием, потому что вы недооценили свое время в пути или потому, что переоценили свои способности вождения. Возможно, вы похожи на некоторых людей, которые думают, что они могут быстро завершить проект, только для того, чтобы завершить отсутствующие сроки, потому что у вас закончилось время из-за преувеличенного оптимизма. Часто чрезмерная уверенность приводит к минимальному напряжению во время работы под ложным убеждением в том, что задача проста или может быть быстро завершена. Эти общие последствия чрезмерной самоуверенности могут нанести ущерб вашему эго и, возможно, вашей репутации, но могут быть улучшены с хорошими навыками планирования и стратегиями управления временем. Однако это не всегда так просто!

Bobby Hoffman/slidebot/used with permission
Источник: Бобби Хоффман / слайдбот / используется с разрешения

Чрезмерная самоуверенность может иметь и более разрушительные последствия, просто помните, что произошло после того, как генерал Кастер крикнул «Зарядить» в битве при Большом Роге до того, как его войска были убиты, или вспомните дезинформированного капитана корабля, который провозгласил: «Это всего лишь немного льда» после удара айсберга, который затонул непотопляемый «Титаник». Как мы видим, чрезмерная самоуверенность может иметь трагические последствия. Поскольку вы, вероятно, не будете участвовать в племенных сражениях или пилотируете круизный корабль 1912 года, вместо этого давайте рассмотрим некоторые другие практические последствия наших завышенных веры доверия.

У каждого из нас есть личные теории о том, как работает мир. Вы можете иметь представление о важности молитвы или иметь мнение о том, как люди должны относиться к окружающей среде. У вас даже есть убеждения о правильном способе приготовления яйца. Например, вы когда-нибудь были в поездке по дороге, путешествуя по одинокому шоссе, когда кто-то приближается к вам на скорости 80 миль в час? Как вы реагировали? Если вы похожи на некоторых людей, у вас, вероятно, есть имя любимца для этого человека, который пронесся мимо вас, что-то нелестное, например, идиот или идиот. Как насчет того, когда вы путешествуете вдоль левого переулка, заклинив свою любимую мелодию Джастина Бибера, только чтобы застрять за кем-то, кто ограничивает скорость – намного медленнее, чем вы. Возможно, у вас тоже есть уничижительное имя для этого человека! Таким образом, кажется, что как быстрее, так и медленнее, чем у вас есть потенциал, чтобы спровоцировать негативные реакции. Другими словами, только ваша скорость – это «правильная» скорость, независимо от того, насколько быстро вы едете!  

Как предпочтения относятся к доверию?

Bobby Hoffman/slidebot/used with permission
Источник: Бобби Хоффман / слайдбот / используется с разрешения

Мы обычно считаем, что наши мнения, ценности и мировоззрение оправданы и уместны по сравнению с другими людьми, и мы, как правило, очень уверены в наших перспективах. Средний человек вполне устраивает не только свой способ вождения, но и способ воспитания, одевания, говорения и да, даже их уровень мотивации и усилий, связанных с задачей. Во время одного из моих недавних курсов по мотивации я попросил своих учеников сравнить их мотивацию к обучению и исполнению с высокомотивированным вымышленным персонажем. Двадцать шесть из двадцати семи учеников провозгласили свои мотивы превосходными и более подходящими, чем характер! Да, это сводится к общему впечатлению, что мы считаем, что наш путь – лучший способ, который, в свою очередь, влияет на нашу уверенность, потому что мы склонны относиться к нашим собственным навыкам и способностям.

Существует множество выражений и терминов для описания психологических явлений личной предвзятости, которые объясняют наше преференциальное мышление. На ум приходят такие притязания, как эгоистика и нарциссизм . Мотивационные ученые называют процесс чрезмерной уверенности в наших личных перспективах и демонстрации миопических моделей мышления, демонстрируя смещение мышления. Явления происходят «когда люди оценивают доказательства, генерируют доказательства и проверяют гипотезы способом, предвзятым к своим собственным прежним мнениям и отношениям» (Stanovich, West, & Toplak, 2013, стр. 213). Последствия смещения myside предрасполагают нас полагать, что наш «путь» выше. В лучшем случае, смещение myside обычно означает невозможность увидеть потенциальные недостатки ваших собственных личных убеждений и перспектив. В худшем случае предвзятость приводит к плохим решениям, потому что мы только ищем доказательства, подтверждающие наши ранее существовавшие убеждения, затуманивающие наши аналитические способности и вмешивающиеся в нашу способность правильно решать проблемы.

Укрощение привилегированного зверя

Bobby Hoffman/slidebot/used with permission
Источник: Бобби Хоффман / слайдбот / используется с разрешения

Проблема четко определена, но как наилучшим образом сдерживается мышление и чрезмерная уверенность? Во-первых, я рекомендую строгое соблюдение «Reality Hack», которое я обсуждаю в книге « Hack Your Motivation»: более 50 научно-ориентированных стратегий для повышения производительности . Reality Hack утверждает, что иногда случаются ошибки, как бы мы ни старались избежать трудностей. Безотлагательные задержки, несчастье, печаль, отказ и стресс бесконечно нереалистичны. Хак также утверждает, что реалистичный подход к жизни означает, что вы не всегда будете правы, несмотря на свои передовые навыки, знания, умения и опыт.

Следующим шагом, чтобы сдержать предвзятое и потенциально ошибочное мышление, является тщательный мониторинг и отражение нашего общего процесса мышления. Вместо того, чтобы делать быстрые выводы, мы должны подождать и подумать о нашем мышлении, отразив последствия возможных действий. В-третьих, мы должны критически проанализировать процесс сбора доказательств, спросив себя, оценили ли мы ВСЕ имеющиеся доказательства или только информацию, которая поддерживает нашу позицию. Последним шагом является открытость альтернативных концепций и рассмотрение мнений, которые могут опровергнуть наши существующие убеждения.

В конце концов, предотвращение самоуверенности и смещения myside требует точной калибровки ваших собственных способностей, честно оценивая требования к задаче. Если мы не уверены в том, что нужно для выполнения задачи, мы должны быть более консервативными в наших прогнозах. Точно так же правильная калибровка способности должна быть продемонстрирована, даже если мы считаем, что мы знаем задачу внутри и снаружи. Перекалибровка способности может привести к ограничению усилий, потому что мы считаем, что задача проста. Недокалибровка требований к задаче может привести к стрессу и повышению производительности, как только мы получим более четкое представление о том, какие навыки необходимы для успешного выполнения задачи. Тревога, в свою очередь, заставляет драгоценные когнитивные ресурсы, в противном случае посвященные задачам. Как и большинство мотивационных факторов, чем больше ваше самосознание, тем выше вероятность того, что вы сможете преодолеть описанные психологические ловушки. Реалистичные и бдительные оценки в конечном итоге принесут пользу вашей точности калибровки и избегают негативных последствий смещения myside.

Если вы знаете кого-то другого, у которого есть завышенная уверенность, есть много простых средств, описанных в Hack Your Motivation: более 50 научных стратегий для повышения производительности. Книга превращает новейшие научные данные из психологии, образования и бизнеса в легко понятные и быстрые стратегии, которые быстро решают большинство мотивационных задач.

Для бесплатной информации, ежедневные обновления и оригинальный контент по мотивации, лидерству, обучению и максимальной производительности следуйте за мной на Twitter @ifoundmo. #HackYourMotivation