Официант хочет изменить карьеру

Aleksey Nikolsky, 3.0 CC
Источник: Алексей Никольский, 3,0 CC

Я изменил имя клиента и нерелевантные детали для защиты анонимности.

Кевин получил степень бакалавра в области социологии в Мичиганском университете. Это было 15 лет назад. С тех пор он был баристом и теперь является официантом в районе залива Сан-Франциско. Он женился на ребенке, а другой по дороге.

Он устал быть официантом: часы, культура рабочего ресторана и деньги. Он зарабатывает 70 000 долларов в год, и, с женой на дому, высокой арендной платой и налогами в районе залива, недостаточно жить даже в крайне безопасном районе.

Опрос нового клиента Kevin и первая сессия выявили следующие ключи к той карьере, которую он хочет:

1. Его приоритет номер один изменился с «внесения изменений» на зарабатывание денег.

2. Несмотря на свою степень в Мичигане, он чувствует себя неспособным к интеллектуально сложной работе. Он считает, что, взяв то, что он воспринимал как легкие курсы, избегая научно-технических, продажи – его наиболее вероятный путь к более высокому доходу.

3. Несмотря на отсутствие опыта в области науки и техники, ему нравятся передовые технологии.

4. Он мечтал стать пилотом вертолета, но в возрасте 40 лет женился и вскоре получил второго ребенка, он решил, что ему не хватает денег и времени, чтобы стать пилотом.

5. Он сказал, что ключевой частью официанта является продажа: толкание закусок, напитков, дорогих или медленно продающихся блюд и десертов, и что он хорош в этом.

Таким образом, мы пришли к выводу, что он должен исследовать продажи вертолетов. Мы определили четырех ведущих производителей передовых прерывателей: Bell, Airbus, Sikorsky и Leonardo. Мы также определили источники информации о состоянии дел на вертолетах, в частности, Международной ассоциации вертолетов. Он также будет пользоваться Интернетом, чтобы узнать о продажах вертолетов: о возможностях трудоустройства, о лучшем способе обучения, о плюсах и недостатках профессии и о его шансах высадиться на работу, которая заплатит значительно больше 70 000 долларов. Имея эти знания на буксире, Кевин сказал, что затем свяжется с менеджерами по продажам вертолетов для получения дополнительной информации или работы.

В конце сеанса я спросил, как он чувствует себя в этом домашнем задании. Он сказал, что хочет это сделать, но его тон подсказывал, что он может поддаться своему бугабу: промедление, усугубляемое его трудными жизненными задачами: его работа, совместное воспитание, его добровольчество в церкви и т. Д.

Я спросил его, будем ли мы делать ставки, что он хорошо поработает над своей домашней работой. Снова он сказал «да», но снова использовал неуверенный тон голоса. Я спросил, является ли барьер более уверенным в том, что он не уверен, как справляться с препятствиями, которые могут возникнуть, например, не находя менеджеров по продажам в этих фирмах на веб-сайте компаний, в LinkedIn и Googling. Он сказал, что думает, что справится с такими проблемами. Но я чувствовал себя только осторожно оптимистично, поэтому я пригласил его, чтобы он мог выслать мне письмо, если он столкнется с блокпостом, который он, похоже, не может обойти.

Посмотрим. Я буду держать вас в курсе.

Биология Марти Немко находится в Википедии. Его новая книга, восьмая, «Лучшая из Марти Немко».