Один из наиболее последовательных результатов исследований прошлого столетия предполагает, что есть два типа поведения лидера, которые связаны с эффективным лидерством: поведение, ориентированное на задачи, и поведение, ориентированное на отношения.
Сразу после Второй мировой войны ведущие исследователи из Университета штата Огайо и Мичиганского университета обнаружили два типа поведения лидера, которые были последовательно связаны с эффективным лидерством.
Первым было целенаправленное поведение. Это поведение, которое вводит структуру в рабочую обстановку – создает рабочие процедуры, фокусируется на оценке результатов, принятии важных решений и тому подобное.
Вторая категория эффективного лидерского поведения фокусируется на последователях и отношениях между лидерами и последователями. К ним относятся проявление заботы о чувствах и потребностях последователей, проявление признательности, предоставление им голоса в процессе принятия решений и укрепление их самооценки.
Исследования в течение следующих 70 лет последовательно показали, что эти две широкие категории поведения лидера важны. Итак, каковы последствия для лидеров и их эффективности?
Лидеры должны провести самооценку и отметить, как часто их поведение фокусируется в первую очередь на задаче и распространенности их поведения, ориентированного на отношения. Исследования, проведенные Фредом Фидлером и другими, показывают, что лидеры могут предпочесть одного другому, становясь почти озабоченными выполнением задачи или, наоборот, созданием отношений лидер-последователь. Например, если самооценка лидера предполагает, что он или она чрезмерно подчеркивают ориентированное на задачи поведение, тогда может потребоваться баланс, если сосредоточиться также на отношениях с членами команды. Сосредоточение внимания на отношениях может привести к отсутствию структуры, что может снизить эффективность команды и результативность.
Иногда простые результаты исследований (и те, которые кажутся почти здравыми) важны, потому что они дают нам представление о наших моделях поведения на рабочем месте. Лучшие лидеры понимают, что они всегда могут улучшить. Они размышляют о том, что у них хорошо получается, а также о своих недостатках, и они стремятся постоянно поправляться.
Рекомендации
Riggio, RE (2017). Поведенческий подход к лидерству. В С. Rogelberg (ред.), Энциклопедия промышленной / организационной психологии (2-е изд), (стр.102-104). Тысяча Дубов, Калифорния: Мудрец.