Несмотря на то, что внимание привлечено к грубым и грубым, представленным многочисленными телешоу, такими как домохозяйки … (назовите свой город) и «зрелищные звезды развлечений и знаменитостей», мы видим тенденцию в последние несколько лет к «приятности». «Приятно было когда-то считаться сентиментальным, моклинским, сахаристым и слабым.
Мы часто слышали эту фразу: «Я не люблю его, но я его уважаю», или делается ссылка, сравнивая кого-то с определенной частью анатомии, выражая некоторую степень восхищения. В частности, наша культура в течение некоторого времени приняла идею о том, что самые сильные, жесткие и агрессивные лидеры выполняют свою работу и более желательны, чем более «симпатичные» или скромные люди, которые считаются слабыми.
Если мы рассмотрим узкую перспективу, увидев мир через средства массовой информации, телевидение и фильмы, наш мир попадет в ад в ручную корзину. Неограниченное освещение и прогнозирование насилия, преступности, агрессии, подлости и невосприимчивости дают неточную и, к сожалению, влиятельную точку зрения на мир.
Теперь мы видим все чаще, фильмы и телепередачи, такие как « Новая девушка» , в которых популярность и «сладость» становятся популярными. «Ницца» принадлежит многим именам – сострадательным, чутким, добрым, бескорыстным, открытым, добрым и совместным. Как будто у нас было достаточно темноты нашей природы, и нам надоели цинизм, негативизм и подлость.
Даже в профессиональном спорте мы слышим более громкий вопрос об умышленном насилии, нечестности и эгоизме спортсменов и стремлении вернуться к фундаментальным ценностям спортивного мастерства и хорошего характера в спорте.
Однако исследование показывает нам совершенно другую картину. Книга профессора Гарварда Стивена Пинкера « Лучшие ангелы нашей природы». Пинкер указывает, что мы на самом деле живем «в самую мирную эпоху существования нашего вида», с насилием на рекордно низком уровне. Пинкер поддерживает такие вопросы, как гражданские права, роль женщин, равенство для геев и жестокое обращение с детьми и животными, мы стали гораздо более либеральными, чем консервативные в наших отношениях.
Дэвид Брукс, пишущий в The New York Times , приводит все большее число исследований, которые показывают, что человеческий вид становится все более симпатичным, чутким, совместным и совместным, бросая вызов стереотипному выживанию Дарвина наиболее приспособленных к эгоистичным и агрессивным генам.
Мартин Новак и Роджер Хайфилд, авторы SuperCooperators , используют математику для демонстрации сотрудничества, и конкуренция переплетается, утверждая, что, преследуя наши корыстные цели, у нас часто есть стимул для повторения доброты, сострадания и щедрости и «установления репутации за то, люди захотят работать с нами ». Майкл Томаселло, автор« Почему мы сотрудничаем » , показывает исследования, которые показывают, что даже человеческие младенцы охотно сотрудничают, разделяя пищу.
Линда Каплан Талер и Робин Коваль, авторы «Силы Ниццы: как завоевать мир бизнеса с добротой», утверждают, что там, где многие компании поощряют менталитет собаки и щенка. Вопреки этой общепринятой мудрости, хорошие люди заканчивают сначала. Авторы показывают, как хорошие компании имеют более низкий оборот сотрудников, низкие затраты на набор и более высокую производительность; приятные люди живут дольше, здоровее и зарабатывают больше денег. Они утверждают, что в современном взаимосвязанном мире, доступном в Интернете, как организации, так и люди, имеющие репутацию сотрудничества и честной игры, создают такие отношения, которые привели к увеличению и улучшению возможностей в бизнесе и жизни.
Исследования Джона Болманна и Роба Хандфилда из государственного университета штата Северная Каролина, Тяньжао Цю из Калифорнийского государственного университета Уильяма Куаллса и Дебора Рупп из Университета Иллинойса, опубликованные в журнале «Управление инновациями в области продуктов», показывают, что руководители проектов получили гораздо лучшую производительность от своей команды, когда они относились к членам команды с честностью, добротой и уважением. Болманн объясняет: «Если вы считаете, что вас хорошо лечат, вы будете хорошо работать с другими в своей команде».
Барри Бергман, автор « Nice Guy Finish First»: «Как преуспеть в бизнесе и жизни», утверждает, что создание успешного бизнеса – это не наука о ракете, а простая стратегия ведения вашего бизнеса в этической манере, обращение с другими с уважением и создание баланса в жизни , Привлекательные анекдоты книги описывают, как уважительное и честное поведение являются эффективными противовесом стереотипному негативному и неэтичному поведению людей.
В статье в « Христианском научном мониторе» Мэрилин Гарнер утверждает: «В конкурентный возраст, который иногда принимает« хороший парни, заканчивающий последний »подход к бизнесу, в настоящее время происходят спокойные культурные изменения. «Ницца» и «Добрый» становятся некоторыми философиями в некоторых компаниях … эти прилагательные также появляются в названиях книг и организаций ». Резкий контраст с языком бизнеса за последние несколько десятилетий, полный слов и образов войны, конфликтов и игр.
Компания Edelman разработала «барометр доверия», который можно использовать для оценки степени, в которой вы можете доверять любой организации. Среди атрибутов, которые составляют высокий балл доверия, такие вещи, как позитивное отношение к сотрудникам, этические практики и положительное влияние на сообщество. «Мы наблюдаем огромный сдвиг, – говорит Русс Эдельмен, – компании в основном говорят:« Нам нужно использовать больше этических практик, а также создавать среду, которая поддерживает более приятный образ мышления … среду, дружественную, приветливую и тепло."
