Разговор и конкуренция

Помогает ли разговор мусор или мешает выступлению наших оппонентов?

Источник: Pexels

Вы помните, как слышали анекдоты «твоя мама» в средней школе? Один из прикольных примеров гласит: «Твоя мама такая глупая, что она подумала, что Бруно Марс – планета». Хотя такие шутки обычно оскорбительны, эти детские шалости доживают до совершеннолетия, хотя и в разных формах «болтовни». В общем, мусор. В разговоры могут входить имена (например, «Маленький ракетчик», «Лежащий Тед» или «Кривой Хиллари»), а также другие насмешки, например, когда легенда бокса Мухаммед Али сказал о сопернике Сонни Листоне: «Он слишком уродлив быть чемпионом мира ». И даже помимо политики и спорта, разговоры о мусоре происходят и в корпоративном мире: Дэн Акерсон, тогдашний генеральный директор GM, унижал седан Mercedes C-Class, говоря:« Они называют его классом C, потому что это очень средний ».

Одним из отличительных элементов этих примеров является то, что они появляются в различных видах соревнований. Но разве такие глупые разговоры увеличивают или уменьшают мотивацию противника? Команда исследователей из Джорджтаунского университета и Университета Пенсильвании приступила к решению этих вопросов, изучая влияние мусорного разговора в соревновательных играх. Во главе с доктором Джереми Йипом в одном недавнем исследовании было исследовано, как разговоры о противнике могут повысить мотивацию противника.

• В поисках звезд для трансцендентности и веры
• Это не ваше тело, это ваш образ тела
• Отделились на праздники? 8 стратегий, чтобы пройти
• 10 вещей, которые вы можете сделать, чтобы воспитать нравственного ребенка
• Родители спорта, у нас проблема

В одном эксперименте участники были спарены между собой и им было дано время поболтать. Затем спаренные участники выполнили простую компьютерную задачу, предназначенную для измерения их усилий. Если бы они работали лучше, чем их партнер, они получили бы 1 доллар; если хуже, то их партнер получил 1 доллар. Перед началом задания участники обменивались друг с другом сообщениями на компьютерной платформе, или так они думали. На этом этапе исследователи заранее запрограммировали обмен ответами с участниками. В состоянии чушь разговора участники читают сообщения типа «просто чтобы ты знал, я беру эти бонусные деньги… ты определенно проиграешь» и «я умнее тебя… я быстрее тебя» … Я собираюсь вас так сильно побить ». В контрольном условии участники читают нейтральные сообщения, такие как« так что, кто бы ни делал задание лучше, получает немного бонусных денег »и« посмотрим, что получится ». Результаты показали, что участники условия разговора с мусором выполнялись значительно лучше, чем в нейтральном состоянии. Другими словами, те, кто был заговорщиком, на самом деле улучшили свои показатели.

В то время как некоторые могут утверждать, что хулиганство не является хорошим спортивным мастерством или, возможно, неэтичным, приводит ли цель хулиганства к более неэтичной конкуренции? В другом эксперименте участники решили анаграммы, и их убедили, что они соревнуются с другим участником лаборатории, который, без их ведома, фактически был ассистентом исследователя. Перед соревнованием ассистент-исследователь в состоянии чепухи отправил участнику электронные сообщения, такие как «я знаю проигравшего, когда увижу одного… я собираюсь побить вас, как арендованного мула». Ассистент-исследователь в Из условия контроля отправлялись нейтральные сообщения, такие как «давайте посмотрим, что произойдет». Результаты показали, что участники в состоянии разговора о мусоре значительно чаще изменяли заданию, чем участники в состоянии контроля.

Хотя немногие, если таковые имеются, были бы признательны за то, что они стали мишенью для мусора, одно вдохновляющее последствие может заключаться в том, что те, кто говорят о мусоре, могут на самом деле стать еще более мотивированными для участия в соревнованиях – и могут достичь еще больших высот, чем они могли бы получить в противном случае. Конечно, один предостерегающий момент заключается в том, что эти люди не должны становиться настолько конкурентоспособными, что они начинают участвовать в неэтичном поведении в своей погоне.

• Извините, Шон Хэннити, правда о Санте – это не «поддельные новости»
• Преувеличение топливного конфликта
• По поводу мощных карт
• Через стекло Грандиозно
• Как найти нарцисса

Рекомендации

Yip, JA, Schweitzer, ME & Nurmohamed S. (2018). Отговорки: конкурентная невежливость мотивирует соперничество, производительность и неэтичное поведение. Организационное поведение и процессы принятия решений человеком, 144, 125-144.