Женщины являются социально подчиненной группой, и эта понижательная позиция вынуждает женщин приобретать определенные невербальные (и вербальные) навыки. Исторически вы можете видеть такую адаптацию в других обществах и культурах и даже в разных субкультурах в Соединенных Штатах.
Женщины должны были научиться полагаться на невербальное поведение, отправляя и получая его. Женщинам нужно было уделять внимание настроениям, симпатиям, неприязнь, эмоциям и реакциям доминирующей группы, то есть мужчин, почти как инстинкт выживания, отсюда и понятия «женская интуиция» и «женственные уловки». Даниэль Големан называет это «Политика сочувствия» в его книге «Работа с эмоциональным интеллектом». Те, у кого мало власти, «ожидают, что они ощущают чувства тех, кто держит власть», – говорит Големан.
Во время движения за гражданские права Мартин Лютер Кинг-младший выразил удивление по поводу того, какое малое представление о белых людях испытывало в чувствах чернокожих людей. Черные люди, по его словам, должны были быть гораздо более восприимчивыми к тому, как белые люди чувствовали себя, только чтобы выжить в расистском обществе.
То же самое касается женщин. В той степени, в которой женщины были угнетены в обществе, им пришлось становиться более чуткими, чем мужчины. Это были поколения практики, и теперь женщины развили острую чувствительность к невербальным репликам и чтению эмоциональных состояний других людей. Ожидается, что женщины будут иметь повышенную чувствительность и эмоциональную осведомленность.
На протяжении веков женщин называли ведьмами и сожгли на костре за то, что они обладали этими так называемыми сверхъестественными способностями. Естественно было бы быть в состоянии предсказать, что другие будут делать, обнаружить лжецов и раскрыть правду.
В книге «Почему мужчины не слушают, а женщины не умеют читать карты», Барбара и Аллан Пиз провели эксперимент, в котором подчеркивалась способность женщин читать сигналы языка тела детей. Женщин попросили посмотреть 10-секундные видеоклипы плачущих младенцев, но без звука только визуальные сигналы. Большинство женщин (которые были матерями) могли обнаружить широкий спектр эмоций, от боли до голода до истощения до газа.
Когда отцы приняли тот же тест, результаты были «жалкими», говорится в докладе. Менее 10 процентов мужчин могут идентифицировать более двух эмоций. И даже тогда, они догадывались, говорится в исследовании.
Чтобы узнать, изменился ли возраст, исследование затем испытало бабушек и дедушек. Большинство бабушек забивали в диапазоне от 50 до 70 процентов лучших показателей матерей, в то время как многие из дедов не могли даже идентифицировать своего внука!
У нее есть информация, теперь знает ли она, что с ней делать?
Способность декодировать невербальные сигналы в конечном счете ценна и необходима для эффективной коммуникации. Поэтому женщины должны спросить себя, как мы можем использовать эти навыки для повышения эффективности, а не для того, чтобы позволить им отвлекать нас? Женщины не должны фокусироваться на других для определения того, что является «нормальным» или приемлемым поведением; они должны определить это для себя. Эта способность может быть подарком. Используйте его как таковой.
Женщины, практикуйте эту мантру: доверяйте своим внутренним знаниям, своей интуиции, этому чувству чувства. Это может быть не просто догадка.
Если вы не доверяете кому-либо при заключении сделки, идите с этим чувством. Вопрос и расследование. Вы можете спасти свою организацию от плохой сделки. Женщины должны знать, что их способность подбирать тонкие, низкоуровневые сигналы исторически развиты. Женщины часто подвергаются сомнению, когда они возражают против чего-то, основанного на «чувстве». Помните, что чувства не заслуживают доверия в человеческом мире. Вместо этого предложите дальнейшее исследование или более пристальный взгляд, не раскрывая, что вы используете свой «интуитивный» радар.