Поэтому мы часто слышали выражение, что «хорошие парни» заканчивают последний, независимо от того, относится ли это к выбору нового генерального директора или предполагаемой даты. Но действительно ли хорошие парни действительно заканчивают последний? Или это еще один миф, который нам нужно оставить?
Сэр Ричард Брэнсон в своем интервью в журнале «Предприниматель» спросил, нужна ли агрессия для успеха в бизнесе. Он ответил, сказав, что считает, что он преуспел в Богородице, «потому что мы взаимодействуем со всеми в позитивной, инклюзивной манере, а не с агрессивным, боевым или негативным».
Дэвид Рэнд, докторант из Гарвардского отделения психологии, является автором нового исследования, опубликованного в « Трудах Национальной академии наук», в котором было установлено, что динамичные сложные социальные сети поощряют своих членов к более дружественному и более активному сотрудничеству , в то время как эгоистичное поведение может привести к тому, что индивидуум будет избегать группы.
Рэнд делает вывод, что люди в социальных сетях переписывают свои социальные сети интригующими способами, которые помогали как себе, так и группе, в которой они находились. Они были более склонны к новым связям или поддержанию существующих связей с теми, кто действовал щедро и нарушал связи с теми, кто вел себя эгоистично. «В принципе, это сводится к тому, что вам лучше быть хорошим парнем, иначе вы будете отрезаны», – говорит он.
Nicola Saidi, пишущая для CNN Living online , прокомментировала, как Нью-Йорк, который, как репутация жестких людей с жестким носом, прокомментировал, как полицейский дал пару сапог бездомному человеку возле Таймс-сквер. Фотография, поставленная на странице NYPD Facebook, получила 338,00 (и подсчет голосов) и 22 000 комментариев, почти все положительные. Сайди спрашивает: «Нью-Йорк становится лучше?»
Грег Джеймс, хозяин BBC Radio 1, стал хитом отчасти из-за его непринужденной, приятной доставки и самоуничижительных историй. Его шоу чрезвычайно популярно среди вежливых, подростков среднего класса. Люди реагируют на его доброту в натуральном выражении.
Как насчет Интернета?
Интернет, особенно социальные медиа, часто изображается как «враждебное, хищное, несколько преследуемое пространство», – утверждает Натан Хеллер в журнале « Нью-Йорк». Тем не менее, он говорит, что «онлайн-жизнь стала дружелюбной, хорошо воспитанной, чрезмерной. Каждый человек является его или ее самым лучшим поведением, и если это не так, они, как правило, быстро исчезают из разговора … это стало тем, как сейчас живет Интернет ».
В настоящее время Интернет, особенно Twitter и Facebook, полон «доброжелательность, социальная активность и оптимистичный предпринимательский подход», утверждает Хеллер, «все меньше и меньше терпится ни к чему другому». Он утверждает, что «сеть не только начала защищать хорошо; он начал охранять его ».
Изменилось ли это изменение в результате внезапного улучшения нашей вежливости? Хеллер говорит, нет. Скорее, он излагает несколько других причин: во-первых, чистый объем трафика переместился от «свободного для всех» к месту, где «реклама и товары проданы, а гадость – угроза хорошему бизнесу». И рост социального web продолжает саморегулируемый механизм репутации сети. Никто больше не может прятаться в Интернете. Вы можете узнать, и в скором времени огромное количество людей улучшит или разрушит вашу репутацию как отдельного человека или компании. Хеллер также утверждает, что одна из причин роста популярности в Интернете заключается в том, что мы «ставим все больше и больше наших реальных жизней в Интернете, а затем начинаем воспринимать наши реплики в реальной жизни из Интернета».
Дачел Кельтнер, психолог из Калифорнийского университета и автор книги « Рожденный быть хорошим: наука о значащей жизни» , и ряд его коллег-коллег строят случай, когда люди являются успешными доминирующими видами из-за наших сострадательных, добрых, альтруистических и воспитания. Одно из этих исследований показало, что многие люди генетически предрасположены к тому, чтобы быть чуткими. «Новая наука альтруизма и физиологические основы сострадания окончательно догоняют наблюдения Дарвина почти 130 лет назад, что сострадание – наш самый сильный инстинкт», – утверждает Келтнер.
Калифорнийский университет, социальный психолог Беркли Робб Уиллер, утверждает, что чем более щедрым мы являемся, тем больше уважения и влияния мы имеем. Он утверждает, что «любой, кто действует только в его или ее узком собственном интересе, будет избегать, неуважительно, даже ненавидеть, но те, кто ведет себя великодушно с другими, высоко ценятся своими сверстниками и, таким образом, повышают статус».
Джонатан Хайдт, автор « Праведного ума» , отражает мнение Эдварда О. Уилсона, Дэвида Слоана Уилсона и других, которые утверждают, что, когда группы животных конкурируют, это сплоченные, кооперативные, внутренние альтруистические группы, которые выигрывают и передают свои гены. Стивен Пост, президент Института безграничной любви в Университете Кейса Западного Резерва, и автор нескольких исследований, опубликованных такими группами, как Американская медицинская ассоциация, и автор книги « Почему хорошие вещи произошли с хорошими людьми» , написал о связи между хорошими мыслями и добрые дела.
Современные доказательства, похоже, предполагают, что хорошие парни действительно заканчивают сначала, и мы хотим их, и феномен «быть хорошим» и все, что влечет за собой, кажется, растет.
